Trouver (et conserver) l’âme de votre entreprise
Ranjay Gulati, professeur à la Harvard Business School, explique que les organisations les plus performantes ont généralement un point en commun: une âme. Au-delà de la culture, «l'âme» d'une start-up en expansion – ou d'une société plus établie – repose sur une intention commerciale claire, sur un lien fort avec les clients et sur une expérience exceptionnelle des employés. Gulati affirme que les dirigeants doivent s’attacher à préserver les trois éléments de l’âme tout en évoluant sans jamais perdre de vue ce qui rend leur entreprise si spéciale. Il est l’auteur de l’article de HBR intitulé «L’âme d’une start-up». Télécharger ce podcast TRANSCRIPTION ALISON BEARD: Bienvenue le HBR IdeaCast de Harvard Business Review. Je suis Alison Beard. Il y a trois ans, notre magazine et notre site Web ont publié un article expliquant exactement ce que les startups devaient faire si elles souhaitaient évoluer vers des organisations plus grandes et plus durables. Il a été question d'embaucher des experts fonctionnels, d'ajouter une structure de…