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Comment AI modifie les cartes de crédit; Changements liés aux livraisons Amazon Prime

Par Maximus , le 1 juillet 2019 - 15 minutes de lecture

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L'intelligence artificielle influe sur la commercialisation des cartes bancaires et des cartes de crédit (Getty)

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L'intelligence artificielle change les cartes de crédit et les services bancaires

Certains grands fournisseurs de cartes de crédit utilisent l'intelligence artificielle pour faciliter la sélection de vos récompenses, mais également pour offrir les récompenses que les consommateurs souhaitent le plus. Selon une étude récente, 33% des clients qui ont abandonné une relation commerciale l’ont fait par manque de personnalisation. Mais l'intelligence artificielle dans le secteur bancaire est en train de changer cela. Déployé par les grandes banques, y compris HSBC et Banque d'AmériqueL'intelligence artificielle et l'analyse prédictive permettent aux banques et aux émetteurs de programmes de fidélisation de déterminer plus facilement les récompenses souhaitées par les consommateurs et d'offrir ces récompenses, ainsi que des incitations à utiliser leur carte pour des récompenses similaires à venir.[[[[Le taux bancaire]

Les utilisateurs d'Amazon Prime peuvent maintenant choisir leurs jours de livraison

Amazon a lancé un nouveau service pour les membres Prime. Les clients Prime peuvent sélectionner le jour de la semaine pour lequel ils souhaitent recevoir des livraisons via un programme appelé Amazon Day. Les acheteurs peuvent regrouper leurs achats pour les expédier en même temps. Cela pourrait réduire le nombre de colis pour la commande, ce qui réduirait les coûts et l'impact sur l'environnement. L'entreprise vise à ce que 50% de ses envois atteignent un zéro carbone net d'ici 2030. Le zéro net désigne un mouvement environnemental dans lequel les entreprises utilisent les énergies renouvelables pour réduire leur empreinte carbone.[[[[LowCards.com]

JPMorgan voit une opportunité de 250 milliards de dollars dans de nouvelles fonctionnalités de prêt sur carte de crédit

JPMorgan Chase, le plus important émetteur de cartes de crédit aux États-Unis, déploie de nouvelles fonctionnalités afin de capter davantage des 250 milliards de dollars empruntés par ses clients auprès d’autres sociétés. La société dévoile "Mon plan de chasse" afin de mieux concurrencer dans le financement des points de vente. Cet outil permet aux utilisateurs de cartes de choisir parmi des achats antérieurs supérieurs à 500 USD et de choisir de les financer sur une période plus longue moyennant des frais mensuels au lieu de devoir payer des intérêts. La banque présentera également "My Chase Loans", qui permet aux clients de cartes ciblées d’emprunter sur des lignes de carte de crédit inutilisées.[[[[Bloomberg]

Les dépenses en cartes Mastercard et Visa ont augmenté de 9,5% en 2018

Dépenses en biens et services générées par MasterCard et Visa Aux États-Unis, les cartes de crédit, de débit et prépayées émises s'élevaient à 6,021 milliards de dollars en 2018, soit une augmentation de 9,5% par rapport à 2017. La part de marché du volume des achats de Visa, à 70,56% pour 2018, était en baisse par rapport à 70,65% en 2017. Selon le rapport Nilson, Mastercard avait augmenté sa part de marché par rapport à Visa depuis 2012. En 2018, le montant moyen des achats par carte de crédit s'élevait à 84 $ pour les cartes émises aux États-Unis, en hausse de 0,9% par rapport à 2017. Le montant moyen de l'achat par carte de crédit de Visa était de 82 $. Le montant moyen d'achat par carte de crédit de Mastercard était de 89 $.[[[[Global Newswire]

Gen Z, Millennial Shoppers, motivés par le prix, les récompenses

Une nouvelle recherche ajoute du poids à l'idée que les jeunes consommateurs sont davantage motivés par le prix que par la marque. Selon les résultats de l’enquête réalisée par le fournisseur de solutions de paiement Swift Prepaid Solutions, le prix est ce qui importe le plus pour la génération Z et les jeunes acheteurs du millénaire. Plus de 80% des personnes interrogées ont déclaré que le coût était le facteur le plus important lors d'un achat. C’est également un groupe axé sur les récompenses, avec 83% d’entre eux qui témoignent d’une plus grande fidélité à l’égard des marques qui offrent des récompenses et des surprises. L'enquête auprès des consommateurs plus jeunes a également révélé que 60% déclarent être neutres sur les noms de marque par rapport aux marques de distributeur. Amazon, Target et Walmart font partie des grands détaillants qui ont lancé plusieurs marques privées au cours des dernières années.[[[[FemmesFemmes]

Ce que les consommateurs doivent savoir sur la prochaine carte de crédit de Apple et Goldman Sachs

Apple et Goldman Sachs devraient lancer une carte de crédit commune plus tard cette année, conçue pour être utilisée de concert avec l'iPhone et Apple Pay. Apple diversifiera sa base de revenus grâce aux frais générés par les gains générés, tandis que pour Goldman, la carte de crédit s’inscrit parfaitement dans l’impulsion de la banque d’investissement pour les services financiers destinés aux consommateurs. Malgré l’attrait de la nouvelle carte de crédit, les consommateurs voudront peut-être réfléchir à deux fois avant de s’inscrire. Voici ce que les consommateurs doivent savoir.[[[[MarketWatch]

Equifax attend une sanction de CFPB et de FTC pour violation massive de données

Equifax attend diverses formes de punition de la part de la Consumer Financial Protection Bureau et de la Federal Trade Commission pour la violation massive de données par l’agence d'évaluation du crédit, qui a exposé les informations personnelles de 148 millions de consommateurs américains à des pirates informatiques. Selon Equifax, la CFPB et la FTC ont toutes les deux notifié à la société qu’elles comptaient demander des "dommages-intérêts pour injonction" en ce qui concerne la violation de données. Au-delà de cela, le CFPB prévoit de demander des "pénalités d’argent civil".[[[[Fil de logement]

Sonic Branding continue de gagner en popularité alors que Mastercard lance son propre son

Mastercard a lancé sa propre marque sonic, un nouveau son qui aidera les consommateurs à reconnaître la marque lorsqu'ils effectuent des achats avec leur Mastercard ou lorsqu'ils voient une publicité pour la marque à la télévision. Mastercard n'est pas le premier de sa catégorie à créer son propre son. Il y a un peu plus d'un an, Visa a lancé sa propre marque sonic avant les Jeux olympiques d'hiver de 2018. Alors pourquoi Mastercard a-t-elle décidé de suivre la tendance?[[[[AdWeek]

Selon Citi, les clients à Singapour peuvent désormais payer le loyer et les frais de scolarité en utilisant leurs cartes de crédit

Citi a annoncé le lancement d'un service de paiement numérique qui permet aux utilisateurs de payer chaque mois le loyer et les frais de scolarité en utilisant les cartes de crédit de la banque. Le service, appelé PayAll, est accessible à partir de l'application mobile de Citi et chaque transaction entraînerait des frais payables à la banque. Il est actuellement disponible à Singapour et devrait l'être à Hong Kong, dans les Émirats arabes unis et en Thaïlande d'ici la fin de l'année.[[[[CNBC]

Est-ce que plus ou moins de consommateurs ont signalé une fraude par carte de crédit depuis 2015?

Un rapport du groupe consultatif Mercator a révélé une baisse de 6% depuis 2015 du nombre de consommateurs signalant des activités perdues, volées ou frauduleuses sur leur carte de crédit. En 2015, 30% des consommateurs ont signalé des activités perdues, volées ou frauduleuses. En 2018, 24% ont déclaré la même chose. En 2016, l'intérêt pour le contrôle des comptes mobiles a atteint un sommet avec 47% des consommateurs intéressés. Aujourd'hui, 39% des consommateurs sont également intéressés. Le plus grand intérêt pour les contrôles de compte concerne les dépenses: 28% des consommateurs choisiraient de limiter les paiements supérieurs à un montant en dollars.[[[[Journal des paiements]

Nouvelle carte de débit dotée de Penny Hardaway

Penny Hardaway a été immortalisée sur une carte de débit. First Tennessee Bank a dévoilé une nouvelle carte de débit Visa avec Penny Hardaway. First Tennessee fera également un don de 15 000 $ au camp de basketball Penny Hardaway, qui offre aux enfants de 8 à 17 ans l’occasion d’acquérir les compétences de Hardaway et d’autres anciens et actuels membres de Memphis Tigers. Le don contribuera à réduire le coût du camp pour ses participants.[[[[WMC Action News]

Fourni par LowCards.com

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L'intelligence artificielle influe sur la commercialisation des cartes bancaires et des cartes de crédit (Getty)

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L'intelligence artificielle change les cartes de crédit et les services bancaires

Certains grands fournisseurs de cartes de crédit utilisent l'intelligence artificielle pour faciliter la sélection de vos récompenses, mais également pour offrir les récompenses que les consommateurs souhaitent le plus. Selon une étude récente, 33% des clients qui ont abandonné une relation commerciale l’ont fait par manque de personnalisation. Mais l'intelligence artificielle dans le secteur bancaire est en train de changer cela. Déployé par les grandes banques, dont HSBC et Bank of America, l'intelligence artificielle et l'analyse prédictive permettent aux banques et aux émetteurs de programmes de fidélisation de déterminer plus facilement les récompenses souhaitées par les consommateurs à tout moment et de les proposer, ainsi que des incitations à utiliser leur carte pour l'avenir. récompenses similaires. [Bankrate]

Les utilisateurs d'Amazon Prime peuvent maintenant choisir leurs jours de livraison

Amazon a lancé un nouveau service pour les membres Prime. Les clients Prime peuvent sélectionner le jour de la semaine pour lequel ils souhaitent recevoir des livraisons via un programme appelé Amazon Day. Les acheteurs peuvent regrouper leurs achats pour les expédier en même temps. Cela pourrait réduire le nombre de colis pour la commande, ce qui réduirait les coûts et l'impact sur l'environnement. L'entreprise vise à ce que 50% de ses envois atteignent un zéro carbone net d'ici 2030. Le zéro net désigne un mouvement environnemental dans lequel les entreprises utilisent les énergies renouvelables pour réduire leur empreinte carbone. [LowCards.com]

JPMorgan voit une opportunité de 250 milliards de dollars dans de nouvelles fonctionnalités de prêt sur carte de crédit

JPMorgan Chase, le plus important émetteur de cartes de crédit aux États-Unis, déploie de nouvelles fonctionnalités afin de capter davantage des 250 milliards de dollars empruntés par ses clients auprès d’autres sociétés. La société dévoile "Mon plan de chasse" afin de mieux concurrencer dans le financement des points de vente. Cet outil permet aux utilisateurs de cartes de choisir parmi des achats antérieurs supérieurs à 500 USD et de choisir de les financer sur une période plus longue moyennant des frais mensuels au lieu de devoir payer des intérêts. La banque présentera également "My Chase Loans", qui permet aux clients de cartes ciblées d’emprunter sur des lignes de carte de crédit inutilisées. [Bloomberg]

Les dépenses en cartes Mastercard et Visa ont augmenté de 9,5% en 2018

Les dépenses en biens et services générés par les cartes de crédit, de débit et prépayées Mastercard et Visa émises aux États-Unis se sont établies à 6,021 milliards de dollars en 2018, soit une augmentation de 9,5% par rapport à 2017. La part de marché du volume des achats de Visa, à 70,56% pour 2018, était en baisse de 70,65% en 2017. C'est la première fois que Mastercard augmente sa part de marché par rapport à Visa depuis 2012, selon le rapport Nilson. En 2018, le montant moyen des achats par carte de crédit s'élevait à 84 $ pour les cartes émises aux États-Unis, en hausse de 0,9% par rapport à 2017. Le montant moyen de l'achat par carte de crédit de Visa était de 82 $. Le montant moyen d'achat par carte de crédit de Mastercard était de 89 $. [Global Newswire]

Gen Z, Millennial Shoppers, motivés par le prix, les récompenses

Une nouvelle recherche ajoute du poids à l'idée que les jeunes consommateurs sont davantage motivés par le prix que par la marque. Selon les résultats de l’enquête réalisée par le fournisseur de solutions de paiement Swift Prepaid Solutions, le prix est ce qui importe le plus pour la génération Z et les jeunes acheteurs du millénaire. Plus de 80% des personnes interrogées ont déclaré que le coût était le facteur le plus important lors d'un achat. C’est également un groupe axé sur les récompenses, avec 83% d’entre eux qui témoignent d’une plus grande fidélité à l’égard des marques qui offrent des récompenses et des surprises. L'enquête auprès des consommateurs plus jeunes a également révélé que 60% déclarent être neutres sur les noms de marque par rapport aux marques de distributeur. Amazon, Target et Walmart font partie des grands détaillants qui ont lancé plusieurs marques privées au cours des dernières années. [BizWomen]

Ce que les consommateurs doivent savoir sur la prochaine carte de crédit de Apple et Goldman Sachs

Apple et Goldman Sachs devraient lancer une carte de crédit commune plus tard cette année, conçue pour être utilisée de concert avec l'iPhone et Apple Pay. Apple diversifiera sa base de revenus grâce aux frais générés par les gains générés, tandis que pour Goldman, la carte de crédit s’inscrit parfaitement dans l’impulsion de la banque d’investissement pour les services financiers destinés aux consommateurs. Malgré l’attrait de la nouvelle carte de crédit, les consommateurs voudront peut-être réfléchir à deux fois avant de s’inscrire. Voici ce que les consommateurs doivent savoir. [MarketWatch]

Equifax attend une sanction de CFPB et de FTC pour violation massive de données

Equifax attend diverses formes de punition de la part de la Consumer Financial Protection Bureau et de la Federal Trade Commission pour la violation massive de données par l’agence d'évaluation du crédit, qui a exposé les informations personnelles de 148 millions de consommateurs américains à des pirates informatiques. Selon Equifax, la CFPB et la FTC ont toutes les deux notifié à la société qu’elles comptaient demander des "dommages-intérêts pour injonction" en ce qui concerne la violation de données. Au-delà de cela, le CFPB prévoit de demander des "pénalités d’argent civil". [Housing Wire]

Sonic Branding continue de gagner en popularité alors que Mastercard lance son propre son

Mastercard a lancé sa propre marque sonic, un nouveau son qui aidera les consommateurs à reconnaître la marque lorsqu'ils effectuent des achats avec leur Mastercard ou lorsqu'ils voient une publicité pour la marque à la télévision. Mastercard n'est pas le premier de sa catégorie à créer son propre son. Il y a un peu plus d'un an, Visa a lancé sa propre marque sonic avant les Jeux olympiques d'hiver de 2018. Alors pourquoi Mastercard a-t-elle décidé de suivre la tendance? [AdWeek]

Selon Citi, les clients à Singapour peuvent désormais payer le loyer et les frais de scolarité en utilisant leurs cartes de crédit

Citi a annoncé le lancement d'un service de paiement numérique permettant aux utilisateurs de payer leur loyer et leurs frais de scolarité chaque mois à l'aide des cartes de crédit de la banque. Le service, appelé PayAll, est accessible à partir de l'application mobile de Citi et chaque transaction entraînerait des frais payables à la banque. Il est actuellement disponible à Singapour et devrait l'être à Hong Kong, dans les Émirats arabes unis et en Thaïlande d'ici la fin de l'année. [CNBC]

Est-ce que plus ou moins de consommateurs ont signalé une fraude par carte de crédit depuis 2015?

Un rapport du groupe consultatif Mercator a révélé une baisse de 6% depuis 2015 du nombre de consommateurs signalant des activités perdues, volées ou frauduleuses sur leur carte de crédit. En 2015, 30% des consommateurs ont signalé des activités perdues, volées ou frauduleuses. En 2018, 24% ont déclaré la même chose. En 2016, l'intérêt pour le contrôle des comptes mobiles a atteint un sommet avec 47% des consommateurs intéressés. Aujourd'hui, 39% des consommateurs sont également intéressés. Le plus grand intérêt pour les contrôles de compte concerne les dépenses: 28% des consommateurs choisiraient de limiter les paiements supérieurs à un montant en dollars. [Payments Journal]

Nouvelle carte de débit dotée de Penny Hardaway

Penny Hardaway a été immortalisée sur une carte de débit. First Tennessee Bank a dévoilé une nouvelle carte de débit Visa avec Penny Hardaway. First Tennessee fera également un don de 15 000 $ au camp de basketball Penny Hardaway, qui offre aux enfants de 8 à 17 ans l’occasion d’acquérir les compétences de Hardaway et d’autres anciens et actuels membres de Memphis Tigers. Le don contribuera à réduire le coût du camp pour ses participants. [WMC Action News]

Fourni par LowCards.com

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