Téléchargez et installez ou réinstallez Office 365 ou Office 2019 sur un PC ou un Mac

Connectez-vous et installez Office

  1. Allez sur www.office.com et si vous n'êtes pas déjà connecté, sélectionnez se connecter.

    Remarque: Si vous avez acheté Office pour votre usage personnel via votre société Microsoft HUP vous ne pourrez peut-être pas vous connecter ici. Consultez l’aide pour l’installation sur Install Office via HUP.

  2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version d'Office. Ce compte peut être un compte Microsoft, ou un compte professionnel ou scolaire. J'ai oublié le compte que j'utilise avec Office

  3. Une fois connecté, suivez les étapes correspondant au type de compte avec lequel vous vous êtes connecté.

    Vous vous êtes connecté avec un compte Microsoft

    Ligne

    À partir de la page d'accueil d'Office, sélectionnez Installer Office pour commencer le téléchargement.

    Capture d'écran de la page d'accueil Office.com après la connexion

    Vous vous êtes connecté avec un compte professionnel ou scolaire

    Ligne

    1. Dans la page d'accueil d'Office 365, sélectionnez Installer des applications Office (Si vous définissez une page de démarrage différente, allez à aka.ms/office-install).

      Capture d'écran d'Office.com si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire

    2. Sélectionner Applications Office 365 pour commencer le téléchargement.

    Remarque: Vous ne voyez pas d'option d'installation après la connexion? Il pourrait y avoir un problème avec votre compte. Sélectionnez Besoin d'aide? d'en haut et passer en revue les problèmes énumérés dans la section Questions sur le compte.

  4. Suivez les instructions ci-dessous pour terminer l'installation de vos applications Office.

Installer Office

  1. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le Finder, allez à Téléchargementset double-cliquez sur Microsoft Office installer.pkg fichier (le nom peut varier légèrement).

    L'icône Téléchargements du Dock affiche le package du programme d'installation d'Office 365.

    Pointe: Si vous voyez une erreur qui dit le Microsoft Office installer.pkg ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié, attendez 10 secondes et déplacez le fichier téléchargé sur votre bureau. Tenir Contrôle + cliquez sur le fichier pour lancer le programme d'installation.

  2. Sur le premier écran d'installation, sélectionnez Continuer pour commencer le processus d'installation.

    Premier écran d'installation de Mac 2016 avec "Continuer" mis en surbrillance

  3. Consultez le contrat de licence du logiciel, puis cliquez sur Continuer.

  4. Sélectionner Se mettre d'accord d'accepter les termes du contrat de licence du logiciel.

  5. Choisissez comment vous voulez installer Office et cliquez sur Continuer.

  6. Passez en revue les exigences d’espace disque ou modifiez votre emplacement d’installation, puis cliquez sur Installer.

    Remarque: Si vous souhaitez uniquement installer des applications Office spécifiques et non la suite entière, cliquez sur le bouton Personnaliser et décochez les programmes que vous ne voulez pas.

  7. Entrez votre mot de passe de connexion Mac, si vous y êtes invité, puis cliquez sur Installer un logiciel. (C'est le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Mac.)

    Entrez votre mot de passe administrateur pour commencer l'installation

  8. Le logiciel commence à installer. Cliquez sur Fermer quand l'installation est terminée. Si l'installation d'Office échoue, voir Éléments à essayer si vous ne pouvez pas installer ou activer Office pour Mac.

    Affiche la dernière page du processus d'installation, indiquant que l'installation a réussi.

Lancer une application Office pour Mac et démarrer le processus d'activation

  1. Clique le Rampe de lancement icône dans le Dock pour afficher toutes vos applications.

    Affiche le bouton du tableau de bord dans le Dock

  2. Clique le Microsoft Word icône dans le tableau de bord.

    Affiche l'icône Microsoft Word dans une vue partielle du tableau de bord.

  3. le Quoi de neuf La fenêtre s’ouvre automatiquement au lancement de Word. Cliquez sur Commencer pour commencer l'activation. Si vous avez besoin d'aide pour activer Office, voir Activer Office pour Mac. Si l'activation d'Office échoue, voir Éléments à essayer si vous ne pouvez pas installer ou activer Office pour Mac.

    Commencez à activer Word 2016 pour Mac

Notes d'installation

Notes d'installation

Comment épingler les icônes d'applications Office sur le dock?

  1. Aller à Chercheur > Applications et ouvrez l'application Office de votre choix.

  2. Dans le Dock, maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'application, puis choisissez Les options > Garder à quai.

Puis-je installer Office sur mon iPhone ou iPad?

Oui, voir Installer et configurer Office sur un iPhone ou un iPad et configurer la messagerie électronique sur un périphérique iOS (iPhone ou iPad).

FAQ sur la connexion ou l'installation

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions ou problèmes les plus courants lors de la tentative d'installation d'Office.

Questions sur le compte:

Avant de pouvoir installer Office 365 ou Office 2019, vous devez l'associer à un compte Microsoft, un compte professionnel ou un compte professionnel.

Si vous possédez un produit Office pour la maison et que vous achetez Office dans un magasin ou un magasin en ligne, mais que vous n'avez pas de compte Microsoft, il est possible que vous n'ayez pas encore utilisé votre clé de produit (si vous en avez un), ou que vous ayez manqué le étape pour lier votre achat récent avec un compte. Procédez comme suit pour associer un compte à Office.

Pour un produit Office pour la maison, accédez à office.com/setup et créez un nouveau compte Microsoft ou connectez-vous à un compte existant, puis suivez les étapes restantes de cette page, telles que la saisie de votre clé de produit (si vous en avez un). Votre compte est associé avec succès à Office lorsque vous voyez la page, Mon compte de bureau suivi de l'adresse électronique de votre compte Microsoft et d'un bouton pour installer Office. Sélectionnez le PC ou Mac Onglets ci-dessus pour vous aider avec le reste du processus d'installation.

Capture d'écran de la page d'installation sur Mon compte

Si le compte Microsoft ou le compte professionnel ou scolaire ne fonctionne pas, voir J'ai oublié le nom d'utilisateur ou le mot de passe du compte que j'utilise avec Office.

Une fois connecté à votre compte professionnel ou professionnel, l'option d'installation des applications de bureau sur la page d'accueil Office 365 n'apparaît pas. Vous pouvez accéder directement à la page du logiciel Office 365. Sélectionnez la langue et la version binaire de votre choix (les utilisateurs de PC peuvent choisir entre 32 bits et 64 bits), puis cliquez sur Installer. Voir les étapes 2 et 3 du PC ou Mac Onglets ci-dessus pour vous aider avec le reste du processus d'installation.

Si vous ne voyez toujours pas l'option d'installation d'Office sur la page du logiciel Office 365, il est possible que votre administrateur ne vous ait pas attribué de licence. Découvrez si vous avez une licence pour installer Office.

Si vous êtes un étudiant ou un enseignant et que votre établissement ne vous a pas donné de licence, vérifiez si vous êtes éligible pour obtenir Office 365 gratuitement.

Si vous essayez de vous connecter avec votre compte professionnel ou professionnel à www.office.com et que votre connexion est bloquée, cela signifie probablement que votre administrateur Office 365 a défini une stratégie de sécurité qui vous empêche de vous connecter à cet emplacement.

Pour installer Office, essayez plutôt de vous connecter directement à la page du logiciel Office 365. Sélectionnez la langue et la version binaire de votre choix (les utilisateurs de PC peuvent choisir entre 32 bits et 64 bits), puis cliquez sur Installer. Voir les étapes 2 et 3 du PC ou Mac Onglets ci-dessus pour vous aider avec le reste du processus d'installation.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez votre administrateur.

Clé de produit, achat et installation d'anciennes versions d'Office:

Toutes les versions d'Office n'incluent pas de clé, mais si c'est le cas de la vôtre, vous devez la récupérer avant de pouvoir installer Office. Accédez à office.com/setup et connectez-vous avec un compte Microsoft existant ou créez-en un nouveau, puis entrez votre clé de produit. Suivez les invites restantes pour finir de lier votre compte Microsoft à cette version d'Office.

Pas de clé de produit ou vous ne savez pas si vous en avez besoin? Voir Utilisation de clés de produit avec Office.

Aide à l'installation pour les anciennes versions d'Office:

Questions d'installation ou erreurs lors de l'installation

Pour Office 365 pour les abonnés à domicile uniquement: Vous pouvez installer Office sur tous vos appareils et être connecté à cinq en même temps. Pour en savoir plus, voir Fonctionnement de la connexion dans Office 365.

Si vous avez Office 365 Home, vous pouvez partager votre abonnement Office 365 Home avec cinq membres de la famille ou d'autres personnes au maximum. Chaque personne peut installer Office sur tous ses appareils et être connectée à cinq en même temps.

Pour un achat ponctuel d'Office tel qu'Office Home & Student, Office Home & Business ou Office Professional: Vous pouvez installer ces versions sans abonnement d'Office sur un seul ordinateur. Toutefois, vous pouvez transférer Office sur un autre ordinateur qui vous appartient si vous rencontrez une défaillance matérielle ou si vous achetez un nouvel ordinateur. Pour plus d'informations, consultez les termes du contrat de licence Microsoft pour votre produit ou le présent article de blog «Office maintenant transférable».

Si vous avez acheté une version autonome d'une application Office, telle que Visio ou Word, par exemple, vous installez cette application de la même façon que vous installez la suite Office en vous connectant à www.office.com avec votre compte Microsoft. ou travail ou compte de l'école et en sélectionnant Installer pour votre produit autonome.

Si vous avez un abonnement à Project Online Professional, Project Online Premium, ou Visio Pro pour Office 365, voir Installer un projet ou Installer Visio pour connaître la procédure d'installation des applications faisant partie de ces abonnements.

Si l'installation de votre ordinateur prend beaucoup de temps, cela peut être dû à des problèmes de connexion Internet, de pare-feu ou de logiciel anti-virus. Pour des solutions possibles, voir L’installation de Office est longue.

Office peut également prendre beaucoup de temps à installer en raison d'une connexion Internet lente (telle qu'une connexion par ligne commutée). Si vous ne disposez pas d'une bonne connexion, installez Office à l'aide du programme d'installation hors connexion de Use the Office.

Office n'installe pas: Votre ordinateur doit exécuter un système d'exploitation pris en charge pour installer Office. Vous pouvez trouver une liste des systèmes pris en charge sur la page de configuration requise. Par exemple, votre installation échouera si vous essayez d'installer Office sur un ordinateur exécutant le système d'exploitation Windows Vista ou Windows XP. Si votre ordinateur ne parvient pas à installer la version de bureau complète d'Office, essayez les applications gratuites Office Online en utilisant votre navigateur de bureau.

J'ai reçu un message d'erreur: Si vous recevez un message d’erreur en essayant d’installer Office et que le Apprendre encore plus lien, sélectionnez-le pour obtenir des informations sur la façon de résoudre cette erreur particulière. S'il n'y avait pas de lien, voir Dépannage de l'installation d'Office.

J'ai reçu un message du système d'exploitation non pris en charge: Si vous recevez un message d'erreur du système d'exploitation non pris en charge, vous tentez peut-être d'installer Office sur un périphérique non pris en charge, tel que l'installation de la version Mac d'Office sur un PC ou inversement, ou en essayant d'installer Office sur un Chromebook ou un autre appareil mobile. Voir Erreur du système d'exploitation non prise en charge lors de l'installation d'Office ou Configuration des applications Office et du courrier électronique sur un périphérique mobile.

Aide sur des applications spécifiques et aide pour les administrateurs Office 365:

Si Office est installé mais que vous avez besoin d'aide pour utiliser les bases de Microsoft Office ou apprendre à effectuer une tâche spécifique, telle qu'imprimer un document, configurer un compte dans Outlook ou utiliser VLOOKUP dans Excel, allez au haut de cette page et sélectionnez applications ou Apprendre le bureau.

Vous pouvez aussi taper ce que vous cherchez en utilisant le barre de recherche dans le coin supérieur droit.

Contactez Microsoft

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème, essayez de contacter le support technique Microsoft.

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