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Solution: aucun pilote de périphérique n'a été trouvé

Par Maximus63 , le 1 juin 2019 - 9 minutes de lecture

Cette erreur est assez spécifique car elle survient lorsque les utilisateurs tentent de réinstaller leur système d'exploitation actuel ou lorsqu'ils en installent un nouveau à l'aide d'un DVD ou d'un périphérique de stockage d'installation USB. Le message indique que les pilotes du support d'installation sont manquants ou corrompus, mais nous allons montrer que ce n'est pas toujours le cas.

Il existe de nombreuses solutions différentes à ce problème, assurez-vous de les essayer toutes et nous sommes certains que l'une d'entre elles réussira. Bonne chance!

Solution 1: basculez vers un port USB 2.0

Si vous avez branché le support d'installation USB à partir duquel vous souhaitez installer le nouveau système d'exploitation sur une clé USB 3.0 sur votre ordinateur, essayez de le déconnecter et de le connecter à un port 2.0. C’est une solution étrange, mais elle a aidé de nombreux utilisateurs et c’est certainement la chose la plus facile à vérifier et à prendre en charge. Poursuivez avec d’autres solutions si celle-ci ne fonctionne pas.

Solution 2: définissez la partition sur active

Définir la partition sur laquelle vous voulez installer Windows sur Actif a également été utile dans d'innombrables cas où les utilisateurs étaient sur le point d'abandonner. Cela doit être effectué via les outils de récupération qui apparaissent en option avant de choisir d'installer Windows.

  1. Insérez le périphérique de stockage multimédia que vous possédez et démarrez votre ordinateur. Les étapes suivantes diffèrent d’un système d’exploitation à l’autre, donc suivez-les en conséquence:
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: Le programme d’installation de Windows devrait s’ouvrir et vous demander de saisir la langue de votre choix ainsi que l’heure et la date. Entrez-les correctement et choisissez l'option Réparer votre ordinateur en bas de l'écran. Conservez le bouton radio initial comme choix lorsque vous êtes invité à utiliser les outils de récupération ou à restaurer votre ordinateur, puis à cliquer sur l'option Suivant. Choisissez Invite de commandes lorsque vous êtes invité à choisir un outil de récupération.
  • FENÊTRES 8, 8.1, 10: Vous verrez une fenêtre Choisissez la disposition de votre clavier afin de choisir celle que vous voulez utiliser. L’écran Choisir une option s’affiche alors cliquez sur Dépannage >> Options avancées >> Invite de commandes.

  1. Une fois l’invite de commande ouverte, entrez les commandes suivantes et assurez-vous de cliquer sur la touche Entrée après les avoir toutes saisies:

DiskPart
partition de liste
sélectionnez la partition X

  1. Notez que le X représente le nom de la partition sur laquelle vous souhaitez installer Windows. Après cela, il ne reste qu'une commande:

actif

  1. Vous pouvez maintenant quitter et redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications et lancer le processus d'installation avec votre nouveau système d'exploitation.

Solution 3: créer un nouveau disque

Si cette erreur est simplement due au fait que les pilotes n’ont pas été gravés correctement ou si le disque ou le périphérique USB a subi des dommages entre-temps, il n’ya pas d’autre choix que de tenter de graver une autre copie du système d’exploitation. L'important est que vous conserviez votre clé de série car elle ne peut être utilisée qu'une seule fois. Voici les instructions complètes sur la création d’un DVD d’installation ou d’une clé USB Windows 10:

  1. Téléchargez l’outil de création de média depuis le site officiel de Microsoft. Ouvrez le fichier téléchargé appelé MediaCreationTool.exe afin d'ouvrir le fichier d'installation et lancer le processus. Appuyez sur Accepter pour accepter les conditions définies par Microsoft.
  2. Sélectionnez le support d'installation Créer (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC à partir de la fenêtre initiale.

  1. La langue, l’architecture et l’édition du lecteur amorçable seront choisies en fonction des paramètres de votre ordinateur, mais vous devez décocher la case Utiliser les options recommandées pour ce PC afin de sélectionner les paramètres appropriés pour le PC rencontrant l’erreur (si vous le souhaitez. créez ceci sur un autre PC).
  2. Cliquez sur Suivant, puis sur l'option Lecteur USB ou DVD lorsque vous êtes invité à choisir entre USB ou DVD, en fonction du périphérique sur lequel vous souhaitez stocker cette image.

  1. Cliquez sur Suivant et choisissez le lecteur dans la liste qui affichera les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur.
  2. Cliquez sur Suivant pour que l'outil de création de média télécharge les fichiers nécessaires à l'installation du périphérique d'installation.
  3. Essayez d’installer votre système d’exploitation Windows 10 avec ce lecteur et vérifiez si la même erreur s’affiche.

Solution 4: activez l'option de transfert xHCI dans le BIOS

Cette option est assez discutable et il y a pas mal de représentations de ce que cela fait exactement. Cependant, la réponse la plus acceptée est que, lorsque cette option est désactivée, le BIOS peut gérer les périphériques et les ports USB et, lorsque cette option est activée, le système d'exploitation. De nombreuses personnes affirment que l'activation de cette option corrige leur problème immédiatement. Ceci est également recommandé pour les nouveaux systèmes d'exploitation tels que Windows 10 ou Windows 8.

  1. Éteignez votre ordinateur en allant dans le menu Démarrer >> Bouton d'alimentation >> Arrêter.
  2. Allumez votre ordinateur et essayez d'entrer les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche BIOS lorsque le système est sur le point de démarrer. La clé du BIOS s’affiche généralement à l’écran d’amorçage et indique «Appuyez sur ___ pour accéder au programme d’installation». Il existe également d'autres clés. Les clés de BIOS courantes sont F1, F2, Del, Esc et F10. Notez que vous devrez être rapide à ce sujet car le message disparaît assez rapidement.

  1. Le paramètre que vous devez désactiver est généralement situé sous l'onglet Avancé, que l'on peut appeler différent selon le fabricant. Le paramètre s'appelle BIOS xHCI Hand-Off ou BIOS EHCI Hand-Off. Il se trouve généralement sous Configuration USB dans l'onglet Avancé.

  1. Une fois que vous avez localisé les paramètres appropriés, définissez-le sur Activé. Accédez à la section Quitter et choisissez Quitter en enregistrant les modifications. Ceci se poursuivra au démarrage de l’ordinateur. Assurez-vous d’essayer de relancer l’installation.
  2. N'oubliez pas de rétablir les paramètres d'origine des paramètres après avoir terminé le processus et installé Windows 10 sur votre ordinateur.

Solution 5: remplacez tout par Legacy et configurez le périphérique d'amorçage sur votre DVD ou USB

Définir certains paramètres pour prendre en charge Legacy s’est avéré efficace dans de nombreux cas et parfois votre ordinateur essaie de démarrer à partir de votre disque dur en ignorant d’abord le support d’installation Windows inséré, ce qui entraîne une lecture médiocre du périphérique. C'est pourquoi vous devrez évaluer l'ensemble des étapes ci-dessous afin de résoudre le problème.

  1. Accédez au BIOS en suivant les étapes 1 et 2 de la solution ci-dessus.
  2. Utilisez la touche fléchée droite pour sélectionner le menu Sécurité, utilisez la touche fléchée bas pour sélectionner Configuration de démarrage sécurisé et appuyez sur la touche Entrée.

  1. Avant de pouvoir utiliser cette option, un avertissement apparaît. Appuyez sur F10 pour continuer jusqu'au menu Configuration de démarrage sécurisé.
  2. Utilisez la touche fléchée bas pour sélectionner Secure Boot et la touche fléchée droite pour modifier le paramètre sur Désactiver.
  3. Utilisez la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Support hérité, puis utilisez la touche fléchée droite pour modifier le paramètre sur Activer. Appuyez sur F10 pour accepter les modifications.

  1. Utilisez la touche fléchée gauche pour sélectionner le menu Fichier, utilisez la touche fléchée bas pour sélectionner Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner Oui.
  2. L'utilitaire de configuration de l'ordinateur se ferme et l'ordinateur redémarre. Lorsque l'ordinateur a redémarré, utilisez le bouton d'alimentation pour l'éteindre.

Si vous ne savez pas comment démarrer à partir du support d'installation, vous devez savoir quelle option sélectionner lorsque le menu de démarrage s'ouvre. Il vous demandera à partir de quel appareil vous voulez démarrer votre ordinateur. Suivez les instructions ci-dessous pour démarrer facilement à partir de votre périphérique de stockage.

  1. Allumez l'ordinateur. Dès que l'ordinateur démarre, un message apparaît indiquant que le mode de démarrage a changé.
  2. Tapez le code à quatre chiffres indiqué dans le message, puis appuyez sur Entrée pour confirmer le changement.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur, attendez quelques secondes, puis allumez-le et appuyez immédiatement plusieurs fois sur la touche Échap, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que le menu de démarrage s'ouvre. Appuyez sur F9 pour ouvrir le menu de démarrage.
  2. Utilisez la flèche vers le bas pour sélectionner votre disque dur dans le menu d'amorçage et assurez-vous de le choisir en cliquant sur la touche Entrée. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

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