Pourquoi les gens aiment-ils tellement Apple? Découvrons-le

Aujourd'hui, Apple a lancé l'iPhone 6 et l'iPhone 6s Plus.

La seule raison pour laquelle je sais que c'est parce que j'ai été réveillé par une série de messages WhatsApp diffusés tôt le matin par un ami qui faisait la queue devant 200 autres personnes, attendant de pouvoir mettre la main sur le nouveau téléphone.

Pour moi, c'était une idée ridicule que n'importe qui se réveillerait à 5 heures du matin juste pour être l’un des premiers à recevoir le téléphone.

Mais en tant que distributeur, la frénésie Apple est quelque chose à admirer.

Ils ont une armée de fans fidèles qui feraient la promotion d’Apple jusqu’à ce que les vaches reviennent à la maison. Ils achètent absolument tout ce qu'ils produisent, peu importe le prix.

En fait, ils ont une fois de plus fait la une pour remporter un sondage comme la marque la plus cool en Grande-Bretagne!

Et j’ai du mal à penser à une autre marque qui a réussi à obtenir la même adoration et la même clientèle que cette marque…

Alors, comment font-ils?

#1. Ils connaissent bien la facilité d'utilisation

J'ai effectué un rapide sondage auprès des bureaux pour savoir pourquoi tout le monde aime Apple et la raison principale en est que "leurs appareils fonctionnent".

En termes de fonctionnalités, Apple sait comment créer un produit très facile à utiliser. Procurez-vous un iPhone ou connectez-vous à un iMac et vous pourrez l'utiliser sans vous soucier d'exploiter ses fonctionnalités.

Apple est une entreprise connue pour faire de la facilité d'utilisation l'objectif principal de la conception d'un produit. Et à mesure que la technologie progresse, Apple parvient toujours à créer un produit qui convient à quiconque l'utilise.

Selon la section de la bibliothèque de développeurs sur leur site Web, l'iOS se concentre sur trois aspects clés:

Que vous vendiez un produit physique ou un service, simplifier la tâche de votre public est un élément crucial pour amener les gens à prendre parti pour votre marque. Quelque chose sur lequel Apple reste à des années-lumière de ses concurrents.

# 2. Ils le maintiennent cohérent

Si Apple est doué pour une chose, c’est une marque cohérente. Bien sûr, ils évoluent, mais les changements qu’ils apportent ne perturbent pas l’aspect général du message de la marque.

Vous pourriez regarder une publicité à la télévision et même avant que l’image de marque ne soit apparue, vous saurez que c’est Apple – et c’est le signe d’une bonne marque.

Cette cohérence est présente sur tous les canaux. Vous pouvez vous attendre à la même expérience client lorsque vous visitez leur site Web que si vous visitiez l’un de leurs magasins.

Leur apparence moderne et nette se retrouve dans tout ce qu’ils font, ce qui aide vraiment les gens à se familiariser avec eux, quel que soit le canal par lequel vous choisissez de vous connecter.

# 3. Ils évoluent

Une entreprise doit évoluer, sinon elle se perdra parmi ses concurrents. Même les entreprises comme Apple, qui se distinguent en tant que leaders, évolueront continuellement pour que leur auditoire puisse toujours espérer quelque chose de nouveau, de frais et d’excitant depuis le dernier lancement de leur produit.

C'est la raison pour laquelle ils se positionnent en tant que leader plutôt qu'en tant que disciple.

En fait, l’un de leurs concepteurs Apple aurait été cité comme suit:Nos objectifs sont très simples: concevoir et fabriquer de meilleurs produits. Si nous ne pouvons pas faire quelque chose de mieux, nous ne le ferons pas. "

Si vous voulez être un leader dans votre espace, vous devez évoluer en permanence. Et je ne veux pas dire ce que font vos concurrents et les copier. Embauchez des chercheurs et des penseurs avancés qui feront progresser votre entreprise et développeront de nouvelles choses que vos clients vont adorer.

Ce qui a commencé comme une entreprise d’informatique est maintenant célèbre pour ses téléphones, sa musique, sa télévision et, plus récemment, sa technologie de veille. Apple continue d'évoluer et vous devriez aussi!

# 4. Ils permettent au consommateur de se sentir bien dans sa peau

C'est probablement l'une des principales raisons pour lesquelles je pense que les gens aiment Apple. C’est parce qu’ils donnent au consommateur le sentiment d’être meilleur pour avoir le produit.

L'histoire qu'ils véhiculent tout au long de leur marketing est puissante. Il déborde de style de vie, d’innovation, de passion et de style – et pourquoi ne voudriez-vous pas en faire partie? C’est comme un club exclusif qui compte des millions de membres.

Ainsi, lorsque vous achetez un produit Apple, vous partagez et représentez les mêmes idéaux que cette marque même défend.

Et ce n’est pas une seule chose qui puisse s’attacher à cela. Vous pouvez le voir dans l'exemplaire puissant qu'ils utilisent sur leur site Web, dans les images élégantes de leurs publicités et dans le design élégant de leurs produits. Il s’agit de raconter une histoire puissante qui donnera envie à votre public de faire partie de tout ce que vous faites.

# 5. Ils prennent leurs propres décisions

"Si j'avais demandé aux gens ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides" – Henry Ford.

Dans le monde du marketing, cela peut être un peu controversé, mais Apple ne compte pas sur des études de marché, des groupes de discussion ou des personnalités pour créer ses produits.

Au lieu de cela, ils écoutent les personnes qu'ils embauchent. Leurs concepteurs et ingénieurs travaillent sur la notion selon laquelle ils ont besoin de créer un produit qu'ils voudraient eux-mêmes. C’est un mantra que Steve Jobs a inculqué à l’entreprise, à savoir que le produit doit être quelque chose que les employés ne pourraient pas vivre personnellement, sinon ce n’est pas suffisant.

Je ne dis pas que vous devriez complètement ignorer votre public, ce serait idiot. Mais vous êtes les experts dans votre domaine, utilisez donc cette expertise pour créer quelque chose de nouveau qui plaira à votre public.

# 6. Ils prennent leur temps

En ce qui concerne la conception du matériel, Apple est connu pour son approche lente. Mais en termes commerciaux, nous ne voyons pas cela souvent.

De nombreuses entreprises vont précipiter les choses avant d’avoir eu le temps de les développer pleinement, alors qu’Apple est connu pour ses années d’essai pour perfectionner ses produits afin de s’assurer qu’ils atteignent les objectifs fixés. Jobs est cité en disant qu'ils développaient l'iPad bien avant la sortie de l'iPhone.

De nombreux modèles ont été abandonnés et jugés insuffisants pour la publication, ce qui montre bien le temps passé à faire en sorte que cette dernière soit parfaite.

La conclusion est que si vous voulez produire un produit de haute qualité pour votre public, vous devez passer votre temps à le faire.