Cartes Apple – Wikipedia

Apple Maps (ou simplement Plans) est un service de cartographie Web développé par Apple Inc. Il s'agit du système de cartographie par défaut d'iOS, de macOS et de watchOS. Il fournit des indications et une heure d'arrivée approximative pour la navigation en voiture, en piéton et par les transports en commun. Apple Maps propose également Survol mode, une fonctionnalité qui permet à un utilisateur d’explorer certains centres urbains densément peuplés et d’autres lieux d’intérêt dans un paysage en 3D composé de modèles de bâtiments et de structures.

Le 19 septembre 2012, Apple a publié son service de cartographie sous iOS, remplaçant ainsi Google Maps en tant que service de cartographie par défaut pour les systèmes d'exploitation Apple. Lors du lancement initial, le groupe a reçu de nombreuses critiques des utilisateurs et des journaux concernant des instructions erronées, un manque de soutien des utilisateurs de transports en commun et divers autres problèmes et erreurs. Depuis son introduction, de nouveaux logiciels ont été développés pour répondre à plusieurs de ces critiques.[1]

L'histoire[[[[modifier]

Première version[[[[modifier]

Le 11 juin 2012, lors de la conférence WWDC (Apple Worldwide Developers Conference), Apple a annoncé la première version d'Apple Maps et a révélé que l'application remplacerait Google Maps en tant que service de cartographie Web par défaut dans iOS 6 et les versions ultérieures. Apple a également annoncé que l'application comprendrait une navigation détaillée, des cartes 3D, des survols et l'assistant virtuel Siri. En outre, Apple a déclaré que les utilisateurs d'iPhone seraient en mesure de naviguer dans Apple Maps avec leur écran verrouillé.[2][3] Le service de cartographie a été publié le 19 septembre 2012.[4] Après le lancement, Apple Maps a été vivement critiqué, ce qui a entraîné des excuses publiques de la part du PDG d’Apple, Tim Cook, à la fin du mois de septembre et le départ de deux employés clés d’Apple. (Voir aussi §Très imprécis)[4][5]

Avant que Apple Maps ne soit lancé comme application de cartographie par défaut dans iOS, Google Maps occupait ce poste depuis la sortie de la première génération d’iPhone en 2007.[6] À la fin de 2009, les tensions entre Google et Apple ont commencé à s'intensifier lorsque la version Android de Google Maps offrait une navigation détaillée, ce qui faisait défaut à la version iOS. À l'époque, Apple affirmait que Google avait collecté trop de données utilisateur.[7] Lorsque Apple a rendu iOS 6 disponible, les utilisateurs de iOS 6 ne pouvaient accéder à Google Maps que sur Internet.[8] Bien que Google n'ait pas immédiatement lancé sa propre application de cartographie, peu de temps après l'annonce d'Apple Maps, Google a ajouté un équivalent de la fonctionnalité Flyover d'Apple Maps à son application de globe terrestre virtuel Google Earth.[9] Trois mois plus tard, en décembre 2012, Google Maps a été publié sur l'App Store. Contrairement à la version précédente, cette version de Google Maps offrait une navigation détaillée. Peu de temps après son lancement, Google Maps était l'application gratuite la plus populaire sur l'App Store.[10]

La spéculation autour de la création par Apple d'un service de cartographie est apparue en 2009 après le magazine Computer Monde de l'ordinateur a annoncé qu'Apple avait acquis la société Placebase, un service de cartographie en ligne, en juillet de la même année.[11] Depuis lors, le PDG de Placebase est devenu une partie de la "Geo Team" d’Apple.[12][13] Au cours des deux années suivantes, Apple a acquis deux autres sociétés liées à la cartographie spécialisées dans les cartes 3D: Poly9 en 2010 et C3 Technologies en 2011.[14][15] Les images de C3 Technologies ont ensuite été utilisées pour la fonctionnalité Survol de Apple Maps.[16] Plus tôt en 2011, Apple avait annoncé son intention de créer un service de cartographie sur son site Web en déclarant qu'elle collectait des données de localisation afin de créer "un service de gestion du trafic amélioré dans les deux prochaines années" pour les utilisateurs d'iPhone.[17] En septembre 2012, lors de la sortie d'Apple Maps, une source connectée à Google et à Apple Maps a revendiqué le site Web technologique. TechCrunch Apple recrutait des employés de Google ayant travaillé sur Google Maps.[18]

2012-2015[[[[modifier]

Au cours de la première année suivant sa publication, Apple Maps a reçu un certain nombre d'améliorations qui ont permis de résoudre diverses erreurs dans l'application.[19] Parmi les autres modifications, citons l'ajout d'images satellitaires et la navigation dans davantage de villes. En 2013, Apple a également acquis quelques sociétés pour améliorer Apple Maps, à savoir HopStop, Embark, WifiSlam et Locationary, ainsi que l'équipe et la technologie de la société BroadMap. HopStop et Embark sont tous deux spécialisés dans la cartographie des transports publics, WifiSlam, dans les cartes intérieures, Locationary a fourni des données précises sur les entreprises pour les services de cartographie et BroadMap a géré, trié et analysé les données cartographiques.[20][21][22]

En juin 2013, lors de la WWDC, Apple annonçait la nouvelle version de Apple Maps dans iOS 7. Cette nouvelle version avait une nouvelle apparence et une nouvelle icône.[23] Un certain nombre de nouvelles fonctions ont également été implémentées, notamment le mode plein écran, le mode nuit, les informations routières en temps réel, la navigation pour les piétons et la fonction Emplacements fréquents. Cette dernière fonctionnalité, qui peut être activée ou désactivée, a été introduite pour enregistrer les destinations les plus visitées par les utilisateurs afin d'améliorer Apple Maps. De plus, de nouvelles images satellite ont été ajoutées une nouvelle fois.[20][23] Le 18 septembre 2013, Apple a publié iOS 7.[24] À cette époque, le nouvel iPhone 5S incluait un nouveau coprocesseur de mouvement, le M7, qui permet de déterminer si un utilisateur marchait ou conduisait afin de régler le mode de navigation.[20]

Au cours de cette même conférence, Apple a annoncé qu'une version de bureau de l'application serait disponible pour OS X Mavericks.[25] Le 22 octobre 2013, Apple a publié OS X Mavericks et la version de bureau d'Apple Maps. La version de bureau était similaire à celle d’iOS 7, mais elle était connectée aux applications Contacts et Calendrier. De plus, la version de bureau permettait aux utilisateurs d’envoyer des positions et des instructions à d’autres appareils sous iOS.[26] En juin de l'année suivante, Apple a acquis la société Spotsetter, un moteur de recherche social qui donnait des recommandations personnalisées sur les lieux à visiter. Depuis l'acquisition, la plupart de ses employés travaillent maintenant chez Apple.[27]

Le 17 septembre 2014, le successeur d'iOS 7, iOS 8, est devenu disponible. Plus tard cette année-là, le 16 octobre, Apple a publié OS X Yosemite.[28] Aucune mise à jour n'a apporté de modifications majeures à Apple Maps. Cependant, la fonctionnalité "City Tours" a été introduite à la fois dans iOS et OS X. Cette fonction a permis à l'utilisateur d'être guidé à travers des emplacements avec Flyovers.[29] De plus, les résultats d’Apple Maps étaient affichés dans la fonction de recherche Spotlight sous OS X Yosemite.[30] Plus tard en 2014, site d'actualités Apple 9to5Mac a signalé qu'au cours des mois précédents, un certain nombre d'employés d'Apple Maps, y compris un employé clé, avaient quitté l'entreprise pour travailler chez Uber.[31] L'année suivante, Apple Maps a été ajouté au système d'exploitation de la nouvelle Apple Watch, qui a été publié le 24 avril 2015.[32] La version SmartWatch de Apple Maps propose une navigation détaillée. L'application indique les instructions de navigation en appuyant sur le poignet de l'utilisateur.[33]

2015-2018[[[[modifier]

Lors de la WWDC du 8 juin 2015, Craig Federighi, vice-président directeur du génie logiciel chez Apple, a annoncé que la nouvelle version d'Apple Maps dans iOS 9 contiendrait des informations sur les transports publics dans plusieurs villes du monde.[34] La fonction est également disponible pour OS X El Capitan et watchOS 2.[35][36] En outre, Apple a ajouté la fonction "À proximité", qui indique les points d’intérêt proches dans plusieurs catégories. Avec la mise à jour, l'application choisit un détour en cas de retard du trafic. Les trois nouvelles versions des systèmes d'exploitation sont devenues disponibles en septembre 2015. Outre ces nouvelles versions, Apple a acquis quelques sociétés en 2015 afin d'améliorer encore l'application de cartographie. Au printemps, Apple a également acquis Coherent Navigation, qui fournit des données de localisation précises via High Integrity GPS, ainsi que la société en démarrage Mapsense plus tard dans l'année.[37][38] Ce dernier avait développé un logiciel pour organiser de grandes quantités de données de localisation.[39]

En 2016, Apple Maps a ouvert un nouveau centre de développement qui a été mis à jour pour watchOS et iOS. L'application a été améliorée lors de la sortie de watchOS 2.2 en mars 2016. Apple Maps a été renouvelé dans la nouvelle version du système d'exploitation et dispose de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notamment "Nearby" qui était auparavant exclusive à iOS.[40] Quatre mois plus tard, le PDG d’Apple, Tim Cook, a inauguré un nouveau bureau en partenariat avec la société informatique RMSI, Noida, sur le campus WaveRock de la ville indienne de Hyderabad. Le centre de développement se concentre sur le développement de Apple Maps et emploie 4 000 personnes.[41][42] Selon ZDNet, le bureau de 23 000 mètres carrés (250 000 pieds carrés) coûte 25 millions de dollars américains.[43] En septembre, iOS 10 est sorti. La mise à jour du système d'exploitation mobile d'Apple s'est accompagnée d'un nouveau design d'Apple Maps. En outre, l'application a été ouverte aux développeurs et a acquis quelques fonctionnalités: elle suggère des endroits à visiter en fonction de l'utilisation antérieure de l'application, elle peut se souvenir de l'emplacement où l'utilisateur a garé son véhicule, elle permet à l'utilisateur de filtrer les suggestions de recherche. et la navigation pas à pas a été améliorée.[44][45] La navigation effectue automatiquement un zoom avant et arrière, affiche le trafic à venir et permet aux utilisateurs de rechercher des points d'intérêt tout au long de leur itinéraire. Ces fonctionnalités sont également disponibles pour CarPlay.[44]

2018 – Présent[[[[modifier]

Au début de 2018, Apple a annoncé que Maps pourrait aider les utilisateurs à trouver des stations de partage de vélos dans plus de 175 villes de 36 pays, par exemple: San Francisco (GoBike), New York (Citi Bike), Montréal (BIXI), Londres (Santander), Paris. (Velib) et Brisbane (CityCycle).[46][47]

À l'été 2018, Eddy Cue, leader de Maps, annonçait le déploiement ambitieux d'Apple Maps, reconstruit "à partir de la base" à l'aide de données cartographiques que Apple se réunissait depuis quatre ans en silence. De nouvelles cartes pour la région de la baie de San Francisco sont promises pour le début du mois de juillet dans la prochaine version 12 bêta d’iOS, qui s'étendra au nord de la Californie avec d’autres versions bêta.[48][49] Les mises à jour ne nécessiteront toutefois pas iOS 12 et apparaîtront également sur Apple Watch et sur Mac.[50] Des cartes mises à jour avec de nouvelles données sont actuellement disponibles en Arizona, en Californie, à Hawaii, au Nouveau-Mexique, au nord-ouest du Nevada et à Las Vegas à partir de iOS 12 beta 2 et plus. Un observateur a noté[51] Apple Maps mise à jour contient "une quantité impressionnante de détails de végétation" illustrant les nouvelles versions d'Apple Maps qui affichent des bandes d'herbe et de végétation entre les routes.

En novembre 2018, Apple a annoncé sur son site Web qu’elle enverrait son équipe de sacs à dos dans différents endroits, notamment Los Angeles, San Francisco et le comté de Santa Clara, dans le but d’améliorer les itinéraires de Apple Maps sur les sentiers pédestres. La société déploiera également ses véhicules cartographiques aux États-Unis et au Royaume-Uni pour recueillir ses propres données et ajouter des détails aux cartes.[52][53]

En mai 2019, Apple a annoncé son intention de commencer à collecter des données pour Apple Maps au Canada.[54]

Véhicules[[[[modifier]

Début 2015, des véhicules équipés de douze caméras et de capteurs lidar ont été vus dans divers endroits des États-Unis. Ces véhicules appartenaient à Apple. En juin 2015, Apple a déclaré sur son site Web que les véhicules collectaient des données pour améliorer Apple Maps. En outre, Apple a affirmé protéger sa vie privée en rendant les visages et les plaques d'immatriculation méconnaissables. En 2018, Apple confirmait dans un article qu'elle reconstruisait Apple Maps, avec les premiers résultats dévoilés en Californie.[55] Selon la société, les véhicules Apple ont traversé les pays suivants:[56]

Continent Pays selon le site Web d'Apple (depuis juin 2018)
Amérique du Nord
  • États-Unis (Alabama, Arizona, Californie, Hawaii, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nouveau-Mexique, Dakota du Nord, Ohio, Dakota du Sud, Texas, Vermont, Virginie , Washington, Virginie occidentale, Wisconsin)
L'Europe 
  • Croatie (comté de Split-Dalmatie, comté de Sibenik-Knin uniquement)
  • France (Île-de-France uniquement)
  • Irlande (Leinster, comté de Galway uniquement)
  • Italie (Rome seulement)
  • Portugal (Alentejo seulement)
  • Slovénie (Ljubljana uniquement)
  • Espagne (Madrid, Barcelone uniquement)
  • Suède (comté de Skåne, Stockholm et comté d'Uppsala uniquement)
  • Royaume-Uni (Est de Londres, Grand Londres, Angleterre du Sud-Est, Wiltshire, West Midlands et North Yorkshire uniquement)
  • UK (Highland uniquement)
  • Royaume-Uni (uniquement dans le comté de Bridgend)

Caractéristiques[[[[modifier]

Apple Maps utilise des graphiques vectoriels, ce qui permet à l'application d'utiliser moins de données que son concurrent Google Maps.[57] La carte comporte quatre couches disponibles: carte régulière, vue satellite, vue hybride (une combinaison de vue normale et par satellite) et vue du transport en commun.[23] TomTom est le principal fournisseur de données cartographiques, mais les données sont également fournies par les données de navigation automobile, Hexagon AB, Intermap Technologies, OpenStreetMap et Waze.[58] Apple a renouvelé son contrat avec TomTom en 2015.[59] TomTom est la société mère de Tele Atlas, également utilisée par son concurrent, Google Maps.[20] Les images satellites proviennent de DigitalGlobe.[58] Les iPhones situés en Chine utilisent à la place les données d'AutoNavi.

Apple Maps peut être utilisé pour planifier des itinéraires. Le service de navigation propose une navigation détaillée avec des instructions vocales pour les véhicules, les piétons et les transports en commun.[60] Selon Apple, la fonction de navigation est disponible dans 56 pays du monde entier.[61] Apple Maps peut également être utilisé pour afficher des informations sur le trafic en temps réel. En outre, l’assistant virtuel d’Apple, Siri, est intégré à Apple Maps. La carte affiche les points d’intérêt fournis par une vingtaine d’entreprises, notamment Booking.com, Foursquare, TripAdvisor et Yelp. Les données de Foursquare ont été ajoutées à la fin de 2015.[58][62] Les utilisateurs peuvent déposer des punaises sur la carte pour enregistrer des lieux en vue d'une récupération ultérieure. La vue satellite comprend des survols, des vues satellite tridimensionnelles, à des emplacements désignés.[63]

Flyover et cartes 3D[[[[modifier]

Avec Flyover, certains endroits – principalement les grandes villes et les sites d'intérêt – peuvent être vus d'un point de vue visuel.[23] Les vues en trois dimensions sont photo-réalistes et les utilisateurs peuvent changer de perspective.[60] Flyover est disponible depuis la première version de Apple Maps. Un certain nombre de villes proposant des survols proposent également des "visites de villes". Avec cette fonctionnalité, l'utilisateur est guidé dans la vue En survol le long des points de repère situés à cet endroit. "City Tours" a été ajouté à Apple Maps dans iOS 8 (publié le 17 septembre 2014) et dans OS X Yosemite (publié le 16 octobre 2014).[28][29][30] Outre les survols, une cinquantaine de villes disposent également de cartes 3D. Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de voir des modèles tridimensionnels de structures dans la vue cartographique. Ces modèles, qui ne sont pas photo-réalistes, peuvent également être vus lors de l'utilisation de la navigation étape par étape.[23][60]

Les survols sont disponibles aux endroits suivants:[61]

Emplacements avec survols
Pays Emplacements
Australie Adélaïde, Canberra, Gold Coast, Melbourne, Newcastle, Perth, Sydney
L'Autriche Graz, Linz, Salzbourg
Bahamas Grand Bahama, Nassau
Belgique Anvers, Bruges, Bruxelles, Gand, Malines
Canada Calgary, Montréal, Niagara Falls, Surrey, Toronto, Vancouver
République Tchèque Brno, Prague
Danemark Aarhus, Copenhague, Helsingør, Odense, Roskilde
Finlande Helsinki
France Ajaccio, Amiens, Angers, Annecy, Arcachon, Avignon, Bastia, Besançon, Béziers, Biarritz, Bonifacio, Bordeaux, Calvi, Carcassonne, Chambord, Châteauneuf-du-Pape, Chenonceaux, Clermont-Ferrand, Corte, Dijon, Gorges de l ' Ardèche, La Rochelle, Le Mans, Lens, Lille, Limoges, Lyon, Marseille, Millau, Mont Saint-Michel, Montpellier, Nantes, Nice, Nîmes, Omaha Beach, Paris, Perpignan, Pont du Gard, Porto-Vecchio, Propriano, Reims, Rennes, Saint-Étienne, Saint-Tropez, Strasbourg, Toulouse, Gorges du Verdon
Allemagne Augsbourg, Berlin, Bielefeld, Braunschweig, Brême, Cologne, Dresde, Düsseldorf, Hambourg, Hanovre, Karlsruhe, Kiel, Leipzig, Mannheim, Munich, Münster, Château de Neuschwanstein, Nuremberg, Stuttgart
Hongrie Budapest
Irlande Falaises de Moher, Cork, Dublin
Italie Ancône, Bari, Bobbio, Catane, Cittadella, Florence, Gênes, Messine, Milan, Naples, Padoue, Paestum, Palerme, Parme, Pavie, Pérouse, Reggio Calabria, Rome, San Remo, Syracuse, Taormine, Trévise, Turin, Venise
Japon Akita, Aomori, Hagi, Hakodate, Hamamatsu, Hiroshima, Kumamoto, Kyoto, Nagasaki, Nagoya, Niigata, Okayama, Osaka, Sapporo, Sendai, Shizuoka, Tokyo, Toyama, Tsunoshima
Mexique Acapulco, Cabo San Lucas, Chichen Itza, Cuernavaca, Culiacán, Ensenada, Guadalajara, Guaymas, Hermosillo, La Paz, Lorette, Mazatlán, Mexicali, Oaxaca, Puebla, Puerto Vallarta, Teotihuacan, Tijuana, Tulum
Monaco Monaco
Pays-Bas Eindhoven, Rotterdam, Utrecht
Nouvelle-Zélande Auckland, Christchurch, Dunedin, Nelson, Queenstown, Wellington
le Portugal Braga, Coimbra, Porto
Afrique du Sud Durban, Le Cap, Johannesburg, Pretoria
Espagne A Coruña, Algésiras, Alicante, Almería, Badajoz, Barcelone, Cáceres, Cadix, Cordoue, Gijón, Huelva, Jerez de la Frontera, León, Lugo, Madrid, Malaga, Murcie, Pampelune, Salamanca, San Sébastien, Séville, Valladolid, Valence , Vigo, Saragosse
Suède Göteborg, Helsingborg, Linköping, Malmö, Stockholm, Visby
Suisse Bâle, Berne
Taïwan Taichung
Royaume-Uni Belfast, Birmingham, Blackpool, Iles Vierges Britanniques, Edimbourg, Gibraltar, Glasgow, Kingston upon Hull, Leeds, Liverpool, Londres, Manchester, Middlesbrough, Newcastle upon Tyne, Nottingham, Preston, Stoke-on-Trent, Stonehenge, Sunderland, Wolverhampton
États Unis Voir le bas du tableau
Cité du Vatican Cité du Vatican
Emplacements dans le États-Unis avec survols
Etat / territoire Emplacements
Alabama Mobile
Arizona Grand Canyon, barrage Hoover, lac Powell, cratère de météorite, Monument Valley, Phoenix, Tucson
Californie Bakersfield, Catalina Island, Fresno, Parc national du volcan Lassen, Los Angeles, Modesto, Oakland, Parc national des pinacles, Porterville, Sacramento, San Diego, San Francisco, San José, Stockton, Visalia, Parc national de Yosemite
Colorado Denver, gorge royale
Floride Fort Lauderdale, Key West, Miami, Pensacola, Tallahassee
Géorgie Atlanta
Hawaii Big Island (partie extrême ouest), Oahu
Idaho Boise
Illinois Chicago
Indiana Indianapolis, South Bend
Kansas Wichita
Kentucky Louisville
Louisiane Baton Rouge, La Nouvelle-Orléans
Maine Portland
Maryland Baltimore
Massachusetts Boston, Martha's Vineyard, Salem, Springfield
Michigan Detroit
Minnesota Minneapolis, Saint Paul
Missouri Springfield, Saint-Louis
Nebraska Omaha
Nevada Hoover Dam, Las Vegas
New York Albany, Beacon, Buffalo, La ville de New York, Newburgh, Niagara Falls, Poughkeepsie, Rochester, Schenectady
Caroline du Nord Greensboro, Raleigh
Ohio Akron, Cincinnati, Cleveland, Columbus, Toledo
Oklahoma Oklahoma City, Tulsa
Oregon Portland, Salem
Pennsylvanie Allentown, Philadelphie, Pittsburgh
Porto Rico Aguadilla, Arecibo, Mayagüez, Ponce, San Juan
Rhode Island Providence
Caroline du Sud Charleston, Columbia
Dakota du Sud Mont Rushmore, Rapid City
Tennessee Memphis, Nashville
Texas Arlington (partiellement), Amarillo, Austin, Dallas, Fort Worth, Houston, San Antonio
Îles Vierges américaines Entièrement couvert
Utah Parc National des Arches, Parc National de Canyonlands, Lac Powell, Monument Valley, Parc National de Zion
Washington Seattle, Tacoma
Wisconsin Green Bay, Milwaukee
Wyoming Cheyenne, tour des diables

Proche[[[[modifier]

La fonctionnalité "À proximité" est exclusive à iOS 9 et à watchOS 2.2. Il affiche des icônes de différentes catégories telles que "nourriture" et "transport" dans le menu de recherche.[64] Après avoir cliqué sur chaque icône, les points d'intérêt à proximité de cette catégorie sont affichés avec leurs noms, leurs distances et leurs commentaires sur Yelp. De plus, des épingles apparaissent aux emplacements de ces endroits sur la carte. La navigation pas à pas peut également être activée à proximité.[65][66] Lors du lancement d'iOS 9 le 16 septembre 2015, cette fonction n'était disponible qu'aux États-Unis et en Chine, mais s'est étendue à l'Australie, au Canada, à l'Allemagne et à la France à la fin du mois d'octobre 2015.[67][68] En 2016, Near a été ajouté à l'Autriche, au Danemark, à la Finlande, au Japon, aux Pays-Bas, à la Suisse et au Royaume-Uni.[61]

Transit[[[[modifier]

La fonction "Transit" affiche les réseaux de transports en commun sur la carte dans un certain nombre de villes et leurs environs. La fonctionnalité a été ajoutée à iOS 9 (sortie le 16 septembre 2015), OS X El Capitan (sortie le 30 septembre) et watchOS 2 (sortie le 21 septembre).[35][36][67] Apple Maps affiche les réseaux de bus, de métros, de trains et de ferries dans ces villes.[34] En outre, le service de cartographie comprend les horaires de transport en commun et indique les emplacements des entrées et des sorties du métro et des gares.[69] "Transit" est disponible dans les villes et les régions métropolitaines suivantes:

La prise en charge de toutes les liaisons d'Amtrak aux États-Unis a été ajoutée à compter du 2 octobre 2016. Les liaisons de NSW TrainLink en Nouvelle-Galles du Sud ont été ajoutées en avril 2016. Les liaisons de V / Line (Regional Rail) à Victoria (Australie) ) ont été ajoutées le 9 octobre 2016. Les indications de transit ont été étendues le 19 décembre 2016 à l'ensemble du Royaume-Uni, à l'exclusion de l'Irlande du Nord. L'Irlande (République d'Irlande et Irlande du Nord) a été ajoutée le 16 octobre 2017.[71][72][73]

Cartes d'aéroports et de centres commerciaux intérieurs[[[[modifier]

iOS 11 a introduit les cartes d'intérieur pour les aéroports et les centres commerciaux:

Emplacements avec cartes intérieures ou aéroports et centres commerciaux[74]
Pays Les aéroports Emplacement des centres commerciaux
Australie Brisbane, Melbourne, Sydney Brookvale, Burwood, Carindale, Cheltenham, Chermside, Eastgardens, Hornsby, Hurstville, Liverpool, Merrimack, Miranda, Parramatta, Penrith, Sydney, mont Gravatt supérieur
Canada Edmonton, Halifax, Montréal, Québec, Toronto Pearson, Vancouver Calgary, Montréal, Ottawa, Toronto, Vancouver, Winnipeg
Chine Capitale de Pékin, Shanghai Pudong
Hong Kong Hong Kong Hong Kong
Danemark Copenhague
Finlande Helsinki
France Lyon, Nice Levallois-Perret, Paris
Allemagne Berlin Tegel, Berlin Schönefeld, Francfort
Grèce Athènes
Italie Milan Linate, Milan Malpensa Château Guelfo di Bologna, Vicolungo
Japon Nagoya-Chubu, Tokyo-Narita Chiyoda, Minato-Ku, Shibuya, Suita-Shi, Toshima
Pays-Bas Amsterdam
Qatar Doha
Singapour Singapour
Espagne Barcelone, Bilbao, La Corogne, Madrid, Espagne
Suisse Genève, Zurich
Taïwan Taiwan Taoyuan
Royaume-Uni Newcastle, Londres Heathrow, Londres Gatwick, Édimbourg Leeds, Londres
États Unis Atlanta, Baltimore, Boston, Charlotte, Chicago O'Hare, Chicago Midway, Cincinnati, Dallas-Fort Worth, Dallas Love, Denver, Détroit, Fort Lauderdale, Houston-Bush, Houston-Hobby, Indianapolis, Jackson, MS, Jacksonville, Las Vegas, Los Angeles, Louisville, Miami, Minneapolis – Saint Paul, Nashville, New York-JFK, New York-La Guardia, Newark, Oakland, Comté d'Orange-John Wayne, Philadelphie, Phoenix, Pittsburgh, Portland, Providence, Raleigh, San Diego , San José, Seattle – Tacoma, Saint-Louis Atlanta, GA, Augusta, GA, Baltimore, MD, Bellingham, WA, Bloomington, IN, Boston, MA, Boulder, CO, Bowling Green, KY, Buford, GA, Chicago, IL, Columbus, GA, Dallas, TX, Denver , CO, Édimbourg, IN, Elizabethtown, KY, Evansville, IN, Florence, KY, Greenwood, IN, Hoover, AL, Houston, Texas, Jonesboro, AR, Lakewood, CO, Lawrenceville, GA, Littleton, CO, Lone Tree, CO, Los Angeles, CA, Louisville, KY, Lynnwood, WA, Macon, GA, Manchester, NH, Miami, FL, Moline, IL, New York, NY, North Little Rock, AR, Philadelphie, PA, Phoenix, AZ, Rogers, AR, Salem, NH, San Francisco, Californie, San José, CA, Savannah, Géorgie, Scottsdale, AZ, Seattle, WA, Spokane, Australie occidentale, Spokane Valley, WA, Vancouver, Australie occidentale, Washington, DC

Informations de circulation[[[[modifier]

Apple Maps affiche des informations de trafic en temps réel sur la carte. De plus, la navigation pas à pas prend en compte les retards dans le calcul de l'heure d'arrivée estimée et optera occasionnellement pour un détour en cas de trafic.[60] Apple a introduit cette fonction dans iOS 7 (sortie le 18 septembre 2013) et est disponible dans 49 pays à compter de juin 2017.[23][24][61] Au début de 2015, Consumentenbond, une organisation néerlandaise qui défend les droits des consommateurs, a effectué des recherches sur les informations de trafic de différentes applications de navigation et a conclu qu'Apple Maps donnait le plus de réponses fausses parmi les sept applications testées.[75]

Les informations de trafic en direct sont disponibles aux emplacements suivants:[61]

Apple Maps Connect[[[[modifier]

En octobre 2014, Apple a lancé un service appelé Apple Maps Connect.[76] Il permet aux propriétaires de petites entreprises de revendiquer la liste de leurs entreprises et de modifier leurs informations, telles que leur emplacement et leurs heures d'ouverture. Une fois que l'utilisateur s'est connecté avec son identifiant Apple, il est invité à demander un lien et à associer une liste Apple Maps à son compte. L'utilisateur peut effectuer une recherche dans la base de données Apple pour localiser leur liste ou ajouter une liste manquante à la base de données Apple.[77]

Part de marché[[[[modifier]

Graphique illustrant le pourcentage d'utilisateurs de smartphones américains ayant utilisé Apple Maps (bleu) et Google Maps (orange) entre juillet 2013 et février 2016 (données: comScore).

ComScore a enquêté sur les parts de marché de différents services de cartographie Web aux États-Unis à l'aide de sondages. Avant le lancement d'Apple Maps en septembre 2012, 103,6 millions d'Américains étaient dotés d'iOS ou d'Android, dont 81 millions utilisaient Google Maps. Selon comScore, ce dernier chiffre est tombé à 58,7 millions en septembre 2013, un an après la sortie d'Apple Maps. Dans le même temps, les États-Unis comptaient 35 millions d'utilisateurs américains d'Apple Maps et un total de 136,7 millions d'utilisateurs d'iOS ou d'Android. Sur les 60,1 millions d'utilisateurs d'iPhone, 8,3 millions utilisaient Google Maps. Cependant, certains de ces utilisateurs d’iPhone n’ont pas pu utiliser Apple Maps, leurs appareils n’étant pas mis à jour vers iOS 6.[7] De plus, une étude de comScore menée entre juillet 2013 et février 2016 a révélé qu'entre 20% et 30% des utilisateurs américains de smartphones utilisaient Apple Maps, y compris les utilisateurs de systèmes d'exploitation pour lesquels Apple Maps n'était pas compatible. Au cours de la même période, il a été conclu qu'entre 40% et 51% des propriétaires américains de smartphones utilisaient l'application Google Maps.[78]

En outre, comScore a étudié la part de marché de Apple Maps sur les iPhones au Royaume-Uni. En septembre 2013, un an après son lancement, plus de 6,2 millions des propriétaires britanniques d’iPhone sur un total de 10,35 millions utilisaient Apple Maps. Google Maps détenait la deuxième plus grande part de marché sur les iPhones britanniques avec plus de 1,8 million d'utilisateurs britanniques d'iPhone.[79]

Au cours du deuxième semestre de 2013, le fournisseur de services Internet britannique EE Limited a conclu que Apple Maps détenait une part de marché au Royaume-Uni de 64% des utilisateurs du réseau 4G et de 57% des utilisateurs du réseau 3G.[80] La recherche a consisté à comparer les données du fournisseur d'accès Internet et les résultats d'une enquête menée par Taylor Nelson Sofres auprès de 1 000 utilisateurs du réseau 4G. Cependant, EE Limited n’a pas indiqué combien de ses utilisateurs possédaient un iPhone.[81] Selon des recherches ultérieures menées par EE Limited, au premier semestre 2014, la part de marché d'Apple Maps a augmenté parmi les utilisateurs d'iPhone: 70% du réseau 4G et 76% du réseau 3G.[82] En fin d'année, les mêmes valeurs s'élevaient respectivement à 73% et 82%.[83]

Inexactitude précoce[[[[modifier]

Apple Maps a reçu de nombreuses critiques après son lancement le 19 septembre 2012, en raison d'informations erronées et inexactes sur des lieux et des points d'intérêt. Beaucoup de ces erreurs sont maintenant corrigées.[4][20][84]

Certains lieux ont été mal orthographiés, ont été affichés avec le mauvais nom ou ont complètement disparu.[4][8] Parmi les exemples de ces erreurs, citons Kiev, la capitale de l’Ukraine, qui s’appelait à tort "Kylv", la place galloise Pontypridd, dont l’étiquette était visible à 10 km au nord-est de son emplacement actuel, et la ville anglaise de Stratford-upon-Avon, qui manquait complètement dans Apple Maps. De plus, lorsque les utilisateurs cherchaient «Londres», ils étaient dirigés vers la ville canadienne, London, au lieu de la capitale du Royaume-Uni, son nom.[8] Beaucoup se sont plaints de données obsolètes ou inexactes sur les entreprises et les lieux intéressants. Au Royaume-Uni, par exemple, les chaînes qui n'existaient plus figuraient toujours sur les cartes et les grands magasins ont été accidentellement cartographiés dans les arrière-cours.[20] De plus, aux États-Unis, l'étiquette de la Willis Tower a été placée au mauvais endroit.[8] Apple Maps était parfois incapable de trouver des entreprises ou d’autres points d’intérêt.[20] Par exemple, la gare de Londres et la station de métro Paddington et la gare de Tokyo ont disparu, et la gare centrale d'Helsinki a été présentée comme un parc.[7][8] De plus, les parcs étaient parfois présentés comme des aéroports.[4]

À plusieurs reprises, les autorités gouvernementales et les politiciens ont mis en garde les citoyens contre des erreurs avec Apple Maps. Début décembre 2012, le service de police de la ville australienne Mildura a alerté les personnes qui envisageaient de se rendre à Apple City avec Apple Maps, car Mildura était au centre du parc national Murray-Sunset, à 64 kilomètres de son emplacement actuel. Le service de police a déclaré que l'erreur pouvait mettre sa vie en danger, les températures dans les parcs nationaux pouvant atteindre 46 ° C (114 ° F) et ceux qui voyagent n'auraient pas accès à de l'eau. La police a sauvé au moins quatre personnes, dont l'une est restée bloquée pendant 24 heures. Après cela, le service de police a tenté de contacter Apple pour résoudre le problème. Apple a corrigé l'erreur en décembre 2012.[85][86][87]Alan Shatter, ministre de la Justice et de l'Égalité et ministre de la Défense d'Irlande à l'époque, avait lancé un avertissement en raison d'une erreur dans Apple Maps: un aéroport inexistant avait été visité près de Dublin, la capitale irlandaise. Cet endroit était en réalité une ferme publique appelée "Airfield". Shatter a écrit dans sa déclaration que l'erreur était dangereuse, car un pilote pouvait essayer d'y atterrir d'urgence.[88]

Réponse d'Apple[[[[modifier]

À la suite de ces critiques, Tim Cook, PDG de Apple Inc., a publié une lettre d'excuses sur le site Web d'Apple le 28 septembre 2012, dans laquelle il s'est excusé pour les "frustrations" vécues par les utilisateurs. Il a déclaré qu'Apple avait échoué et que la société mettait tout en œuvre pour améliorer le service de cartographie. Cook a également suggéré que les utilisateurs insatisfaits puissent utiliser des applications cartographiques rivales telles que Bing Maps, MapQuest, Waze, Google Maps et Nokia Maps.[89]Steve Jobs, ancien PDG d’Apple Inc., avait eu recours à cette façon de s’excuser par le passé.[4] Une semaine avant la publication de la lettre d'excuses, juste après le lancement d'Apple Maps, le porte-parole Trudy Miller avait déclaré à un site d'informations technologiques Toutes les choses numériques Apple Maps était une initiative majeure et qu'ils "venaient tout juste de commencer avec elle". Miller a également déclaré que l'application s'améliorerait à mesure que plus de personnes l'utilisaient.[90][91]

À la suite des critiques, deux employés clés ont quitté l'entreprise en raison des problèmes liés à Apple Maps. Le départ de Scott Forstall, vice-président directeur d’IOS, a été annoncé en octobre 2012.[5] Des sources ont déclaré site de nouvelles de la technologie Le bord qu'il avait été congédié pour avoir refusé de signer la lettre d'excuses de Tim Cook.[92] Selon le magazine économique Bloomberg Businessweek, Richard Williamson, responsable de l'équipe de cartographie chez Apple, a quitté le mois suivant. Eddy Cue lui succéda.[5]

En juin 2016, Eddy Cue a déclaré dans une interview avec Entreprise rapide Apple "avait complètement sous-estimé le produit, sa complexité". Il a également déclaré que les problèmes liés à Apple Maps avaient entraîné "des changements importants dans tous nos processus de développement". Après le lancement de Maps, Apple a commencé à proposer des versions bêta publiques de nouvelles versions d'iOS et d'OS X. En outre, Cue a déclaré qu'avant le lancement de Maps, l'équipe de direction d'Apple avait longtemps discuté de la question de savoir si Apple devrait avoir son propre service de cartographie.[93] Un mois plus tard, Tim Cook a repensé au lancement d’Apple Maps dans une interview avec Le Washington Post et dit "Les cartes étaient une erreur." Il a ajouté que la société avait admis son erreur et que la société était désormais fière de Maps en raison des améliorations apportées.[94]

La réponse de TomTom[[[[modifier]

En tant que principal fournisseur de données cartographiques, TomTom a également été critiqué. Cees van Dok, responsable de la conception de l'expérience utilisateur chez TomTom, a déclaré en avril 2013 à un site d'informations technologiques TechRadar Apple était le problème. Selon lui, Apple tentait de combiner trop de sources de données pour créer Apple Maps.[95]

Réception moderne[[[[modifier]

Malgré la résolution des problèmes préliminaires, Apple Maps a reçu des critiques mitigées, certains critiques complétant sa fonctionnalité "Survol" et l'apparence du plan,[96] tandis que d'autres critiquent son manque de fonctionnalités similaires à celles de Google Maps. ZDNet m'a dit "[Apple Maps] eu sa part de problèmes, mais Apple Maps est de retour avec une vengeance. Propulsé par des graphismes 3D époustouflants et bénéficiant d'une stratégie multi-plateformes agressive, Apple est enfin prêt à redéfinir nos attentes géospatiales – et à réduire de quelques crans Google. "[96] Un éditeur de La rue "Mais aujourd'hui et vraisemblablement après la mise à jour iOS 7, Apple Maps est devenu une réalité. Malgré l'absence persistante d'indications de transit (à la dernière vérification, Apple suggère toujours Google Maps et d'autres applications de" routage "), je préfère maintenant à Apple sur Google ".[97]Macworld wrote "Apple Maps has vastly improved since it was first launched and now we conclude the turn-by-turn navigation is a lot better than Google's offering. While there are areas that both Google and Apple can improve on, we’re certain that using Apple Maps won’t direct you to drive into the Thames and that most of the initial issues have been fixed."[98]Thrillist wrote an article about "Things Apple Maps Does Better Than Google Maps," praising its ability to let the user "send directions instantly from your computer to your phone," "see turn-by-turn directions from the lock screen," "get more specific recommendations for nearby attractions," "know which subway car to get on and which exit to use," "see true-to-life details," and "get seamless directions from Siri."[99]

Taiwan (Republic of China) was classified as a province of the People's Republic of China in the application in 2013; searches for "Taiwan" were changed automatically to "China Taiwan province" in Simplified Chinese, prompting the Ministry of Foreign Affairs to demand a correction from Apple.[100]

Voir également[[[[modifier]

Références[[[[modifier]

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Liens externes[[[[modifier]


Cartes Apple – Wikipedia
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