Comment réinitialiser Windows sur une Microsoft Surface

De temps en temps, même nos appareils les plus fiables s'enlisent ou se heurtent à des erreurs nécessitant des mesures drastiques. Que ce soit un système lent, des fichiers corrompus ou même des informations d’identité de compte égarées, la meilleure chose à faire est de redéfinir le périphérique en réinitialisant le système d’exploitation.

Heureusement, pour les périphériques Windows tels que les modèles Microsoft Surface, la restauration des paramètres d'usine peut être simple. Il existe quelques méthodes pour réinitialiser Windows 10 aux paramètres d'usine. sur votre surface. Nous avons défini les étapes à suivre pour effectuer l'opération de différentes manières: à partir de Windows, via Windows Se connecter écran, ou en utilisant un périphérique USB.

Remarque: Avant de passer directement à l’option de réinitialisation du système, veillez à dépanner votre appareil et à voir si vos problèmes peuvent être résolus d’une autre manière. Nous avons détaillé les étapes pour chaque méthode ci-dessous. N'oubliez pas que nous parlons ici d'une réinitialisation complète de l'usine. Cela signifie effacer tous les fichiers personnels et restaurer le système et toutes les applications à leurs paramètres de base. Si vous le pouvez, veillez à sauvegarder tous les fichiers que vous souhaitez conserver. Sinon, vous partirez de zéro.

À partir de Windows 10

Étape 1: Tirez le Début menu et sélectionnez ou recherchez Réglages.

Étape 2: Dans Réglages, sélectionnez Mises à jour et sécurité, et alors Récupération. Cherchez le Réinitialiser ce PC option et trouver le bouton qui dit Commencer. Sélectionnez-le lorsque vous êtes prêt.

Étape 3: À partir de là, il y aura quelques options:

1. Garder mes fichiers gardera vos fichiers personnels sauvegardés. C'est l'option la plus rapide, mais si le problème provient de vos fichiers personnels, il se peut que le problème ne soit pas résolu.
2. Tout enlever. Cela supprime tous vos fichiers, paramètres personnels et applications installées.
3. Rétablir les paramètres d'usine, qui supprime tous les fichiers, applications et paramètres et rétablit le périphérique à la version de Windows fournie en usine. Cette option est uniquement disponible pour ceux qui ont mis à niveau leurs appareils à partir d'une version précédente de Windows.

Faites votre choix, puis suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Suivant.

Étape 4: Sélectionner Réinitialiser. L’opération de réinitialisation commencera et peut prendre quelques minutes. Laissez à l'appareil suffisamment de temps pour terminer le processus.

Connexion Windows (utile pour les problèmes de redémarrage)

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Windows ou êtes en proie à des redémarrages constants chaque fois que vous essayez de faire quoi que ce soit, vous ne pourrez peut-être pas réinitialiser aussi facilement. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser «depuis le démarrage» sans avoir besoin de vous connecter. Ceci est utile pour tenter de résoudre le problème qui vous empêche de vous connecter complètement.

Étape 1: Du Se connecter écran, appuyez sur la Puissance bouton sur votre surface. Tenez le Touche Majusculeet sélectionnez Redémarrer tout en maintenant la touche enfoncée.

Étape 2: Attendez que la surface redémarre complètement. Un nouvel écran apparaîtra au démarrage. Si demandé, sélectionnez Redémarrer quand même. Vous devriez maintenant voir un écran avec un certain nombre d’options de gestion. Choisissez celui qui dit Réinitialiser votre PC. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Suivant.

Étape 3: Ici, vous verrez les mêmes options que celles fournies par la réinitialisation depuis Windows. Choisissez le meilleur pour votre situation.

1. Garder mes fichiers gardera vos fichiers personnels sauvegardés. C'est l'option la plus rapide, mais si le problème provient de vos fichiers personnels, il se peut que le problème ne soit pas résolu.
2. Tout enlever. Cela supprime tous vos fichiers, paramètres personnels et applications installées.
3. Rétablir les paramètres d'usine, qui supprime tous les fichiers, applications et paramètres et rétablit l'appareil à la version de Windows venu installé en usine. Cette option est uniquement disponible pour ceux qui ont mis à niveau leurs appareils à partir d'une version précédente de Windows.

Faites votre choix, puis suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Suivant.

Étape 4: Sélectionner Réinitialiser. L’opération de réinitialisation commencera et peut prendre quelques minutes. Donnez à l'appareil suffisamment de temps pour que l'opération de réinitialisation se termine.

Périphérique USB

Lorsque vous essayez de réinitialiser Windows, vous pouvez recevoir un message d’avertissement qui indique quelque chose comme: Insert media: Fichiers manquants. Cela peut être dû à une corruption de fichier ou à d'autres problèmes graves. Dans ce cas, «insérer un support» signifie que vous devez utiliser un lecteur USB si vous en avez déjà un.

Étape 1: Pour cette étape, vous devrez peut-être créer un lecteur de récupération USB pour Windows 10. Si vous ne possédez pas de lecteur de récupération, il peut s'avérer impossible d'en créer un si votre Surface rencontre de graves problèmes, tels que des fichiers corrompus. Toutefois, si Windows 10 fonctionne plus ou moins normalement, vous pouvez en créer un avec un lecteur USB disponible. Il suffit de chercher Créer un lecteur de récupération dans la barre de recherche, sélectionnez-le et suivez les instructions.

Lorsque vous êtes prêt, éteignez complètement votre Surface et insérez le périphérique USB.

Étape 2: Appuyez sur la Baisser le volume bouton et le Puissance bouton sur votre surface simultanément. Lorsque l’ordinateur redémarre, relâchez le Puissance bouton. Lorsque le logo Surface apparaît, relâchez le bouton Baisser le volume bouton.

Étape 3: Il vous sera demandé de sélectionner votre méthode de saisie et votre langue. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Dépanner. Alors choisi Sélectionnez Réinitialiser votre PC. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Suivant.

Étape 4: Encore une fois, vous devez choisir votre option de réinitialisation. A partir de là, il y aura quelques options:

1. Garder mes fichiers gardera vos fichiers personnels sauvegardés. C'est l'option la plus rapide, mais si le problème provient de vos fichiers personnels, il se peut que le problème ne soit pas résolu.
2. Tout enlever. Cela supprime tous vos fichiers, paramètres personnels et applications installées.
3. Rétablir les paramètres d'usine, qui supprime tous les fichiers, applications et paramètres et rétablit le périphérique à la version de Windows fournie en usine. Cette option est uniquement disponible pour ceux qui ont mis à niveau leurs appareils à partir d'une version précédente de Windows.

Faites votre choix, puis suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Suivant.

Étape 5: Sélectionner Réinitialiser. Le logo Surface apparaîtra et la réinitialisation commencera. Cela prendra quelques minutes. Veillez donc à laisser suffisamment de temps au périphérique pour terminer le processus.

Après avoir réinitialisé les paramètres d'usine

Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez procéder à la première configuration du système, comme lors de la première activation du périphérique. Une fois cela fait, votre tablette Surface sera comme neuve. prêt pour le don ou la revente ou tout autre plan que vous pourriez avoir pour cela.