Mac garde-t-il gelé ou gelé? Comment le dégeler (5 problèmes et correctifs)

Dernière mise à jour: le 20 avril 2018

Nous voulons tous que notre Mac fonctionne rapidement et le déteste lorsque la machine gèle (ou même, parfois). Lorsque cela se produit, la frustration s'installe.

Dans cet article, nous allons partager quelques-uns des scénarios de gel Mac courants, ainsi que des solutions rapides pour libérer le Mac.

Pour une meilleure expérience de lecture, nous décomposons tous les scénarios courants en cinq sections. Il suffit de naviguer dans le Tcapable de Content ci-dessous pour vous aider à passer à la bonne section en fonction du scénario qui correspond le mieux à votre cas.

Premièrement, pourquoi un Mac gèle-t-il?

Parfois, un Mac continue de geler certaines applications avec un symptôme typique, comme ne pas répondre. D'autres fois, macOS peut se bloquer pendant que vous surfez sur Internet via un navigateur Web tel que Safari, Chrome, Firefox, etc.

Les causes possibles varient. Par exemple, il se peut que trop d’éléments de connexion se lancent automatiquement au démarrage ou que l’encombrement des applications en arrière-plan soit important. Que faire? Les solutions les plus simples incluent: la désactivation du nombre d’éléments de connexion, le forçage des applications gelées, la mise à jour de votre Mac avec le dernier Mac OS (High Sierra), etc.

La plupart du temps, votre Mac fonctionne lentement, raccroche ou reste totalement gelé lorsque l'ordinateur manque de mémoire et il doit utiliser une partie du disque au lieu de RAM.

Vous pouvez utiliser les menus iStats pour vérifier l'utilisation de la mémoire en temps réel et d'autres indicateurs de performance clés de votre Mac. C'est également une application que nous recommandons pour diagnostiquer les problèmes Mac.

iStat Menus est un moniteur système simple mais avancé pour Mac

Continuez à lire pour savoir comment débloquer votre Mac …

1. Votre Mac gèle au hasard

Si votre Mac se bloque de temps en temps, même s'il n'exécute aucune application tierce, ou si vous pensez qu'il y a toujours un retard dans la réponse à certaines demandes, il est possible que la disquette de démarrage de votre Mac soit presque pleine. Une autre raison pourrait être la nécessité de réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC), comme le dit Apple

"Ces symptômes peuvent signifier qu’une réinitialisation de SMC est nécessaire: … votre Mac fonctionne inhabituellement lentement, même si son processeur n’est pas sous un anormalement lourde charge."

Comment réparer: nettoyer le lecteur de disque, réinitialiser SMC

Le meilleur moyen de nettoyer le lecteur Mac consiste à utiliser Cl eanMyMac 3, une application incroyablement simple et intelligente qui peut vous aider à détecter tout type de fichiers indésirables, y compris ceux du système. Ce faisant, vous pouvez rapidement libérer des gigaoctets d'espace disque.

Pour ce qui est de la réinitialisation de SMC, suivez simplement les instructions pas à pas de ce guide Apple ou visionnez cette vidéo:

2. Mac se bloque lorsque vous ouvrez des applications spécifiques

Il est assez courant que Mac gèle certaines applications, en particulier celles qui sont peu développées et qui nécessitent des ressources système considérables.

macOS indique généralement la situation en affichant une notification Application ne répond pas. Cela se produit plus souvent lorsque vous utilisez des applications lourdes, telles que des logiciels de retouche d'images ou de vidéos, qui requièrent plus de ressources système que d'autres applications légères.

Solution: forcer à quitter et maintenir l'application à jour

La première solution, qui n'a pas encore été imaginée, est la suivante: continuez d'attendre que l'application se débloque toute seule. S'il ne répond toujours pas après quelques minutes, essayez de forcer la fermeture de l'application. Pour ce faire, déplacez votre curseur sur l'icône de l'application sur le dock (située normalement en bas de votre écran). Puis faites un clic droit sur l'icône de l'application. Attendez qu’un menu contextuel s’affiche. macOS vous présentera alors l'option "Tout à fait".

Vous pouvez également cliquer sur le logo Apple, sélectionner Forcer à quitter, puis mettez en surbrillance l'application que vous souhaitez quitter, puis cliquez sur le bouton bleu "Forcer à quitter".

Ensuite, vérifiez si l'application a une version plus récente. Par exemple, si vous utilisez Photoshop, accédez au site Web officiel d'Adobe pour voir si la version que vous utilisez est la dernière. Ceux d’entre vous qui ont l'habitude de télécharger des programmes depuis le Mac App Store, vous pouvez aussi aller sur Mise à jour logicielle pour vérifier s'il y a une nouvelle mise à jour.

En bout de ligne: gardez toujours vos applications à jour, car une version plus récente corrige généralement des bugs et des erreurs susceptibles d'éliminer les périodes de blocage des applications.

3. Safari (navigateur Web) se bloque sur votre Mac

Selon les discussions de la communauté d'assistance Apple, certains utilisateurs ont eu des problèmes avec Safari après la mise à jour de leur Mac avec la dernière version du logiciel macOS High Sierra 10.13, tels que les pannes de navigateur Web ou leur blocage en permanence.

Comment Fix: Supprimez d’abord les extensions tierces que vous avez récemment installées. Parce que ces plug-ins / extensions peuvent être incompatibles avec le navigateur Web que vous utilisez. Ouvrez Safari, sur le clic du haut Menu Safari, sélectionnez Préférences. Sous le Les extensions onglet, sélectionnez et désinstallez ceux que vous avez récemment installés.

Si cela ne résout pas le problème, vous devrez réinitialiser Safari. C'est aussi assez simple. Ce tutoriel vidéo montre comment:

Si le navigateur Web continue de se bloquer, nous vous recommandons d'effectuer une vérification et une mise à jour complètes de MacOS. Veillez à sauvegarder vos données avant de le faire. La mise à jour de macOS est un processus assez simple. Cliquez simplement sur le logo Apple, puis Magasin d'applications option, vous verrez le nombre de mises à jour disponibles.

Une fois mis à jour, il convient de corriger le problème de blocage du navigateur et d’empêcher votre Mac d’autres problèmes à l’avenir.

4. Mac maintient la congélation au démarrage

Si votre Mac se bloque souvent au démarrage, il y a des chances que le nombre d'éléments de connexion ou d'agents de lancement soit excessif. Ce sont des applications, des services ou des connexions de serveur qui s'exécutent automatiquement au démarrage de votre Mac.

Une autre cause possible est le problème de mémoire NVRAM (Non-Volatile Random-Access), comme le dit Apple dans cet article:

"… si votre Mac démarre à partir d'un disque autre que celui sélectionné dans les préférences Disque de démarrage ou si une icône en forme de point d'interrogation apparaît brièvement avant le démarrage de votre Mac, vous devrez peut-être réinitialiser la NVRAM."

Comment dégeler: optimiser les éléments de connexion et réinitialiser NVRAM

Désactiver les éléments de démarrage inutiles est simple, il suffit de faire une recherche Spotlight pour "Utilisateurs et groupes" (vous pouvez également cliquer sur l'icône Apple, puis sur Préférences de système, cliquer sur Utilisateurs et groupes). Voir le Articles de connexion onglet à côté de Mot de passe? Vous trouverez ici une liste d'applications et de programmes à démarrage automatique. N'hésitez pas à supprimer celles que vous utilisez rarement.

Remarque: il peut y en avoir agents de lancement qui ne montre pas sous Articles de connexion, mais ils fonctionnent toujours au démarrage. Vous pouvez les désactiver ou les supprimer dans CleanMyMac (via Extentions> Agents de lancement, comme indiqué ci-dessous)

La réinitialisation de la mémoire NVRAM est simple et sans risque. Arrêtez simplement votre Mac et appuyez sur les quatre touches de combinaison comme indiqué dans ce guide vidéo.

5. Mac est complètement gelé

Si le système entier de votre Mac est gelé et que vous ne pouvez même pas déplacer le curseur. Votre dernière option consiste à forcer le redémarrage manuel du Mac.

Si vous utilisez un MacBook Pro ou un MacBook Air, maintenez la touche enfoncée. Puissance bouton (situé sur le clavier pour les nouveaux MacBook) pendant environ 5 secondes, jusqu'à ce que le système s’éteigne complètement. Puis appuyez à nouveau pour commencer.

Si vous utilisez un iMac ou un Mac Mini, le bouton d'alimentation se trouve à l'arrière du moniteur. De même, appuyez dessus pendant quelques secondes et relâchez-le lorsqu'il s'éteint.

Mots finaux

C'est agaçant de voir Mac continuer à geler ou à en mourir, et cela arrive de temps en temps. Les raisons varient d'un cas à l'autre, alors que le plus courant est que Mac utilise la mémoire vive et doit opter pour la mémoire disque. Mais vous pouvez faire quelque chose pour résoudre le problème, même si cela dépend du type de "gel" auquel vous êtes confronté.

Une dernière chose: n'oubliez pas de sauvegarder régulièrement les données de votre Mac. Parce que lorsque votre Mac est totalement gelé, vous devez forcer le retrait des applications fermées ou le redémarrage. Au cours du processus, vous risquez de perdre certains fichiers car ils ne sont pas enregistrés à temps. Une sauvegarde est un plan de protection idéal pour les sinistres liés aux données.

Avez-vous réussi à dégeler votre Mac? Ou vous arrive-t-il de découvrir une nouvelle solution? Laissez un commentaire et faites le nous savoir.