La sortie de Firefox Quantum en 2017 a été la plus importante refonte du navigateur depuis 13 ans, mais c’est aussi un changement d’attitude. Depuis lors, Mozilla, un développeur à but non lucratif, a plus de mal à crier – ne pas craindre d’appeler ses concurrents pour un comportement peu scrupuleux et des attitudes laxistes à l’égard de la vie privée des utilisateurs.
L'installation artistique The Glass Room (organisée par Tactical Tech et présentée par Mozilla) a mis en lumière les pratiques d'Alphabet, d'Amazon et de Facebook. Sculptures, vidéos et autres œuvres illustrent les liens labyrinthiques entre les entreprises qui relèvent de chacun de leurs parapluies, soulignent la longueur et la complexité de leurs conditions d'utilisation et montrent la quantité de données utilisateur qui ont été divulguées en cas de violation de données.
À la suite du scandale Cambridge Analytica, Firefox a publié une extension de conteneur Facebook, qui empêche Facebook de collecter vos données lorsque vous naviguez sur d'autres sites.
D'autres ajouts récents incluent Firefox Send, pour la transmission sécurisée de fichiers, Firefox Lockwise pour la gestion des mots de passe, Advanced Tracking Protection pour empêcher les annonceurs de créer une «empreinte digitale» unique basée sur votre matériel et Firefox Monitor, qui vous permet de voir si vos données ont été divulguées. dans une violation de données.
Sur le plan Android, Mozilla a publié Firefox Preview, un navigateur expérimental qui s’attaque à la porte de Google et vise à annuler le monopole de Chrome sur le Web mobile. Preview est construit sur le moteur Gecko de Mozilla, plutôt que sur le moteur de recherche Blink de Google, qui pilote la plupart des principaux navigateurs du monde. En se libérant de Blink, Firefox n’est plus lié à une infrastructure conçue pour servir les intérêts de Google.
Ces deux dernières années ont été occupées, mais à quoi pouvons-nous nous attendre en 2020 et au-delà? Pour le savoir, TechRadar s’est entretenu avec Dave Camp, vice-président directeur de Firefox au bureau de Mozilla à Londres.
Contenus
Gratuit et premium
Nous avons commencé par interroger Camp sur les fonctionnalités haut de gamme très discutées que la Mozilla Foundation envisage d’ajouter à Firefox afin de payer les factures de manière transparente, sans recourir à la publicité ni au suivi.
«Sans cette idée claire de ce que nous faisons, nous avons principalement rencontré des questions similaires», a-t-il déclaré. «A quoi ça va ressembler? Et je pense que c'est totalement raisonnable. Totalement valide. "
«Je pense que les gens comprennent généralement ce que nous essayons de faire, c'est comme trouver un moyen plus clair de récupérer une partie de la valeur que nous mettons au monde. Les gens attendent des détails et c'est tout à fait compréhensible.
Il ne serait pas dessiné sur ce que seront les nouvelles fonctionnalités (malgré nos meilleures tentatives), mais il a précisé qu'une version distincte et payante de Firefox n'est définitivement pas sur les cartes. Au lieu de cela, lui et son équipe étudient des outils liés à la confidentialité qui viendront enrichir le navigateur existant.
Nous avons déjà vu des allusions à de telles fonctionnalités auparavant, lorsque des questionnaires sont apparus pour demander aux utilisateurs de Firefox leur avis sur les services de nouvelles sans réseau privé (VPN) et sans publicité, et combien ils pourraient être disposés à payer pour ces services. Cependant, comme l'explique Camp, il ne s’agissait que de tests permettant de connaître l’opinion de l’utilisateur moyen.
Tester les eaux
Solliciter quelque chose que Mozilla a trouvé délicat dans le passé. En janvier 2019, la fondation a fermé Firefox Test Pilot, son programme permettant de tester de nouvelles fonctionnalités, de recueillir des commentaires et de vérifier leur viabilité avant de décider de les intégrer ou non au navigateur.
«Le pilote d'essai a été formidable», a déclaré Camp. "J'ai aimé ça. Je l'ai aimé. Mais cela a fini par être un échantillon biaisé. C'était une auto-sélection, et le public qui avait tendance à choisir Test Pilot et à l'utiliser finissait par devenir un public très similaire à nous. Et donc cela n'a pas fait autant pour aider notre intuition que nous l'espérions.
«Une partie de l’idée de mettre les choses devant les utilisateurs est de remplacer l’intuition par de la compréhension, et Test Pilot a parfois du mal à remplacer notre intuition. Donc, si vous avez vu le test VPN que nous avons fait, où nous avons simplement demandé à un échantillon d'utilisateurs de Firefox s'ils seraient intéressés par un produit comme celui-ci, cela fait avancer le travail de Test Pilot, mais un à un. et avec plus d'échantillons aléatoires de personnes afin d'obtenir quelque chose d'un peu plus représentatif. "
La taille nécessaire de l’échantillon signifie que tous les utilisateurs de Firefox ne seront pas sollicités, mais ne soyez pas surpris si vous voyez une enquête ou un questionnaire occasionnel au cours des prochains mois, alors que l’équipe continue de tester la qualité de l’eau.
L'avenir du mobile
Les tests bêta sont un autre moyen de jauger les opinions des utilisateurs. C'est ce que Mozilla essaie de faire avec Firefox Preview: un nouveau navigateur expérimental pour Android qui utilise non seulement un cadre différent, mais intègre également certaines fonctionnalités du navigateur Firefox, centré sur la confidentialité. Concentrer.
«La réception a été bonne et nous avons aimé le développer», a déclaré Camp. «Il est actuellement dans un état de prévisualisation, mais les utilisateurs semblent l’aimer. Il y a encore beaucoup d'utilisateurs sur notre navigateur actuel principal, mais nous sommes impatients de le publier plus largement. La bêta se passe très bien. Je pense que sur le long terme, nous attendons de la plupart de nos utilisateurs qu'ils se retrouvent dans ce que l'on appelle désormais Firefox Preview. ”
Firefox pour Android existant restera disponible dans un avenir proche, mais l'équipe surveillera les performances de Preview et s'assurera que les utilisateurs en sont aussi satisfaits que possible avant d'envisager sa suppression progressive.
Firefox pour iOS n’a pas les mêmes problèmes que la version Android (le navigateur par défaut d’Apple, Safari, est basé sur la plate-forme WebKit de la société plutôt que sur Blink), de sorte que Mozilla n’envisage pas de remplacer son application iPhone. Au lieu de cela, il a l'intention de mettre à niveau le navigateur existant avec des fonctionnalités qui fonctionnent bien dans la nouvelle version Android.
Le vent du changement
Les nouvelles fonctionnalités telles que Firefox Lockwise et Monitor ont reçu un accueil chaleureux. "Le conteneur Facebook a été très populaire", a déclaré Camp. «C’est un très bon exemple de ce que nous avons pu mettre en place pour simplifier un peu les problèmes complexes pour les utilisateurs. Les gens aiment vraiment ça.
«Firefox Monitor, notre service de détection des violations, connaît un succès retentissant. Nous avons eu beaucoup, beaucoup d'enregistrements pour cela, donc ça a été plutôt positif. Nous nous attendions à beaucoup – nous nous sommes tenus à des normes élevées – mais je pense que cela a résonné d'une manière qui nous a fait très plaisir. "
L’introduction du RGPD dans l’Union européenne et le scandale des données de Cambridge Analytica signifient que la protection de la vie privée fait les gros titres ces dernières années. L'équipe de Firefox a-t-elle remarqué un changement dans l'air?
"Je pense que les gens commencent à réaliser ce qu'ils négocient pour les services qu'ils obtiennent en ligne", a déclaré Camp. «Et cela fait partie de ce qui nous a amenés à penser à la prime à Firefox: les gens deviennent plus conscients de ce qu'ils échangent contre les services qu'ils obtiennent en ligne. Nous voulions avoir un moyen plus transparent d'obtenir les services. Je pense qu’il ya généralement eu un changement de culture en faveur de la protection de la vie privée et de la défense de vos droits. "
Vision 2020
Quels sont donc les projets de Mozilla pour 2020 à la lumière de ce changement? «Notre objectif principal est, à un niveau très élevé, de proposer aux utilisateurs les expériences qu’ils aiment sur Internet sans compromettre leur vie privée et leur sécurité», a déclaré Camp.
«Nous voyons beaucoup de choses géniales construites sur le Web, et les utilisateurs adorent ça et veulent l’utiliser. Et nous pensons que c'est génial. Nous ne sommes pas ici pour essayer de dire aux gens de cesser d'utiliser Internet parce que c'est effrayant. Mais ce qui ne va pas, c’est qu’ils ne comprennent pas ce qui se passe dans les coulisses.
«Nous avons récemment publié une protection améliorée contre le suivi. L'idée derrière cela est que vous allez sur un site, vous aimez le site, c'est génial. C'est cool – nous voulons que vous ayez cette expérience – mais vous ne réalisez pas que certaines parties de cette page que vous pensiez peut-être n'être qu'une publicité formaient également une opinion sur vous, sauvegardant cet avis et l'utilisant pour financer de la publicité supplémentaire et des trucs. Nous voulons donc créer des produits qui permettent aux gens d’acquérir l’expérience qu’ils attendent et qu’ils comprennent, et de se protéger des expériences qu’ils ne connaissent pas. »
Pour le moment, le conseil de Camp de rester en ligne sûr est de s’emparer d’un gestionnaire de mots de passe si vous n’en avez pas déjà, mais aussi de penser plus généralement au logiciel que vous choisissez d’utiliser.
"Il est utile de penser aux personnes qui fournissent votre logiciel – ce qui les motive", a-t-il déclaré. «Je pense que l'une des choses qui rendent Firefox formidable est notre mode de fonctionnement et les motivations de nos produits. Ce qui nous importe, comment nous pensons aux gens, est important.
"Je pense que pensez aux relations que vous entretenez avec les entreprises auxquelles vous vous livrez – cela compte vraiment."
