Le prochain service de confidentialité d’Apple devrait être un VPN

À peu près toutes les grandes entreprises de technologie et les jeunes entreprises parlent de protection de la vie privée de nos jours – et il est grand temps. Depuis plus de deux décennies, la plupart des consommateurs accordent une grande importance à la confidentialité de leurs informations personnelles en ligne, à la même boisson Starbucks qu’ils commandent jour après jour. Mais si toutes les grandes violations de données et les scandales liés à la protection de la vie privée des dernières années ont été bénéfiques, c’est que les gens prennent de plus en plus conscience de l’importance de la protection de leur vie privée en ligne.

L’autre grande tendance technologique à laquelle les entreprises ne peuvent pas faire taire en 2019 concerne les services. Ils englobent tous les produits qu'une entreprise vous vend sous forme d'abonnement: Pensez Spotify, Netflix, Office 365, des forfaits de stockage en cloud payants comme Dropbox, et bien plus encore. L’industrie aime les services, car c’est une source de revenus récurrents garantis sur laquelle une entreprise peut compter pour améliorer ses résultats.

La société de technologie qui a le plus parlé de services cette année est Apple. Pendant des décennies, il s’est appuyé sur la vente d’appareils neufs et brillants à ses clients, année après année. Mais au cours des dernières années, le taux de mise à niveau des smartphones a augmenté, passant de 22,7 mois en moyenne en 2016 à 24,7 mois en 2018. Cette augmentation de deux mois pourrait ne pas sembler beaucoup à vous ou à moi. Mais pour Apple, qui a l'habitude de vendre des dizaines de millions d'iPhones par trimestre, tout ralentissement peut avoir un impact considérable sur son résultat net.

C'est pourquoi Apple joue tellement sur les services en ce moment. Cette année n'avait même pas trois mois lorsque Apple a annoncé pas moins de trois nouveaux services d'abonnement: Apple News +, Apple TV + et Apple Arcade. Ces services s’ajoutent aux services d’abonnement Apple Music et iCloud existants de la société. Apple espère que ce sont ces cinq services qui stimuleront sa croissance dans l’avenir, alors que certaines de ses gammes de matériels fiables continuent de stagner.

Mais si Apple est l’entreprise technologique qui parle le plus de la confidentialité et des services, elle n’a pas encore offert le service de confidentialité numéro un dont tout le monde a besoin: un VPN. Voici pourquoi il convient de faire cela.

Beaucoup de gens trouvent les VPN déroutants

Plus tôt cette année, j’ai soutenu que la chose la plus importante que vous puissiez faire pour protéger votre confidentialité en ligne est d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN). Les VPN chiffrent les données du réseau (les sites Web que vous visitez et les données que vous envoyez) sur vos appareils afin que d’autres, tels que votre fournisseur de services Internet ou une personne surveillant le réseau Wi-Fi public que vous utilisez, ne puissent pas les lire.

Sauf si vous utilisez un VPN, votre fournisseur de services Internet peut voir tous les sites Web que vous visitez. Et à partir de cet historique Web, il peut déduire une quantité pratiquement illimitée de détails sur vous, y compris, mais sans s'y limiter, comment vous aimez passer votre temps libre, que vous soyez enceinte, si vous avez un problème de santé, votre affiliations, à quelle heure vous allez vous coucher, où vous allez manger, et plus encore. De plus, les FAI peuvent désormais légalement vendre la plupart des informations qu'ils collectent à votre sujet, ce qui signifie que votre droit à la vie privée à votre domicile et sur votre ordinateur est inexistant.

Sauf si vous utilisez un VPN, c'est-à-dire. Le problème avec les VPN, cependant, est que pour l'internaute moyen, ils peuvent être déroutants à plusieurs niveaux. Premièrement, il existe des dizaines de services VPN sur le marché, chacun offrant quelque chose de différent, tel que la durée de conservation des journaux de vos activités, l'emplacement de ses serveurs et la bande passante autorisée par mois. . Toutes ces informations sont importantes. Cependant, peu de consommateurs savent ce qui fait la qualité d’une politique de journalisation ou pourquoi l’emplacement du serveur est important. Il est donc difficile de décider en connaissance de cause du VPN à choisir.

Les VPN varient également beaucoup en ce qui concerne le prix. Certaines ne coûtent que quelques dollars par an, alors que vous pourriez payer 100 dollars par an pour les autres. Il existe également des sociétés VPN qui offrent jusqu'à 90% de réduction sur le prix annuel si vous signez un contrat de trois ans. Cela rend difficile de juger de la valeur d'un VPN basé uniquement sur le prix.

La configuration d'un VPN sur votre PC, votre smartphone et votre tablette peut également être une expérience extrêmement différente selon le service et les appareils que vous utilisez. Et le processus d’intégration de la plupart des VPN est au mieux moyennement complexe. Parfois, il y a un programme d’installation, parfois vous configurez le VPN manuellement dans les paramètres de votre système, et parfois le VPN prend la forme d’une application mobile que vous devez lancer sur votre smartphone ou votre tablette.

Enfin, il est très difficile de savoir si un fournisseur de service VPN est digne de confiance. Tout le monde peut configurer un service VPN du jour au lendemain avec quelques serveurs et un site Web. Et ce n’est pas parce que le service VPN dit qu’ils ne conservent pas d’enregistrement de votre adresse IP que la navigation sur le Web n’est pas le cas. Il n’ya vraiment aucun moyen de savoir si un fournisseur de réseau privé virtuel respecte réellement les politiques qu’il proclame.

Apple vend déjà la confidentialité en tant que service

La complexité du choix d'un VPN et la difficulté de configurer un service sur tous vos appareils laissent une porte ouverte à une entreprise de confiance qui propose un service VPN qui «fonctionne» avec une configuration proche de zéro.

Cette société devrait être Apple. Il a une longue histoire de rendre les choses compliquées et techniques faciles à utiliser. Pensez à iTunes Music Store en 2003, qui facilitait la recherche et l’achat de musique de haute qualité en ligne. Ou encore, la technologie FileVault de la société, qui permet de chiffrer l’ensemble du disque dur en un simple clic de souris. Ou encore, la solution iSync originale d’Apple, également datant de 2003, qui permettait de garder vos calendriers, vos contacts et d’autres informations à jour sur tous vos appareils, à l’abri de toute épreuve, comme jamais auparavant.

À un moment donné, toutes ces choses étaient inutilement complexes, jusqu'à ce qu'Apple arrive et les rende tellement accessibles que même les débutants puissent en profiter en quelques secondes. C'est ce que Apple doit faire pour le VPN afin que ses clients grand public puissent conserver une plus grande partie de leur vie privée en ligne.

Le bundle existant évident dans lequel ce VPN pourrait se glisser serait iCloud. Apple pourrait proposer un service «iCloud VPN» à tous les abonnés iCloud payés. Et comme Apple contrôle tout le matériel et les systèmes d'exploitation des appareils fabriqués, sa configuration VPN peut s'avérer extrêmement simple: si vous êtes connecté à iCloud sur votre appareil, iCloud VPN est configuré, fonctionne et protège votre activité de navigation de l'extérieur. sans avoir à cliquer sur un seul bouton.

Un VPN iCloud n’est pas une idée farfelue. Après tout, en juin à WWDC, Apple a dévoilé un produit appelé «confidentialité en tant que service» appelé HomeKit Secure Video. Cette fonctionnalité fonctionne avec certaines caméras de sécurité domestiques tierces sélectionnées et stocke les séquences enregistrées par ces caméras dans un format crypté de bout en bout sur le lecteur iCloud de l'utilisateur, l'espace de stockage obtenu avec un abonnement iCloud. Personne d'autre que vous, ni Apple ni la société de caméras de sécurité, ne peut voir cette vidéo stockée.

Les enregistrements HomeKit Secure Video jusqu’à 10 jours ne comptent pas dans les limites de stockage iCloud normales d’un utilisateur s’ils sont abonnés au plan iCloud à 200 Go ou plus. Et les abonnés à un plan de stockage iCloud de 2 To peuvent utiliser jusqu'à cinq caméras avec HomeKit Secure Video.

HomeKit Secure Video a immédiatement rendu un abonnement iCloud beaucoup plus attrayant pour le nombre relativement restreint d'utilisateurs de caméras de sécurité intelligentes pour la maison, augmentant ainsi les chances qu'Apple attirerait de nouveaux abonnés. Ce groupe de personnes ne représente probablement qu'une fraction du nombre d’utilisateurs qui souhaitent bénéficier d’un service VPN simple et fiable, et qui en bénéficieraient.

Un petit pas pour Apple

Si Apple ne combine pas un service VPN iCloud avec un plan d'abonnement actuel, il peut le vendre en tant que service distinct. Quoi qu'il en soit, un tel abonnement de confidentialité en tant que service semble maintenant être un produit naturel, presque inévitable, d’Apple.

Il y a un an, j'ai écrit que, lorsque vous achetez un produit Apple, vous achetez une confidentialité. Il ne fait maintenant aucun doute qu'Apple se considère comme le société de protection de la vie privée – cette campagne publicitaire de 2019 le prouve. L’adoption des services par Apple en 2019 – avec pas moins de cinq services d’abonnement payant – montre également qu’elle ne traite plus les services comme une réflexion après coup.

La prochaine étape consiste donc pour Apple à combler le trou de la confidentialité que la plupart des utilisateurs d’ordinateurs laissent encore grande ouverte. Un VPN convivial de marque Apple contribuerait grandement à prouver que la société aidera les utilisateurs à protéger leurs données de la même manière que les régulateurs et les autres géants de la technologie ne le feront pas. Cela montrerait que Tim Cook est sérieux quand il dit qu'Apple pense que «la vie privée est un droit humain fondamental».

Et, bien sûr, un tel service rapporterait probablement une tonne d’argent d’abonnement froid et récurrent à Apple, que la société valorise presque autant que notre vie privée.