Join.Me – Revue 2019 – PCMag France
Join.me (qui commence par une option gratuite limitée) fait partie de la famille de services LogMeIn. Il offre une vidéoconférence riche en fonctionnalités et deux forfaits abordables. Les frais mensuels sont facturés par utilisateur enregistré et seuls les organisateurs de réunion ont besoin d'un compte permettant de réduire les coûts. Son interface utilisateur est conviviale et moderne, et la mise en place de réunions est on ne peut plus simple. Auparavant, il y avait des problèmes avec les écrans haute résolution qui n'affichaient pas correctement l'application de bureau, mais cela ne semble plus être un problème. Le choix de nos rédacteurs ClickMeeting La présentation est toujours meilleure, mais la panoplie d'outils et les prix de join.me sont devenus plus concurrentiels.
Forfaits Join.me
Join.me propose un large éventail de plans pour répondre à vos besoins. Le forfait Basic gratuit comprend le partage d'écran avec des appels VoIP (VoIP) pouvant accueillir jusqu'à 10 participants, ainsi qu'un support par courrier électronique et jusqu'à trois flux vidéo simultanés. La prochaine étape est le plan Lite, qui vous donne jusqu'à cinq participants, mais aucune webcam en streaming. Cependant, il conserve le partage d'écran et ajoute une possibilité de personnaliser votre salle de réunion. La première étape pour les utilisateurs professionnels est le plan Pro, qui coûte 20 USD par utilisateur et par mois pour les réunions en ligne, avec une audioconférence illimitée et jusqu’à 50 participants. Jusqu'à 10 flux de webcam peuvent être actifs en même temps, ce qui est assez bon.
Le plan d'affaires coûte 30 dollars par mois pour chaque utilisateur et inclut jusqu'à 250 participants, plus des intégrations et la possibilité d'enregistrer des réunions. Si vous êtes un webcaster sérieux, vous devrez probablement atteindre ce niveau. Les forfaits Pro et Business sont facturés annuellement et incluent une assistance par e-mail et par téléphone, ainsi que 5 Go et 5 To de stockage en nuage, respectivement. Les forfaits payants comprennent les appels de conférence VoIP et à distance, le partage d'écran et les discussions vidéo. Un essai gratuit de 14 jours du plan Pro est disponible. Si vous dirigez une organisation à but non lucratif, vous aurez accès à des plans similaires, mais pour 2 $ de moins par utilisateur et par mois.
Débuter avec Join.me
L'essai gratuit de Join.me est affiché sur la page de tarification de son site Web. La période d'essai dure 14 jours et ne nécessite pas de carte de crédit. À la fin de l'essai, votre plan est converti au plan gratuit. La version d'évaluation inclut un lien personnalisé pour partager votre écran. le plan gratuit génère un nouveau lien à chaque fois. Ce n'est pas vraiment une gêne, mais cela montre à quel point join.me est axé sur la création d'une salle individuelle par utilisateur, par opposition à une réunion qui est sa propre entité.
Vous pouvez créer des arrière-plans personnels pour vos réunions en téléchargeant vos propres images ou en choisissant l'un des modèles de join.me. Cet arrière-plan est affiché lorsque les participants attendent le début d'une réunion et à la fin de celle-ci.
Après vous être inscrit et avoir défini un mot de passe, il est facile de commencer immédiatement, mais vous devez vérifier votre forfait dans les sept jours. En vérifiant votre compte et en complétant votre profil avec votre nom complet, votre société, votre titre, votre numéro de téléphone et votre taille, vous ajoutez sept jours supplémentaires à votre période d’essai. L'interface join.me est conviviale, avec un design attrayant vert et orange. Votre tableau de bord affiche le nombre de jours restants dans votre version d'évaluation. Vous pouvez facilement afficher vos réunions, vos paramètres, gérer les présentateurs et ajouter des hôtes à votre plan. Tout est libellé de manière facile à comprendre.
Pour planifier une réunion, cliquez sur "Démarrer la réunion" dans votre tableau de bord et sélectionnez votre URL personnalisée ou un code à usage unique. Pour votre première réunion, vous devrez télécharger l'application de bureau join.me. Pour inviter des personnes à une réunion, envoyez une invitation par courrier électronique directement à partir de join.me ou copiez l'URL et partagez-la avec les participants. Lors de la configuration de la réunion, vous pouvez choisir d'inclure ou non les numéros de conférence téléphonique. Join.me propose un certain nombre de numéros américains et internationaux. La conférence sans frais n'est pas disponible.
L'expérience de la réunion
Pour rejoindre une réunion, cliquez simplement sur le lien que vous avez reçu et suivez les instructions de connexion, le cas échéant. Les présentateurs peuvent partager leur écran, enregistrer la réunion (activité audio et activité à l'écran) et sélectionner les participants pouvant utiliser les webcams. Join.me autorise jusqu'à 10 flux vidéo à la fois pour le plan Pro, ce qui est généreux, mais n'approche pas les 25 flux vidéo de Cisco WebEx Meetings. ou le nombre illimité de flux possibles dans Adobe Connect. Les présentateurs peuvent également définir si les participants peuvent parler ou s'ils sont mis en sourdine. Le chat en ligne est disponible dans toutes les vidéoconférences. J'ai particulièrement aimé le fait de ne pas avoir à diffuser sur le chat. Simplement en soulignant la bulle de la personne à qui je voulais parler, je pouvais avoir une conversation privée avec eux. Ceci est particulièrement utile lors de réunions au cours desquelles vous ne voulez pas nécessairement interrompre les autres.
Différents paramètres audio et de réunion sont disponibles, notamment pour lancer un appel lorsque l'organisateur se joint ou pour rejoindre la deuxième personne, pour écouter la musique en attente jusqu'au début de l'appel ou pour émettre un son lorsque quelqu'un le rejoint ou le quitte. Vous pouvez également utiliser votre propre ligne de conférence plutôt que celle de join.me. Une fois que vous avez configuré une réunion, vous pouvez y entrer et configurer l’espace de réunion immédiatement. il vous suffit de télécharger un plug-in la première fois. Un ennui: la deuxième fois que j'ai configuré une réunion, on m'a de nouveau invité à télécharger l'application de bureau. Une fois que j'ai relancé l'application, cette invite a été rejetée.
Capacités de vidéoconférence
Lors d'un appel vidéo, un participant peut demander le rôle de présentateur et le contrôle de la souris. Les présentateurs peuvent partager des présentations au tableau blanc, mais uniquement sur des appareils iOS. En guise d'alternative pour les utilisateurs de bureau, une fonctionnalité d'annotation vous permet de dessiner directement sur un écran partagé. C’est une fonction astucieuse, mais c’est un gaspillage d’aller si loin et de ne pas proposer un simple écran blanc à la demande. De nombreux concurrents, y compris ZIFFARTICLE id = "266325"}} Adobe Connect, Cisco WebEx Meetings et ClickMeeting proposent des outils de tableau blanc traditionnels, il est donc inhabituel de ne pas le voir ici. Le forfait gratuit de Join.me comprend jusqu'à quatre tableaux blancs à la fois, tandis que les forfaits Pro et Business proposent un nombre illimité de tableaux blancs.
Les réunions dans join.me ne peuvent pas être protégées par mot de passe, mais vous pouvez les verrouiller, ce qui oblige les participants à "frapper" pour demander l'accès. Il s’agit du comportement par défaut, de sorte qu’il n’ya pas de soucis à propos des planteurs.
La planification de réunions peut s'effectuer directement à partir de votre calendrier à l'aide de plug-ins pour Microsoft Outlook et Google Agenda (ce dernier nécessite Google Chrome). Join.me propose des applications pour les appareils Android, ainsi que pour les iPad, iPhone et iPod touch. Votre iPhone ou Apple Watch peut être utilisé comme télécommande. L'application de bureau est compatible avec Windows 7 et supérieur et Mac OS X et supérieur; Linux n'est pas supporté. Le site Web fonctionne avec Internet Explorer 8 et les versions ultérieures ou avec la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari sur un Mac. Join.me est également disponible en six langues en plus de l'anglais.
Obtenir de l'aide
Join.me offre de nombreuses possibilités d’assistance en cas de besoin. La section Aide est exhaustive et utilise du texte prédictif pour les entrées. Il existe également une base de connaissances, un forum d'utilisateurs et un formulaire de commentaires pour les demandes de fonctionnalités. Vous pouvez également contacter le support par courrier électronique à l'aide d'un formulaire Web. Lorsque j'ai envoyé un courrier électronique pour me questionner sur les problèmes que je rencontrais avec l'application de bureau, j'ai reçu une réponse dans les quatre heures. L'assistance téléphonique est disponible uniquement pour les forfaits Lite, Pro et Business.
Join.me permet désormais aux hôtes de mettre en sourdine les participants afin de mieux contrôler le flux des conversations de réunion. De plus, les utilisateurs pourront maintenant voir qui parle. Si quelqu'un sur votre appel émet un son ou a un bruit de fond, un avertissement sera alors placé en surbrillance. Join.me a également lancé l'appel vidéo sur les appareils Android et iOS cette année. Vous pourrez ainsi participer pleinement, quel que soit l'appareil avec lequel vous travaillez.
Les conférences téléphoniques sont souvent un problème, mais join.me offre un certain nombre de fonctionnalités pour garder les participants engagés, notamment le partage d'écran et jusqu'à 10 flux vidéo à la fois. Mais il est décevant que le tableau blanc ne soit également disponible que sur les iPad. De plus, si vous disposez d'un écran haute résolution, vous pouvez avoir des problèmes avec l'application de bureau. Cependant, pour une petite entreprise qui n’a pas besoin de beaucoup d’organisateurs de réunion, join.me est une bonne affaire. ClickMeeting, notre choix des éditeurs, propose un outil de tableau blanc et vous offre davantage de fonctionnalités pour le même prix.
Résultat final: Join.me est une solution logicielle de visioconférence facile à utiliser avec une interface utilisateur moderne et de nombreuses fonctionnalités qui amélioreront vos réunions en ligne.
