Comment utiliser Google Voice

Google Voice est l’un de ces services dans lesquels les gens ont tendance à dire: «Est-ce toujours là? Est-ce que quelqu'un l'utilise encore? »Mais ne vous laissez pas berner par sa longévité: les gens l'utilisent toujours – et il est possible que vous le souhaitiez également.

Appelé à l'origine GrandCentral avant d'être acheté par Google en 2009 et mis à jour de manière intermittente depuis, Voice est un service de télécommunication qui fonctionne conjointement avec votre service téléphonique existant et offre un numéro de téléphone secondaire gratuit avec messagerie vocale, capacités SMS et autres services. Une fois votre numéro attribué (vous avez le choix entre plusieurs options), vous pouvez l'associer à un ou plusieurs numéros de téléphone cellulaire ou fixe.

Lorsque je me suis inscrit pour la première fois à Google Voice en 2009, les opérateurs de téléphonie rendaient toujours inutilement difficile de changer votre numéro de téléphone si vous changiez d'opérateur. Avoir un numéro facile à transférer sur le périphérique que vous souhaitez utiliser simplifie grandement la vie . Ce n’est plus le cas. mais au fil des ans, j'ai trouvé Voice extrêmement utile de différentes manières.

Par exemple, il est utile si vous avez plusieurs téléphones et que vous souhaitez vous assurer que les personnes importantes dans votre vie puissent facilement vous trouver. s’ils appellent votre numéro Voice, vous pouvez configurer Voice pour faire sonner tous vos téléphones. Vous pouvez créer un numéro professionnel distinct sur votre téléphone personnel. C’est utile si vous utilisez occasionnellement des téléphones temporaires (par exemple, j’ai trouvé cela très utile lorsque j’examinais des téléphones et que je voulais en garder un pendant deux semaines). Vous pouvez avoir un numéro à donner aux fournisseurs et aux organisations avec lesquels vous souhaitez rester en contact, mais qui pourrait le vendre à des spams appelants. Etc.

Bien entendu, Google Voice n'est pas le seul service à proposer des numéros supplémentaires pour votre téléphone. il existe également d'autres services, tels que Hushed et Burner. Bien que l’interface de Voice soit un peu démodée (en dépit d’une mise à jour relativement récente) et que (comme Google), il reste toujours une chance que la société décide soudainement de s’en débarrasser, c’est une très bonne alternative.

Vous pouvez vous inscrire à Google Voice sur le Web ou en téléchargeant l'application Google Voice à partir du Google Play Store ou de l'App Store d'Apple. J'ai trouvé un peu plus facile de faire l'inscription initiale via le Web; Cependant, le processus est presque identique sur un téléphone mobile.

Inscrivez-vous à Google Voice

• Accédez au site https://voice.google.com/. Si ce n'est déjà fait, connectez-vous à votre compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, il vous sera demandé d'en créer un. Vous pouvez lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de l'entreprise si vous le souhaitez. Les acceptez-vous? D'accord, appuyez sur "Continuer".
• Choisissez votre numéro Google Voice. Google vous donnera le choix entre plusieurs endroits dans votre région. Si vous n'aimez pas les premiers chiffres, vous pouvez continuer à cliquer sur «Afficher plus» jusqu'à trouver celui qui vous convient. (Pas à l'infini, bien sûr; vous finissez par en manquer.) Cliquez sur «Vérifier». Vérifier quoi? Une fois votre numéro sélectionné, vous devez vérifier que vous avez un numéro de téléphone existant à associer au numéro Google Voice.
• Remarque: vous ne pouvez associer qu'un seul numéro de téléphone à un numéro de voix. Toutefois, si vous avez déjà associé un numéro Google Voice à votre numéro actuel et que vous souhaitez en obtenir un autre, vous pouvez le contourner: utilisez un autre numéro virtuel. Par exemple, j'ai pu créer un numéro Google Voice à l'aide d'un numéro Hushed et vous devriez également pouvoir utiliser un numéro Skype.
• Il vous sera demandé de saisir votre numéro de téléphone existant afin de pouvoir recevoir un code à six chiffres (si vous ne souhaitez pas envoyer de SMS, vous pouvez choisir de recevoir un appel téléphonique). Une fois que vous avez le code, entrez-le à l'endroit indiqué.

C'est tout! Vous avez associé votre nouveau numéro Google Voice à votre numéro existant.

Alors quoi maintenant?

Ajustez la voix en fonction de vos besoins

Eh bien, vous pouvez effectuer plusieurs ajustements, en fonction de la manière dont vous souhaitez utiliser le service. Quelques-uns sont décrits ci-dessous. Celles-ci ont été testées à l'aide de l'application mobile sur un téléphone Android. l'interface pour les appareils iOS est similaire.

Tous les réglages suivants sont disponibles dans la section Paramètres de l'application. Si vous utilisez l'application Android, atteignez-les en appuyant sur les trois lignes parallèles en haut à gauche de l'écran d'accueil, puis en sélectionnant Paramètres dans le menu qui apparaît.

Utiliser la voix pour passer des appels

• Faites défiler la liste et appuyez sur «Appels lancés à partir de l'application téléphonique de cet appareil».
• Choisissez si vous souhaitez passer des appels avec votre numéro Google Voice ou celui de votre téléphone. Vous pouvez également choisir celui que vous souhaitez utiliser chaque fois que vous effectuez un appel ou simplement utiliser la voix pour les appels internationaux. (Les appels nationaux via Google Voice sont gratuits, tandis que les appels internationaux sont payants. Les frais pour les appels internationaux sont probablement inférieurs à ceux de votre opérateur.)

Recevoir des appels entrants en utilisant la voix

• Faites défiler jusqu'à et appuyez sur «Renvoi d'appel».
• Vous verrez une liste de tous les appareils que vous avez enregistrés avec Voice. Activez ceux que vous souhaitez utiliser pour recevoir des appels vocaux.

Changer le message d'accueil de votre messagerie vocale

• Faites défiler la liste et appuyez sur «Message d'accueil de la messagerie vocale».
• Vous pouvez utiliser un code général «L’abonné Google que vous avez appelé n’est pas disponible. S'il vous plaît laissez un message après la tonalité, "ou un peu plus personnalisé" n'est pas disponible. S'il vous plaît laissez un message après la tonalité. ”Ou vous pouvez enregistrer le vôtre.

Choisissez la façon dont vous êtes averti lorsque vous avez un message ou si vous manquez un appel.

Faites défiler la liste et appuyez sur «Notifications de message» ou «Notifications d'appels manqués». Vous disposez de nombreuses options. les choix sont fondamentalement les mêmes dans les deux cas. Les options comprennent:

• Activer / désactiver les notifications.
• Affichez vos notifications dans la barre d'état.
• Utilisez les notifications de l'écran de verrouillage.
• Choisissez une sonnerie pour une notification et / ou faites vibrer le téléphone lorsqu'un message arrive.

Le menu des paramètres de Google Voice contient encore plus de fonctionnalités. Outre ceux déjà mentionnés, vous pouvez activer ou désactiver «Ne pas déranger» pour que tous les appels soient immédiatement envoyés à la messagerie vocale; enregistrer tous les appels entrants; obtenir des transcriptions de votre messagerie vocale par SMS ou par courrier électronique; cacher votre identifiant d'appelant; et filtrer les appels en entendant le nom de l’appelant lorsque vous décrochez.

Essayez Legacy Google Voice

Google a réorganisé la version Web de Google Voice en 2017, en simplifiant l'interface afin qu'elle fonctionne avec le Material Design de l'entreprise. Cependant, certains utilisateurs préfèrent encore l'ancienne interface (d'autant plus que, malgré l'interface utilisateur plus encombrée, vous pouvez plus facilement modifier certains aspects du service).

Cela vaut la peine de vérifier. Pour accéder à la version existante de Google Voice:

• Accédez au site principal à l'adresse https://voice.google.com.
• Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, cliquez sur les trois lignes parallèles. Cela ouvrira le menu latéral (qui auparavant ne montrait que quelques icônes) et ajouterait une icône et une étiquette pour Legacy Google Voice. Cliquez dessus.
• Examinez vos paramètres en cliquant sur l’icône représentant un engrenage dans le coin supérieur droit.

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  Google Voice: conception matérielle
  
  

• 
  
  
  

  Google Voice: Design hérité
  
  

Messagerie avec Google Voice

Toute description de Voice serait incomplète si la messagerie n’était pas incluse. Comme pour le numéro de téléphone fourni avec la carte SIM de votre téléphone, vous pouvez utiliser votre application Google Voice pour envoyer des SMS à tout numéro utilisant des SMS. l'application utilisera votre numéro de voix.

Malheureusement, les autres applications de Google ne sont pas si conviviales pour la messagerie vocale. Alors que vous pouvez appeler d'autres utilisateurs via Voice et qu'ils voient votre numéro de téléphone Voice, si vous envoyez un message à une personne utilisant une application autre que Voice (par exemple, l'application Messages de Google), le destinataire verra que le texte provient du numéro de la carte SIM de votre téléphone. plutôt que votre numéro de voix.

Il y a une exception: vous pouvez utilisez l'application Hangouts de Google pour envoyer et recevoir des SMS en utilisant votre numéro Voice (et uniquement votre numéro Voice; Hangouts a cessé d'être une application SMS standard en 2017). Ce qui arrivera éventuellement à Hangouts n’a toujours pas été envisagé (il devrait être encore plus discret pour les clients de G Suite en octobre prochain), mais c’est une option.

En bref

Google Voice n'a pas connu de changement spectaculaire au cours des dix dernières années. Mais cela peut être très utile si vous souhaitez utiliser un numéro de téléphone flexible – et contrairement à certains autres produits Google, il semble pouvoir rester. Cela vaut certainement la peine d'essayer.

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