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Vous avez renversé du café, des sodas ou de l’eau sur votre ordinateur portable? Voici ce que vous devez faire

Par Maximus , le 20 juillet 2019 , mis à jour le 25 juin 2023 - 17 minutes de lecture

Voici 10 conseils pour essayer de sauver la vie de votre MacBook si vous y avez renversé du liquide

1. Débranchez immédiatement: Dès que vous remarquez que du café a été renversé, débranchez immédiatement l’appareil de toute source d’alimentation. Si c’est un ordinateur portable, assurez-vous également de retirer la batterie si possible.

2. Éteignez l’appareil: Si votre Mac était allumé lorsque le café a été renversé, éteignez-le immédiatement. Ne tentez pas de vérifier si tout fonctionne correctement avant de l’avoir nettoyé et séché.

3. Retournez l’appareil: Si possible, retournez votre Mac pour éviter que le liquide ne s’infiltre plus profondément dans l’électronique.

4. Nettoyez l’excédent de liquide: Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour éponger tout excès de café. Soyez doux pour éviter d’endommager les touches.

5. N’utilisez pas de sèche-cheveux: L’air chaud peut causer davantage de dommages à votre ordinateur. Au lieu de cela, laissez-le sécher naturellement dans un endroit sûr.

6. Laissez sécher pendant plusieurs jours: Il peut être tentant de rallumer l’ordinateur pour vérifier s’il fonctionne, mais cela peut causer des dommages irréparables. Laissez l’appareil sécher pendant au moins 48 à 72 heures.

7. Contactez le service après-vente d’Apple: Si votre appareil ne fonctionne pas après avoir été séché, il est préférable de le faire examiner par un professionnel. Vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé.

8. Considérez une assurance: Pour l’avenir, envisagez d’investir dans une assurance pour votre appareil qui couvre les accidents comme celui-ci. AppleCare+ pour Mac, par exemple, couvre jusqu’à deux incidents d’accident par an, y compris les dégâts liquides.

9. Protégez votre clavier: À l’avenir, envisagez d’utiliser une protection de clavier pour protéger contre les déversements accidentels.

10. Faites preuve de prudence: Gardez les boissons et autres liquides loin de votre Mac à l’avenir pour éviter ce genre d’incident.

j'ai renversé du café sur mon mac
j’ai renversé du café sur mon mac

Même si j’ai essayé de ne rien renverser sur mon bien-aimé MacBook Air, le mois dernier, j’ai renversé une tasse de café et en ai presque tout fait par le clavier. Je craignais que cela se produise, mais je ne pensais pas que cela m’arriverait. Je fais très attention au café, aux sodas ou à l’eau que j’apporte à mon bureau. Mais ce que j’ai le plus redouté est arrivé.

Il y avait du café partout sur le clavier, le touchpad et le côté gauche de mon Mac. Ce n’est pas beau à voir, à moins que vous ne vouliez absolument avoir un nouvel ordinateur portable – ce qui n’était vraiment pas le cas. Sachant que les dégâts causés par le liquide peuvent être la fin, je l’ai rapidement éteint, renversé et le café a commencé à s’écouler. Avec un peu de chance, je savais que je pouvais le réparer. Et j’ai fait. Voici comment je l’ai fait et ce que j’en ai appris.

Tout d’abord, il est important de savoir que vous devez éteindre votre appareil immédiatement après le déversement. Ne le rallumez pas avant de l’avoir nettoyé. Je ne peux insister assez sur ce point. Si vous vous précipitez, vous pouvez faire frire les internes, puis le jeu est terminé. Alors, préparez-vous à ne pas avoir votre ordinateur portable pendant au moins deux jours. Débranchez le câble d’alimentation et retirez la batterie, si possible.

Le type de matières liquides déversées

Le type de liquide que vous renversez sur votre ordinateur portable fait une grande différence. L’eau pose moins de problèmes que le café ou le soda, car elle peut naturellement s’évaporer et ne laisser aucun résidu visible. Pendant ce temps, les boissons contenant du sucre peuvent causer plus de dégâts, car le sucre restera à l’intérieur, sur les composants, même si le liquide se dessèche. Et le sucre et d’autres substances vont lentement mais sûrement endommager les choses.

Cela ne veut pas dire que vous pouvez envoyer l’ordinateur portable pour des réparations sous garantie après séchage à l’intérieur, car il est probable que le fabricant a ajouté des indicateurs de dommages liquides dans des zones clés à cette fin. Et vous vous retrouverez avec une demande refusée ou une facture très onéreuse à la fin. Si vous vous y attendez, très bien, mais sinon, ne pensez pas que les personnes qui effectuent la réparation ne pourront pas le savoir.

Je n’ai pas de diplôme en chimie pour vous dire exactement quelles substances affecteront l’électronique et comment, mais d’après ce que j’ai lu, en règle générale, vous ne voulez pas simplement le laisser sécher – ou le sécher vous-même – et pense que cela fera l’affaire. C’est là que vous devrez prendre une décision.

Café clavier d'ordinateur portable

Vos options

Vous pouvez choisir de l’envoyer à un magasin pour le régler ou d’essayer de gérer vous-même le déversement. Je me suis engagé dans la deuxième voie, car je connais bien le contenu d’un ordinateur portable et la façon de le démonter et de le remonter. Je l’avais déjà fait plusieurs fois auparavant, principalement pour nettoyer la poussière autour des ventilateurs, et j’étais convaincu de pouvoir faire de même avec mon MacBook Air.

Maintenant, il est rentable de disposer de tous les outils appropriés et d’une certaine expérience préalable sur les ordinateurs portables, mais si ce n’est pas le cas, sachez que ce n’est pas sorcier. Non, tout le monde ne peut pas le faire, mais il y a beaucoup d’informations sur la façon de démonter et de réassembler les ordinateurs portables – peut-être même le vôtre. Si c’est un Mac, il y a de fortes chances que vous soyez couvert. Pour les autres marques, je ne peux pas vraiment dire si c’est le cas pour tous les modèles, mais vous pouvez toujours avoir une idée de la façon dont vous procédez en regardant d’autres appareils et en faisant attention.

Quoi que vous choisissiez de faire, sachez que je ne serai pas tenu responsable des dommages que vous pourriez causer ou avoir causés. Si vous ne faites pas confiance à vos compétences ou à vous-même, confiez l’ordinateur portable à quelqu’un qui sait comment le gérer. Cependant, vous devez toujours le retourner sur une table, avec un angle d’affichage de 90 degrés (ou plus) afin qu’aucun liquide ne s’y rende. Ensuite, placez des serviettes en papier sous le clavier pour absorber le liquide qui s’écoule autour des touches. Cela aide peu importe ce que votre plan peut être. Une fois que vous avez trouvé un magasin pour en prendre soin, prenez-le immédiatement pour le faire vérifier, nettoyer et réparer, si nécessaire.

Obtenez les bons outils

Pour en revenir à la voie du bricolage, j’ai mentionné qu’il était très important de disposer des bons outils. Cela semble évident, mais ce dont vous avez besoin peut ne pas être immédiatement évident. Les Mac, par exemple, n’utilisent pas de vis communes pour maintenir le capot arrière, car Apple a opté pour le type Pentalobe.

Ne soyez pas dupe en pensant que vous pouvez vous en tirer avec un autre type de tournevis. Si vous endommagez la tête de la vis, vous ne pourrez peut-être pas la retirer. Et comme vous pouvez probablement l’imaginer, ce n’est pas quelque chose que vous voulez traiter, au-dessus du liquide qu’il contient.

Très probablement, vous n’avez pas le bon tournevis Pentalobe (ou un tournevis Pentalobe, d’ailleurs), mais vous pouvez en acheter un en ligne. Bien sûr, ce n’est pas tout ce dont vous avez besoin. Si vous avez également un Mac, iFixit propose un guide de tout ce que vous pouvez faire, comprenant tous les outils dont vous avez besoin pour le travail. Consultez le guide de démontage complet pour la liste complète.

Dans le cas d’ordinateurs portables d’autres marques, vous devrez vous renseigner vous-même pour trouver exactement ce dont vous avez besoin avant de vous attaquer à ce projet. Consultez les forums, les vidéos YouTube et tout ce que vous pouvez trouver. Vous n’avez peut-être pas besoin de tous les outils tout de suite, mais si vous en avez besoin d’un particulier et que vous ne l’avez pas, cela vous retiendra et vous pourriez être tenté de trouver un moyen de le contourner. Ne pas

Vous aurez également besoin d’alcool isopropylique et éventuellement d’eau distillée. Le premier est recommandé pour le nettoyage de l’électronique. Ce dernier est bon pour obtenir le sucre de l’intérieur. Si vous ne renversez que de l’eau, vous n’aurez pas besoin d’eau distillée également.

Mais, si vous avez renversé du soda, du café ou toute autre boisson contenant du sucre, l’alcool isopropylique seul, selon mon expérience, ne suffit pas à dissoudre le sucre qui recouvre les composants. (Si vous prenez votre café noir, encore une fois, ne vous en donnez pas la peine.)

Combien devriez-vous obtenir? Cela dépend de la taille de votre ordinateur portable, du nombre de composants et de leur taille. Pour mon MacBook Air mince, j’ai utilisé environ 1,5 litre d’alcool isopropylique et deux litres d’eau distillée. Lisez la suite pour mieux comprendre combien vous aurez besoin.

La bonne façon de nettoyer votre ordinateur portable

Si vous souhaitez nettoyer votre ordinateur portable correctement, vous devrez le démonter complètement et nettoyer chaque composant affecté. Les exceptions à cette règle sont la batterie et l’affichage. Vous ne voulez nettoyer aucun d’eux avec de l’alcool isopropylique ou de l’eau distillée.

Dans le cas de la batterie, si elle est interne, vous pourriez endommager les cellules ou la court-circuiter. En revanche, l’affichage est endommagé par l’alcool isopropylique ou l’eau distillée, car il se glisse entre les couches du panneau. Cela fonctionnera peut-être encore, mais vous verrez le liquide et ce n’est pas beau à voir.

Il est important de porter des gants antistatiques ou un bracelet antistatique car, même si le liquide n’endommageait pas l’ordinateur portable, vous risqueriez de provoquer des dommages permanents en cas de décharge d’électricité statique des mains sur les composants.

Si vous avez un ordinateur portable avec une batterie interne, la première chose à faire est de le retirer avant de poursuivre le travail. Alors, retirez le panneau arrière et tout ce dont vous avez besoin pour accéder au connecteur de la batterie et débranchez-le. De cette façon, il n’ya aucune chance que quelque chose soit court-circuité ou que l’électricité soit conduite par le liquide lorsque vous déplacez l’ordinateur portable.

Cela fait, vous souhaitez désassembler chaque composant et le placer dans un endroit où il peut être nettoyé ou stocké jusqu’à ce que vous puissiez le faire. Faites attention aux instructions de démontage pour ne pas endommager accidentellement quelque chose. J’ai alors commis l’erreur de me précipiter et de briser un connecteur de haut-parleur. Ne fais pas la même erreur. Prenez votre temps, assurez-vous de le faire au livre.

Je devrais noter qu’il n’est pas nécessaire de tout séparer, mais vous ne savez peut-être pas exactement quels composants le liquide contient. Si vous retirez tous les composants et les nettoyez, vous saurez qu’il ne reste rien. C’est ce que j’ai fait. Même si je ne voulais pas le faire, j’ai quand même été forcé par la conception interne du MacBook Air.

Les MacBook sont minces, et cela pour une raison: les composants sont empilés, reliés entre eux par de longs câbles, il y a des choses qui vont d’un côté de l’appareil à l’autre, etc. Donc, vous n’avez pas vraiment d’autre choix que de tout démonter. J’ai également détaché l’écran pour pouvoir nettoyer correctement le clavier et le reste du corps, sans risquer d’endommager l’écran.

Je dois noter que si vous retirez le dissipateur de chaleur qui se trouve sur le processeur, vous devrez retirer la pâte thermique et appliquer une nouvelle couche. C’est une bonne idée de le faire périodiquement de toute façon, et le moment est maintenant idéal. Vous devez appliquer la couche sur le processeur – et tous les autres composants sur lesquels elle était appliquée précédemment, si c’est le cas.

Il existe des instructions spécifiques en ligne sur la procédure à suivre, mais vous souhaitez en règle générale en appliquer aussi peu que nécessaire – suffisamment pour couvrir la surface du processeur, mais pas trop pour qu’il ne déborde pas une fois le dissipateur ou le refroidisseur installé. .

Après avoir tout démonté, vous pouvez passer à l’étape suivante: nettoyage des composants. Ce que vous devez utiliser et comment vous l’utilisez dépend du liquide que vous avez répandu. Si c’est une boisson sucrée, je recommande d’utiliser d’abord l’eau distillée afin que le sucre puisse se dissoudre. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une brosse douce pour nettoyer les composants en douceur.

Si c’est de l’eau, vous ne pouvez utiliser que de l’alcool isopropylique. Il absorbera l’humidité et éliminera les substances susceptibles d’endommager les composants à long terme.

Comment devriez-vous nettoyer les composants? Depuis que j’ai renversé du café, je les ai mis dans une casserole de cuisson et les a complètement recouverts d’eau distillée tiède pour dissoudre le sucre. Pour faire bonne mesure, je les ai nettoyées quelques fois et j’ai remplacé l’eau distillée après chaque nettoyage. De cette façon, vous évitez de récupérer le sucre dissous sur les composants. Mais souvenez-vous de le réchauffer en premier.

Vous voulez que l’eau distillée soit chaude afin de pouvoir dissoudre le sucre efficacement. En ce qui concerne la température, environ 30 degrés Celsius (ou 86 Fahrenheit) devraient suffire. Il n’y a pas besoin d’aller plus haut que cela. Vous pouvez avoir une idée de la température avec votre doigt. Je l’ai réchauffé dans un verre de pinte au micro-ondes.

N’oubliez pas de nettoyer également le clavier, car si vous renversez une boisson sucrée, il restera du sucre autour ou sous les touches. Si vous ne le dissolvez pas, vous vous retrouverez avec des touches collantes. C’est gênant, mais simple à résoudre: noyer le clavier dans de l’eau distillée à plusieurs reprises.

Je fis un pas de plus, enlevai les clés et les nettoyai individuellement avec une brosse à dents à l’eau tiède. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’utiliser de l’eau distillée, car l’eau ordinaire n’endommagera pas les touches. Laissez-les sécher avant de les remettre, si vous voulez le faire.

Après cela, j’ai tout nettoyé à nouveau, mais cette fois en utilisant de l’alcool isopropylique. Juste pour être en sécurité, je l’ai fait plusieurs fois.

Vous voudrez laisser les composants sécher naturellement avant de les remonter. Cela dépend d’un certain nombre de facteurs, mais le plus important est la température ambiante, la ventilation et l’humidité. Je ne recommande pas d’utiliser un ventilateur, car il n’atteindra pas tous les coins et recoins qu’il y a. Vous pourriez être tenté de penser que tout a séché et d’apprendre à la dure que ce n’était pas le cas.

Plus l’air dans la pièce est chaud, plus ils sèchent rapidement. Si la pièce est ventilée, vous accélérerez le processus d’évaporation. Si l’air est sec, cela aura le même effet. Ce que vous ne voulez pas, c’est garder les composants dans une chambre froide, dans une boîte fermée, avec une humidité de l’air élevée. Les liquides vont toujours s’évaporer, mais cela prendra beaucoup, beaucoup plus longtemps.

L’alcool isopropylique s’évapore rapidement, beaucoup plus rapidement que l’eau, mais vous devez garder à l’esprit qu’il a atteint tous les coins et recoins et que, par conséquent, il peut s’écouler un certain temps avant qu’il ne s’évapore complètement. J’ai vu des gens recommander d’attendre une semaine, juste pour être en sécurité. Je ferais la même chose si j’étais toi.

C’est là que j’ai commis une erreur. Je me suis précipité pour tout remettre en place et le mettre sous tension. Tout a bien fonctionné, mais j’ai endommagé un câble reliant la carte d’E / S à la carte logique. Je ne pouvais pas charger la batterie ni connecter de périphériques USB en utilisant le port gauche. Heureusement, un ami a proposé de réparer le connecteur que j’ai brisé, que j’ai mentionné plus tôt, ainsi que le câble de la carte d’E / S et que tout allait bien à nouveau.

Lors du réassemblage de mon Mac, j’ai également oublié de connecter le ventilateur à la carte logique. Cela peut sembler une erreur fatale, mais heureusement, l’appareil sait quand il fait trop chaud et s’éteint pour éviter tout dommage. Par conséquent, pendant que vous en êtes à ce stade, assurez-vous que tout est correctement connecté et installé avant de le rallumer.

Vous sentez-vous chanceux?

Il n’y a aucune garantie, mais j’ai tenté ma chance, je l’ai nettoyé et tout fonctionne parfaitement bien maintenant. Vous avez besoin d’un peu de chance, je ne vous mentirai pas, car tout peut être frit lorsque le liquide pénètre à l’intérieur du portable ou s’abîme lorsque vous travaillez dessus, mais s’il y a même une chance que cela fonctionne vous devrait le prendre.

J’aime réparer les choses, alors pour moi, le nettoyer moi-même me semblait naturel. Cependant, il y a certaines choses que je ne toucherai pas, comme le câble de carte d’E / S dont j’ai parlé ci-dessus. Vous avez vraiment besoin de savoir ce que vous faites et comment utiliser des outils spécialisés pour cela, c’est pourquoi j’ai demandé de l’aide.

Cela m’amène à autre chose. Si cela ne fonctionne pas correctement après le réassemblage, vous devriez le confier à un service ou à une personne capable de comprendre exactement ce qui ne va pas. Les ordinateurs portables peuvent sembler simples une fois que vous avez tous les composants sous les yeux, mais ils sont très complexes en réalité. Vous pouvez avoir de la chance et découvrir ce qui ne va pas en regardant simplement, mais ce n’est pas toujours le cas.

Je soupçonnais que c’était le câble qui avait été endommagé. Pourquoi? Mon Mac n’a pas chargé la batterie, mais l’adaptateur secteur s’est échappé. Le port USB ne permettait pas le transfert de données, mais chargeait les appareils qui y étaient connectés. La prise casque, qui se trouve sur le même tableau que les deux autres, a bien fonctionné, car je pouvais jouer de la musique sur mes haut-parleurs. Le capteur de couvercle, qui indique à l’appareil d’éteindre l’écran lorsque le couvercle est fermé et de l’allumer lorsqu’il est ouvert, n’a pas fonctionné non plus.

Certaines épingles ont été endommagées, probablement parce que je n’ai pas attendu suffisamment pour que tous les liquides se dessèchent avant de tout remettre en place et de mettre le portable sous tension. J’ai commandé un remplacement à eBay, mais depuis que mon ami a réussi à réparer le câble OEM, je l’utilise toujours. Si cela échoue, je le remplacerai par la pièce de rechange.

En fin de compte, ce que vous devriez retenir de mes erreurs, c’est que vous devez être patient et prudent. Si vous le nettoyez, vous pouvez aussi bien le faire et prendre votre temps. Le gain en vaut la peine.

Crédit photo: Paket / Shutterstock