Programme de mise à niveau iPhone: tout ce que vous devez savoir
Vous envisagez de rejoindre le nouveau programme de mise à niveau iPhone d'Apple lorsque vous achetez un nouvel iPhone XR? Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous inscrire.
Contenus
En quoi consiste exactement le programme de mise à niveau iPhone?
C’est la réponse d’Apple aux offres des opérateurs qui vous permettent de financer votre téléphone à un montant fixe chaque mois. Le programme de mise à niveau iPhone vous permet d'acheter un nouvel iPhone en 24 paiements. Après 12 de ces paiements, vous pourrez passer automatiquement au nouvel iPhone, sans tracas ni frais supplémentaires.
Auparavant, les opérateurs vous offraient une subvention fixe sur votre téléphone (entre 300 et 400 USD de réduction) en échange de la signature d'un contrat de deux ans. à présent, ces subventions disparaissent et sont remplacées par des plans mensuels de ces opérateurs pour payer ce nouvel iPhone coûteux. Il est logique que Apple soit entré dans le jeu.
Pour plus d'informations sur les différentes options et les moyens d'acheter votre iPhone aux États-Unis, consultez notre guide d'achat:
Attendez, pourquoi est-il logique qu'Apple se lance dans ce jeu?
En partie, cela évite aux utilisateurs d’être obligés de rester chez un seul transporteur pendant deux ans: lorsque vous vous inscrivez au programme de mise à niveau, vous choisissez votre nouveau transporteur (ou continuez avec votre forfait actuel); si, au bout de douze mois, vous n'aimez pas le plan, vous pouvez le quitter et passer à un autre transporteur sans avoir à vous soucier de sortir d'un plan de deux ans spécifique à un transporteur.
De plus en plus de gens achètent des iPhones chaque année, ce qui, pour Apple, est toujours une bonne chose, et de les acheter. à travers Apple Store ou Apple Store en ligne.
Quels modèles d'iPhone sont disponibles?
Vous ne pouvez vous inscrire au programme de mise à niveau iPhone que si vous souhaitez acheter un iPhone XS, iPhone XS Max, ou la iPhone XR. Si vous souhaitez utiliser un ancien modèle d’iPhone, Apple ne propose actuellement qu’un programme de reprise.
Est-il disponible uniquement aux États-Unis?
Plus maintenant! L'année dernière, Apple a ouvert le programme de mise à niveau de l'iPhone au Royaume-Uni et en Chine. Jusqu'à présent, aucun autre pays ne semble avoir de programme de mise à niveau iPhone pour le moment (Sorry Canada).
Oooh, AppleCare + aussi? Qu'est-ce que cela couvre et coûte?
AppleCare + est la version spécifique à l'iPhone de son célèbre service d'assistance AppleCare: elle couvre tout le support téléphonique et les conseils logiciels impressionnants proposés par un abonnement AppleCare standard et couvre la couverture de deux incidents de dommages accidentels.
Maintenant, quand je dis «couverture», cela signifie simplement «option de payer 100 $ pour un nouvel iPhone après que vous avez noyé votre ancien, ou 29 $ pour un écran fissuré». Ce n'est pas une réparation bon marché – mais c'est beaucoup moins cher que si vous brisiez votre écran sans AppleCare + (prenez-le à quelqu'un qui n'avait qu'à débourser 99 dollars après avoir noyé le tout nouvel iPhone 7 Plus de son mari).
Normalement, AppleCare + coûte 199 USD pour deux ans à l’achat de votre appareil; Avec le programme de mise à niveau iPhone, vous recevez AppleCare + dans le cadre de vos frais mensuels.
Vous pouvez opter pour une mise à niveau de votre couverture AppleCare + afin d'inclure le vol ou la perte pour un montant supplémentaire de 4,71 $ par mois.
D'accord! Alors, combien me coûtera le programme par mois?
Bien que ce ne soit pas encore beaucoup à publier chaque mois, cela devient de plus en plus cher chaque année. Vous paierez 68,66 $ par mois si vous obtenez le iPhone XS Max haut de gamme et de la plus grande capacité. L'iPhone XS commence à 49,91 USD par mois et l'iPhone XR à 37,41 USD par mois. Voici à quoi cela ressemble après 24 versements mensuels.
iPhone XR avec AppleCare +
- 64 Go: 37,41 USD / mois (total de 897,84 USD)
- 128 Go: 39,50 USD / mois (948 USD au total)
- 259 Go: 43,66 USD / mois (1 047,84 USD au total)
iPhone XS avec AppleCare +
- 64 Go: 49,91 $ / mois (1 198 $ au total)
- 256 Go: 56,16 USD / mois (1 348 USD au total)
- 512 Go: 64,50 USD / mois (total de 1 548 USD)
iPhone XS MAX avec AppleCare +
- 64 Go: 54,08 $ / mois (1 298 $ au total)
- 256 Go: 60,33 USD / mois (1 447 USD au total)
- 512 Go: 68,66 USD / mois (total de 1 647,84 USD)
N'oubliez pas que le prix total après deux ans inclut la couverture AppleCare +.
Combien de temps dois-je payer ces frais mensuels?
Lorsque vous vous inscrivez, vous êtes sous contrat avec Apple (et son partenaire de prêt, Citizens Bank) pour 24 mois (deux ans). Vous pouvez passer à l'iPhone de nouvelle génération après seulement 12 mois de paiement. dans ce cas, vous renouvelez essentiellement votre contrat de matériel informatique de 24 mois avec Apple (et les citoyens).
Si, au bout de 24 mois, vous décidez que vous souhaitez sortir du programme de mise à niveau iPhone, vous devrez payer le reste du coût de l'iPhone et de l'AppleCare +. L'appareil vous appartient. AppleCare + sera valable pendant deux ans à compter de la date à laquelle vous avez signé le contrat du programme de mise à niveau pour iPhone.
De quoi ai-je besoin pour m'inscrire?
Vous devez avoir une carte de crédit valide, un crédit décent et quiconque en paie le prix doit avoir plus de 18 ans. techniquement vous souscrivez à Citizens One un prêt sans intérêt de 24 mois (via les magasins Apple), vous avez donc besoin de tout ce dont une entreprise aurait besoin pour obtenir un financement. Citizens One effectuera une vérification de votre solvabilité pour vous approuver.
Obtenez pré-approuvé pour votre prêt.
Afin d'accélérer le processus d'obtention de votre nouvel iPhone, Apple a mis en place une fonctionnalité de pré-approbation déjà en cours et disponible pour les retours de mises à niveau et les nouveaux clients inscrits.
Inscription pour acheter un iPhone déjà en vente
Vous pouvez vous inscrire ou vous réinscrire sur le site Web d'Apple pour acheter un iPhone disponible dès maintenant (pas en pré-commande) en visitant la page du programme de mise à niveau iPhone d'Apple et en cliquant sur Adhérer ou Vérifiez votre éligibilité de mise à niveau pour commencer.
Vous pouvez également vous inscrire à partir de l'application Apple Store.
- Lancer le App Apple Store.
- Sélectionnez le modèle d'iPhone vous souhaitez acheter sur le programme de mise à niveau iPhone.
- Choisissez si vous êtes Remplacement votre iPhone actuel ou acheter un nouvel iPhone sur un compte de transporteur existant.
- Sélectionnez votre transporteur.
- Sélectionnez votre terminer.
- Sélectionnez votre capacité.
- Sélectionner Programme de mise à niveau Apple iPhone lorsqu'on vous demande comment vous souhaitez payer.
- Sélectionner Je voudrais m'inscrire si vous êtes nouveau dans le programme ou Je fais déjà partie du programme si vous êtes actuellement inscrit au programme de mise à niveau iPhone.
Vous suivrez ensuite les instructions pour terminer le processus d'approbation de votre prêt afin de vous inscrire ou de vous réinscrire au programme de mise à niveau iPhone.
Inscription pour acheter un iPhone en précommande
À l'heure actuelle, Apple ne vous permet d'obtenir l'approbation préalable d'un prêt que pour le pré-commande comme le prochain iPhone XR à partir de l'application Apple Store. sur ton iPhone (non disponible sur iPad).
Gratuit – Télécharger maintenant
- Lancer le App Apple Store sur votre iPhone.
- Robinet Voir les prix ou Pré-commander (en fonction de l'état de la précommande).
- Robinet Commencer en haut de la page sous Préparez-vous à la pré-commande maintenant avec le programme de mise à niveau iPhone.
- Robinet Préparez-vous pour la pré-commande maintenant si vous vous inscrivez pour la première fois ou Prenez une longueur d'avance sur votre mise à niveau Si vous êtes actuellement inscrit au programme de mise à niveau iPhone et suivez les instructions pour vérifier votre éligibilité.
- Sélectionnez le modèle d'iPhone vous voulez pré-commander.
- Robinet Commencer.
- Sélectionnez votre transporteur.
- Sélectionnez votre terminer.
- Sélectionnez votre capacité.
- Sélectionnez le AppleCare + la couverture que vous souhaitez (si vous souhaitez passer à AppleCare + avec le vol et la perte).
- Robinet Confirmer les préférences de l'iPhone.
- Robinet Continuer pour aller à la section suivante.
- Confirmer votre transporteur. Vous aurez besoin du numéro de téléphone sans fil du téléphone que vous souhaitez remplacer et du code PIN de votre compte à 4 chiffres..
- Robinet Continuer.
- Robinet Continuer pour aller à la section suivante.
- Remplissez le informations personnelles nécessaires obtenir l'approbation du prêt pour le programme de mise à niveau iPhone. Vous devrez entrer votre numéro de sécurité sociale, votre adresse de facturation et d'expédition, votre méthode de paiement par carte de crédit, votre date de naissance et votre revenu annuel total.
- Robinet Continuer pour obtenir une pré-approbation.
Votre préapprobation durera trois jours après le début de la pré-commande. Une fois la pré-commande terminée, les pré-approbations en suspens expireront.
Obtenir une pré-approbation pour une pré-commande iPhone * ne ** vous réserve pas un iPhone. C'est toujours un principe du premier arrivé, premier servi. Le processus de pré-approbation vous permet de sélectionner le modèle que vous souhaitez pour un paiement plus rapide que de repartir de zéro.
Une note sur les extraits de rapport de crédit
Il y a eu beaucoup de confusion sur le point de savoir si Apple tire de votre rapport de solvabilité un coup dur ou indirect pour vous approuver à vous réinscrire. C'est parce que chaque candidat à un prêt est différent. Le programme de mise à niveau iPhone d'Apple indique:
Citizens One se réserve le droit d'effectuer une demande de crédit si nécessaire pour déterminer l'éligibilité d'un prêt. Selon les performances de votre compte et l'historique des transactions dans le programme de mise à niveau iPhone, Citizens One peut approuver votre nouvelle demande de prêt sans que votre crédit en soit affecté.
En gros, Citizen One, l’organisme bancaire avec lequel Apple travaille pour traiter les prêts, ne peut tirer un avantage sur votre dossier de crédit que si elle considère que vos activités précédentes dans le programme de mise à niveau de l’iPhone sont en règle. Si, toutefois, Citizen One jugeait nécessaire de procéder à des recherches plus approfondies dans vos données de crédit, cela pourrait être très difficile.
Une note sur le gel des crédits
Si votre dossier de crédit est gelé, vous devez savoir quelques points à propos de la demande de prêt du programme de mise à niveau de votre iPhone.
Un gel du crédit est un moyen pour vous de restreindre l'accès à votre dossier de crédit afin de vous protéger du vol d'identité. Si votre rapport de crédit est gelé, cela n'affectera pas votre pointage de crédit et ne vous empêchera pas de faire une demande de prêt. Il y a quelques mises en garde cependant.
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Si vous êtes déjà inscrit au programme de mise à niveau iPhone, Citizens One pourra toujours accéder à votre rapport de crédit pour une vérification à chaud. La Federal Trade Commission déclare:
Votre rapport peut être communiqué à vos créanciers existants ou aux agents de recouvrement agissant en leur nom.
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Si vous rejoignez le programme de mise à niveau iPhone pour la première fois, vous pouvez toujours demander à Citizens One de procéder à une vérification de la solvabilité, mais vous voudrez tout d'abord lever temporairement le blocage, car l'agence de rapport de crédit Citizen One demandera votre rapport (soit Equifax, Experian ou TransUnion), mais des frais sont facturés. La Federal Trade Commission déclare:
Si vous optez pour un ascenseur temporaire parce que vous postulez à un crédit ou à un emploi et que vous pouvez savoir quelle entreprise d'évaluation du crédit l'entreprise contactera pour votre dossier, vous pouvez économiser de l'argent en levant le gel uniquement auprès de cette entreprise.
L’agence de crédit doit lever le gel dans les trois jours ouvrables suivant votre demande.
Pour savoir à quelle agence Citoyens One demandera votre rapport, appelez-le au 1-888-201-6306. Si vous ne parvenez pas à obtenir ces informations, vous pouvez lever temporairement le gel des trois agences, mais vous devrez payer les frais correspondants. Les prix varient entre 5 $ et 10 $, mais sont différents dans chaque région.
Voici les chiffres pour les agences de rapport de crédit des États-Unis:
- Equifax – 1-800-349-9960
- Experian – 1‑888‑397‑3742
- TransUnion – 1-888-909-8872
Vous devrez fournir votre nom, adresse, date de naissance, numéro de sécurité sociale et autres informations personnelles.
Dois-je toujours signer un contrat de transporteur de deux ans?
Nan! Bien que vous deviez choisir un transporteur lorsque vous vous inscrivez au programme de surclassement, vous n'êtes pas immobilisé pendant deux ans avec ce transporteur, comme vous le feriez dans le programme de subventions traditionnel. Et si, après douze mois, vous n'aimez pas le transporteur avec qui vous êtes, vous pouvez le laisser tomber et choisir un nouveau transporteur avec votre nouvel iPhone.
Actuellement, Apple travaille avec AT & T, Sprint, T-Mobile et Verizon. Pour le moment, vous ne pouvez pas acheter un iPhone sans carte SIM via le programme de mise à niveau pour iPhone. Après 12 mois, si vous décidez de changer d’opérateur, vous devrez choisir l’un des quatre opérateurs répertoriés.
Bien entendu, en théorie, la carte SIM d’Apple de l’iPhone devrait vous permettre d’échanger des réseaux à tout moment, mais les opérateurs américains ont instantanément verrouillé cette carte SIM lors de votre inscription au service afin que vous ne puissiez pas le faire. Lame, les transporteurs. Très boiteux. Dans le pire des cas, je suppose que vous pourrez peut-être passer en échangeant la carte SIM Apple activée de l'iPhone avec la carte SIM d'un autre opérateur.
Les transporteurs vont-ils me punir de ne pas avoir reçu un téléphone?
Nope: Pour eux, votre iPhone ressemble à un téléphone prépayé non verrouillé sur leur réseau; cela signifie que vous devriez vous faire facturer des prix sans subvention, comme si vous aviez souscrit à AT & T Next, au programme de mise à niveau de Verizon, ou à l'un de ces plans.
Bon, alors comment puis-je m'inscrire?
Vous pouvez acheter votre iPhone en ligne, utiliser l'application Apple Store (requise pour les pré-commandes iPhone) ou vous rendre sur votre Apple Store local et acheter votre iPhone en personne. Si vous souhaitez effectuer une réservation en magasin, visitez le site Web d’Apple, choisissez le modèle d’iPhone de votre choix (si disponible) et partez de là.
Puis-je avoir deux iPhones différents dans le programme de mise à niveau iPhone?
Vous pouvez bien sûr. Chaque téléphone aura son seul contrat de financement distinct. Alors, gardez à l’esprit que vous devrez faire deux paiements par mois, même s’ils vont au même endroit.
Quand et comment puis-je obtenir un nouvel iPhone après le lancement du programme de mise à niveau?
Après 12 mois de paiement échelonné, vous pouvez échanger votre ancien iPhone contre la version suivante. Je recommande de vérifier votre admissibilité en premier. Si vous effectuez une mise à niveau en ligne, il vous sera demandé de signer un nouveau contrat de 24 mois et vous aurez la possibilité d'échanger votre ancien iPhone dans un magasin Apple Store en personne ou d'envoyer un kit de reprise à l'adresse suivante: vous.
Cela dit, là est une petite échappatoire amusante ici, si vous êtes du genre à aimer payer d'avance. Une fois que vous avez participé au programme de six mois, vous êtes admissible à la mise à niveau aussi longtemps que vous pré-payer les six prochains paiements (pour un total de 12) avant de le faire. Cela signifie que si vous attendez de vous inscrire au programme de mise à niveau iPhone à tout moment d'octobre à mars, vous pourrez toujours obtenir un nouvel iPhone en septembre 2019 si vous payez à l'avance six de ces paiements.
Mais je ne peux pas m'inscrire en juin prochain, alors que mon contrat de transporteur actuel est expiré, et obtenir le prochain iPhone à son arrivée en septembre, n'est-ce pas?
Droite. Si vous vous êtes inscrit en juin 2018, le plus tôt vous pourriez vous procurer un nouveau téléphone serait décembre 2018 si vous payiez d'avance pendant six mois, ou juin 2019 si vous attendiez un an – il est préférable d'attendre d'être à droite. cycle du matériel.
Dans quel état doit se trouver mon ancien iPhone lors de l'échange?
Les conditions générales d'Apple stipulent ce qui suit:
Pour qu'un iPhone financé soit considéré en bon état physique et opérationnel, il doit:
- Allumer et tenir une charge;
- Avoir un affichage intact et fonctionnel;
- Ne pas avoir de pauses ou de fissures; et
- Activer le verrouillage d'activation (il peut vous être demandé de le désactiver au moment de la mise à niveau).
Si vous avez cassé ou brisé votre iPhone, vous devez payer les frais AppleCare + pour le réparer. si vous ne participez pas aux incidents AppleCare +, vous devez payer des frais de service Apple agréés (de l'ordre de 200 USD).
Et si je perds mon iPhone ou s'il est volé?
Si vous passez à AppleCare + avec le vol et la perte, vous pouvez remplir un formulaire de réclamation sur le site des réclamations d’Apple.
Si vous utilisez l’AppleCare + standard pour iPhone et votre iPhone, vous ne serez pas éligible pour l’option de mise à niveau et Apple note que vous devez annuler votre plan actuel en appelant AppleCare au (800) 275-2273.
Le contrat de 24 mois est-il réinitialisé lorsque vous recevez un nouvel iPhone?
Oui! Lorsque vous effectuez une mise à niveau après 12 paiements, vous signez un nouveau contrat de 24 mois.
Que se passe-t-il si mon iPhone n'arrive pas avant un mois après l'avoir commandé?
Il n'est pas rare que votre iPhone prenne quelques semaines pour être livré, surtout si vous effectuez une mise à niveau dès le lancement d'un nouvel iPhone. Si vous vous réinscrivez au programme de mise à niveau iPhone, votre inscription commence à la date de votre commande et non à la date d'arrivée de votre iPhone. Ceci permet de garantir que votre cycle de mise à niveau ne soit pas retardé en raison d'une expédition tardive.
Puis-je utiliser cela pour financer un nouvel iPhone même si je ne veux pas d'un nouveau téléphone après un an?
Ouaip! Tu as le option pour obtenir un nouvel iPhone après 12 paiements, mais vous n'êtes pas obligé de mettre à niveau si vous ne le souhaitez pas. Au bout de 24 mois, vous avez essentiellement payé le prix total du périphérique et de AppleCare +, et c'est à vous de le garder.
J'ai pré-commandé un téléphone au tarif complet, mais je souhaite maintenant suivre la voie du programme de mise à niveau! Puis-je le faire le jour du lancement?
Peut-être, mais cela dépend du stock Apple Store. Très probablement, vous devrez retourner le téléphone pour lequel vous vous êtes inscrit et le remplacer par un des stocks du programme de mise à niveau d'Apple (qui peut être disponible ou non le jour du lancement). Si vous avez FOMO et juste avoir Pour que votre iPhone soit disponible dès le premier jour, vous ne voudrez peut-être pas risquer de passer au programme de mise à niveau pour iPhone une fois que vous avez déjà commandé.
Que se passe-t-il si je paye la totalité des 24 mois, mais décide de mettre à niveau après deux ans?
Ce n'est pas un problème. L'iPhone que vous avez payé dans le programme de mise à niveau d'iPhone est à vous. Vous vous réinscrivez avec un nouveau contrat de financement, mais vous aurez l'impression de ne jamais vous arrêter (sauf que vous avez maintenant deux iPhones).
Autres questions sur le programme de mise à niveau?
Faites-nous savoir et nous allons essayer de les trouver.
Mise à jour en octobre 2018: Mise à jour avec les étapes pour obtenir les pré-approbations de prêt pour les pré-commandes iPhone.
Serenity Caldweel a contribué à une version antérieure de ce guide.
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