Les pires échecs de tous les temps chez Apple, de AirPower à Bendgate en passant par le Newton
La semaine dernière, Apple a fait quelque chose qu'il fait rarement: il a annulé un projet déjà annoncé. Plus précisément, Puissance aérienne, un chargeur sans fil permettant de charger simultanément l’iPhone, l’Apple Watch et les AirPods. Après 18 mois, pas un seul appareil AirPower n'a vu le jour.
La mort inattendue d'AirPower est un événement rare pour Apple, qui nourrit si soigneusement son image publique boutonnée. Il est rare que la société annonce un produit à l’avance et encore plus rare qu’elle annule publiquement un projet avant son expédition.
Le faux pas de AirPower figure parmi les hit parades d’Apple au cours des 20 dernières années. D'iTunes, d'iMovie et de FaceTime à l'iPod, l'iPhone, l'Apple Watch et le MacBook Air, Apple n'a cessé de déployer d'excellentes applications et appareils depuis plusieurs décennies.
Mais de temps en temps – comme avec le tapis de chargement AirPower – la société trébuche avec une conception ou un lancement de produit. Voici 15 fois qu'Apple aurait probablement souhaité avoir un coup d'arrêt.
Apple n'a pas répondu à une demande de commentaire.
Contenus
Apple annule le chargeur sans fil AirPower avant sa sortie (2019)
Annoncé en 2017, le tapis de chargement sans fil d’Apple a été conçu pour recharger simultanément les iPhone, les montres Apple et les AirPod. Les appareils pouvaient communiquer pour s’assurer que tout se chargeait efficacement. Mais le tapis de puissance ambitieux a raté sa Date de sortie 2018, et vendredi dernier, Apple a annoncé qu'il était annuler le projet.
(Si vous attendez AirPower, découvrez ces chargeurs alternatifs que vous pouvez acheter.)
batteries de l'iPhone, étranglées; et batteries MacBook, explosant (2017)
Suite à des informations faisant état d’anciens ralentissements inhabituels sur les anciens iPhones, Apple a admis qu’il ralentissait les anciens iPhones afin de préserver la durée de vie de la batterie. Les propriétaires d'iPhone étaient, hmmm, mécontents d'apprendre qu'Apple avait pris cette décision à leur insu et sans leur consentement. Pour remédier à cette situation, Apple propose de remplacer les batteries concernées à 29,99 USD et de remplacer 11 millions de batteries neuves d'ici à fin 2018. Parallèlement aux batteries de l'iPhone, Apple a dû traiter, au fil du temps, des rapports épars sur l'explosion des batteries dans MacBook. et Powerbooks.
Bendgate déforme la réputation de l'iPhone 6 (2014)
Peu de temps après la sortie des iPhone 6 et 6 Plus fin septembre 2014, YouTube semblait rempli de possesseurs d'iPhone pliant leurs appareils Apple. C'était choquant et vous ne pouviez pas détourner le regard. Apple a affirmé que seul un petit nombre de propriétaires d'iPhone avait des appareils défectueux et flexibles, mais qu'il remplacerait les téléphones présentant des défauts de fabrication. Pendant un an ou deux après, la capacité de pliage d’un nouveau téléphone était un sujet de préoccupation.
iTunes vous a spammé avec U2 (2014)
Pour promouvoir le nouvel album de U2, Apple a transféré gratuitement le film Songs of Innocence du super-groupe à 500 millions de bibliothèques iTunes. Au lieu de remercier Bono, le leader du groupe U2, Bono, beaucoup se sont sentis imposés au mieux ou violés au pire. Les magasins qui comptaient sur la vente d'albums se sont énervés, de même que d'autres musiciens qui pensent que les gens doivent payer pour la musique, et non l'attendre gratuitement. Ensuite, il y avait une bonne partie des 500 millions de clients d'Apple, qui avaient l'impression qu'Apple les avait spammés avec un album qu'ils ne voulaient pas ou ne consentaient pas.
Douleurs de croissance chez Apple Maps (2012)
Conçu pour remplacer les cartes Google préchargées sur les iPhones, Apple Maps est proposé par défaut. carte application pour iPhone et iPad en 2012. Malheureusement, Apple Maps contient également une série de problèmes graves, allant d'instructions erronées à des images étrangement déformées. Apple Maps a été le premier fiasco du PDG de Tim Cook après le décès de Steve Jobs en 2011, et c'est devenu si grave que Cook s'est excusé pour l'application instable.
Antennagate, alias "Vous vous trompez" (2010)
L'iPhone 4 utilisait un cadre élégant en acier inoxydable qui enveloppait l'appareil et logeait les antennes du téléphone. Lorsque cette fonction était bien saisie (ou tout simplement fausse, selon le cas), la puissance du signal du téléphone avait été réduite lors de son expédition en juin. Au milieu de rumeurs de rappel et de mises à jour logicielles, et même de pare-chocs gratuits pour téléphones Apple empêchant les doigts de glisser du doigt sur le cadre, Apple s'est excusé et a déclaré que les propriétaires d'iPhone 4 pourraient rendre leur téléphone s'ils le souhaitaient.
La solitude d'iTunes Ping (2010)
Ping était un réseau social conçu pour vous connecter à vos amis et à vos musiciens préférés dans le cadre d'une grande mise à jour iTunes. Avant sa sortie, Apple avait montré Ping avec des crochets dans Facebook, mais lors de la livraison de Ping, l'intégration de Facebook avait été retirée de la tentative de réseau social d'Apple. Sans Facebook, trouver vos amis sur Ping était un défi. Et une fois que vous les avez trouvés, vous avez souvent découvert que leurs goûts musicaux étaient aussi mauvais que vous le craigniez.
Wobbling MobileMe (2008)
Il y avait beaucoup à dire sur MobileMe, la collection de services en ligne d’Apple pouvant s’abonner à 99 $ par an. Avec celui-ci, vous pourrez synchroniser votre calendrier et vos contacts. Il proposait un espace de stockage en ligne, Find My iPhone, une galerie de photos et même un outil de création de sites Web assez facile à utiliser appelé iWeb. Malheureusement, le service a mal commencé, les abonnés potentiels n’ayant pas pu s’inscrire, ils n’ont pas pu y accéder une fois qu’ils se sont abonnés. Le service n'a jamais vraiment récupéré et Apple l'a remplacé quelques années plus tard avec iCloud.
iPod Hi-Fi prix exorbitant (2006)
Destiné à remplacer le système stéréo de votre maison, l'iPod Hi-Fi était un haut-parleur encombrant et coûteux, dépourvu de radio AM / FM, livré avec une télécommande limitée et un iPod à la station d'accueil précaire. Cela ressemblait bien à un appareil audio, mais les acheteurs potentiels hésitaient (à 349 $, il coûtait de 50 à 200 $ de plus que les produits concurrents), à sa conception et à son incapacité à l'utiliser avec des lecteurs audio autres qu'Apple.
G4 Cube, fissures et tout (2000)
Le cube G4 était saisissant, logé dans du verre acrylique, digne d’être dans un musée. Le Mac boxy était également cher, ne vient pas avec un moniteur, nécessite des haut-parleurs externes et pourrait former des fissures qui gâchent l'extérieur du Mac. C’était à peine un an que Apple l’avait remise en 2001.
Vingtième anniversaire Macintosh (1997)
Design tout-en-un qui paraissait plus oppressant qu'élégant, le Mac Twentieth Anniversary réunissait à peu près tout ce que vous souhaitiez dans un ordinateur: écran LCD, radio FM et syntoniseur de télévision, lecteur de CD-ROM, son Bose système, et repose-mains en cuir. C'était également cher, avec un prix de 7 500 $ au lancement, et cela ne semblait pas très bien. Il n’a pas vendu et Apple a réduit son prix de près de 75% un an plus tard, à 1 995 USD pour vider son stock.
Pippin, un tout-en-un qui n'a jamais décollé (1996)
Il s'agirait d'une console de jeu, d'un appareil Internet, d'un décodeur, un moyen pour Apple d'entrer dans le salon. Pippin, cependant, n’a jamais attiré les acheteurs, les développeurs de logiciels ou les fabricants de matériel qui octroieraient une licence pour la conception polyvalente. En 1997, Apple est passé.
Attaque des clones (1995)
Au cours de la première décennie du Mac, Apple a résisté à la concession de licences du Mac OS à des fabricants tiers. Mais en 1995, alors que sa part de marché diminuait, Apple a engagé une poignée d'entreprises technologiques pour octroyer une licence à System 7, ainsi que pour la fabrication et la vente de clones Macintosh, dans le but de développer le marché des Mac. Les fabricants de clones étaient déconcertants et compétitifs ("Vous pouvez prendre mon Mac quand vous soulevez mes doigts froids et froids de la souris!", Lisez une publicité de Power Computing), mais au lieu de développer le marché, les clones ont principalement pris les ventes d'Apple.
Lorsque Steve Jobs est revenu chez Apple en 1997, il a mis fin au test de clonage pour de bon, et Apple a de nouveau contrôlé étroitement son écosystème.
Copland, l'OS croisé en étoile (1994)
Au milieu des années 90, le système d'exploitation Macintosh d'origine commençait à montrer son âge. Apple a donc commencé à le remplacer. Copland, qui porte le nom de code, donnerait à Apple un système moderne lui permettant de rivaliser avec les PC Windows de Microsoft.
Les conceptions de Copland étaient ambitieuses et de grande envergure – il a été dit à un moment donné que Copland serait capable de gérer des applications Windows – et Apple a travaillé pendant plusieurs années pour le réunir. Cependant, les projets de Copland étaient trop ambitieux et Apple n’a pas été en mesure de fournir une version stable aux développeurs ou aux utilisateurs de Mac. Au cours de l'été 1996, la direction d'Apple a annulé le projet Copland, décidant de libérer au fur et à mesure les éléments utilisables de Copland au moyen de mises à jour de son Mac OS existant.
L'effondrement du projet Copland a toutefois laissé à Apple un système d'exploitation vieillissant et aucune voie à suivre. Décidant que le moyen le plus rapide de remplacer le système d’exploitation Mac consistait à en acheter un au lieu de le construire, dans un «geste renversant», Apple a acheté NeXT Computer, société fondée par Steve Jobs après avoir quitté Apple. Avec l’achat de NeXT, Apple a obtenu son système d’exploitation de remplacement et son prochain PDG, Steve Jobs.
Newton montre l'avenir (1993)
Apple Newton – le projet déterminant du PDG d’Apple, John Sculley – a évoqué l’avenir des appareils de poche. L'assistant numérique personnel pionnier tenait entre vos mains, était doté d'applications de gestion des tâches et pouvait reconnaître l'écriture manuscrite à l'écran. Il était également trop cher et souffrait de divers problèmes, alors au lieu d’être perçu comme une technologie de pointe, le PDA est devenu une blague facile.
Steve Jobs a tué le projet Newton à son retour chez Apple mais en a appliqué les leçons à l'iPhone et à l'iPad, et a même réutilisé sa reconnaissance de l'écriture manuscrite sur le MacOS.
Les rédacteurs de CNET se souviennent également de ces problèmes infâmes du passé lointain et pas si lointain.
Bug FaceTime. Un petit problème dans l'application de vidéoconférence d'Apple a permis à un appelant d'écouter une conversation à l'autre bout du fil avant que le destinataire ne réponde (2019).
Papillon commutateur claviers. Un défaut de clavier les touches ont collé ou ne fonctionnent pas comme prévu sur certains modèles de MacBook 2015 à 2017 (2015).
Magic Mouse 2 position du port de charge. Il fallait retourner la souris sans fil d'Apple pour la recharger, la rendant inutilisable lors de la mise sous tension (2015).
IPhone 4 égaré. Même avant qu'Antennagate, l'iPhone 4 ait connu un début difficile, un ouvrier d'Apple ayant accidentellement laissé un prototype dans un bar, qui a finalement été transféré à Engadget (2010).
La souris USB Apple a causé un stress répétitif. La souris translucide de rondelle de hockey avait fière allure, surtout lorsqu'elle était attachée à la première iMac colorés. Il était également misérable à utiliser (1998).
TV Macintosh hors de prix. La première tentative d’Apple d’adopter la télévision était trop chère et comportait trop de compromis de conception pour réussir (1993).
La défunte et chère Apple Lisa. C'était révolutionnaire à l'intérieur et à l'extérieur, mais la très retardée Apple Lisa était trop chère et a été éclipsée par le Mac lors de sa livraison un an plus tard (1983).
Apple III, en retard et problématique. Destiné à s'appuyer sur le succès de l'Apple II, l'Apple III était plutôt le premier flop sérieux d'Apple (1980).
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