MacBook coincé sur le logo Apple et ne démarre pas? Voici un correctif

Le MacBook d’Apple est un beau matériel par rapport à ses concurrents sur le marché. C’est incroyablement rapide, convivial, sûr, organisé et simple à utiliser. Le matériel et le logiciel, macOS ou MAC OS X, rendent la machine étonnante.

Cependant, il s’agit néanmoins d’une machine et, malheureusement, présente parfois des dysfonctionnements.

Certains problèmes risquent de ne pas être aussi importants, mais s’ils ne démarrent pas ou que tout ce que vous voyez est un rouet, c’est grave. Aujourd'hui, nous examinons l'une de ces questions: Mac ou MacBook bloqués sur le logo Apple.

Astuces rapides

Suivez ces conseils rapides pour vous aider lorsque votre Mac ou MacBook reste bloqué sur le logo Apple.

• Déconnectez tous les périphériques et redémarrez
  • Pour les MacBook, essayez également de débrancher le chargeur, si possible.
• Utilisez le gestionnaire de démarrage pour choisir votre lecteur de démarrage
• Démarrer en mode sans échec
• Réparer un disque en utilisant des utilitaires de disque
• Exécuter un test ou des diagnostics de matériel Apple

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Vous êtes dans les boucles de démarrage!

De nombreux utilisateurs de Mac découvrent que leurs machines sont bloquées sur le logo Apple ou communément appelées «boucle de démarrage» et n’ont généralement aucune idée de cela.

Vous pouvez essayer diverses choses sur votre Mac pour qu'il fonctionne à nouveau normalement ou au moins pour déterminer ce qui ne va pas.

Cet article décrit quelques astuces de base que vous pouvez exécuter sur votre Mac et l’une d’entre elles, très probablement, fonctionnera pour vous.

Remarque: les échecs de démarrage sont des problèmes graves. Cela peut indiquer que quelque chose ne va pas avec le matériel de votre système.

Il est sage de sauvegarder toutes vos données avant d'essayer ces étapes.Sauvegarde d'abord

La première étape pour faire face à une erreur de démarrage est de sécuriser vos données.

Si vous ne sauvegardez pas régulièrement ou n’avez pas au moins une sauvegarde en cours, essayez de sauvegarder votre lecteur avant de faire quoi que ce soit.

Vous devez avoir un disque dur externe sur lequel sauvegarder.

Il existe plusieurs façons de sauvegarder un Mac qui ne démarre pas.

Utiliser la partition de récupération de votre Mac

Arrêter votre Mac

• La première et la plus essentielle chose à faire est de fermer votre Mac.
• Déconnectez tous les périphériques connectés en externe, à l'exception de ceux nécessaires au démarrage du système.
• Certains de nos lecteurs ont même retiré le chargeur de leur MacBook! Donc, si votre MacBook est suffisamment chargé, essayez également de retirer le chargeur.

Si vous démarrez le système maintenant, votre Mac pourrait fonctionner normalement. Si tel est le cas, l’un de ces périphériques (ou une combinaison de ceux-ci) créait la difficulté.

Disque de réparation

Il peut y avoir un problème matériel. Il est donc judicieux de démarrer en mode de récupération (Command + R) et d’essayer de réparer votre disque dur à partir de là, à l’aide de Disk Utility et de First Aid.

Pour cela, vous devez d'abord le fermer.

Sous OS X 10.8 Mountain Lion ou dans les versions avancées, maintenir les touches Commande et R enfoncées et le rallumer pour démarrer votre Mac en mode de récupération.

Ensuite, choisissez Utilitaires de disque et premiers secours.

Utiliser le gestionnaire de démarrage

appuyez sur la Option + Touches d'alimentation ensemble pour démarrer votre Mac dans le Gestionnaire de démarrage et choisir le disque de démarrage à partir duquel démarrer.

Si votre Mac utilise un mot de passe du firmware, vous devez d'abord entrer ce mot de passe.

Essayez le mode sans échec

Si la déconnexion de périphériques ne fonctionne pas, vous devez vous familiariser un peu avec votre Mac.

La pratique la plus courante consiste à démarrer votre Apple en mode sans échec.

• Pour le démarrer en mode sans échec, vous devez l’arrêter s’il est activé.
• Une fois que cela est fait, redémarrez en tenant le Touche Majuscule

Travailler en mode sans échec peut nécessiter un peu de patience et de compromis. Le mode sans échec est beaucoup plus lent que le mode normal et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner du tout, par exemple, la connexion à un réseau, etc.

C'est probablement pourquoi on l'appelle le mode sans échec. Si le système ne démarre pas non plus en mode sans échec, ignorez cette étape et passez au conseil suivant.

S'il démarre, vérifiez si votre volume de démarrage dispose d'au moins 9 Go d'espace disponible.

Vous devez libérer au moins 9 Go d’espace dans votre volume d’amorçage, si ce n’est déjà le cas.

Vous pouvez le faire en vidant la corbeille et en copiant certains fichiers dans un autre volume. Après cela, éteignez le Mac et redémarrez normalement.

Essayez la récupération Internet

Si votre partition de récupération ne fonctionne pas, essayez Internet Recovery, qui charge à distance la récupération à partir du logiciel Apple. les serveurs

• Avec Internet Recovery, réinstallez macOS ou OS X pour résoudre les problèmes lorsque le disque de démarrage de votre Mac ne fonctionne pas.
• La récupération Internet fonctionne avec les nouveaux modèles de Mac et certains modèles plus anciens. Vérifiez la compatibilité du site Apple.
• La récupération de macOS (OS X) sur Internet, l'utilitaire de réinstallation de macOS et l'utilitaire Obtenir de l'aide en ligne nécessitent tous une connexion Internet.
• Le mode de récupération Internet réinstalle la version macOS ou OS X fournie avec votre ordinateur lors de l'achat.
• Utilisez donc uniquement Internet Recovery si le disque interne de votre Mac est endommagé ou inutilisable.

Pour démarrer manuellement à partir de Mac OS ou de OSX Recovery sur Internet, maintenez la touche enfoncée. Option-Commande-R ou Maj-Option-Commande-R au démarrage.

• Allez dans Utilitaires de disque une fois que vous voyez un écran nommé macOS ou Utilitaires OS X
• Maintenant que vous êtes ici, sélectionnez votre volume de démarrage et appuyez sur Premiers secours et alors Disque de réparation bouton
• Il vous montre quelques problèmes que votre volume pourrait avoir. Continuez comme cela jusqu'à ce que rien ne s'affiche
• Cela pourrait vous indiquer que votre lecteur a mal fonctionné et vous devez le remplacer. Si oui, suivez votre Mac

Exécutez les diagnostics de matériel Apple!

1. Déconnectez tous les périphériques externes, à l'exception du clavier, de la souris, de l'écran et de la connexion Ethernet (le cas échéant). Si vous ne déconnectez pas tous les périphériques, un message d'erreur peut s'afficher lors de l'exécution du test.
2. Assurez-vous que votre Mac est sur une surface de travail dure, plane, stable et bien ventilée.
3. Arrêtez votre Mac
4. Allumez votre Mac et maintenez immédiatement la touche D enfoncée. Conservez cette option jusqu'à ce que l'icône Apple Hardware Test apparaisse à l'écran, puis relâchez
   1. Ou maintenez Option-D au démarrage pour démarrer à partir du test Apple Hardware via Internet.
5. Sélectionnez votre langue et cliquez sur la flèche droite ou sur la touche Retour.
6. Pour tester, appuyez sur le bouton Test, appuyez sur T ou appuyez sur Retour
   1. Sélectionnez «Effectuer des tests étendus» pour exécuter un test plus approfondi. Le test étendu prend plus de temps
7. Lorsque le test est terminé, vos résultats apparaissent en bas à droite.
8. Pour quitter le test du matériel Apple, cliquez sur Redémarrer ou arrêter en bas de la fenêtre.

Certains Macs plus anciens avec des disques de démarrage ne contenant pas AHT lancent automatiquement le test du matériel Apple via Internet.

Si vous utilisez OS X Lion 10.7 ou une version antérieure, vous ne pouvez pas démarrer AHT, localisez le disque d’installation d’OS X nommé «Applications Install Disc 2.». Insérez le disque dans votre lecteur de CD / DVD interne ou dans le lecteur SuperDrive externe. avant de suivre les étapes ci-dessus.

Si vous utilisez un MacBook Air (fin 2010), branchez la clé USB de réinstallation du logiciel MacBook Air sur votre port USB avant de suivre les étapes ci-dessus.

Terminal à effet de levier

1. Démarrez en mode de récupération, si possible (maintenez les touches CMD-R pour démarrer)
2. Naviguez jusqu'au menu Utilitaires en haut de l'écran
3. Choisissez un terminal dans la liste
4. Entrez ces deux commandes dans Terminal
   1. cd / Volumes / Macintosh HD / var / db / caches / opendirectory
   2. mv ./mbr_cache ./mbr_cache-old
5. Sortir du terminal
6. Redémarrer

Ce processus oblige votre Mac à reconstruire un fichier appelé mbr_cache.

C’est essentiellement le fichier cache de votre enregistrement d’amorçage principal – le fichier que votre Mac doit démarrer.

Préparez-vous à ce que le premier redémarrage soit extrêmement lent lors de la reconstruction du cache.

Vous voyez une erreur «Opération non autorisée» dans macOS Mojave et supérieur?

Si vous ne parvenez pas à exécuter les commandes de terminal, il est probable que votre système de protection de l’intégrité du système macOS (SIP) vous bloque.

Pour contourner ce problème, vous devez fournir un accès terminal à votre disque complet en modifiant certains paramètres dans les Préférences Système.

Ouvrez les Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Onglet Confidentialité

1. Sélectionnez Full Disk Access dans la barre latérale gauche.
   1. Si vous ne pouvez pas apporter de modifications, déverrouillez votre disque en appuyant sur l’icône de cadenas dans le coin inférieur gauche et entrez votre mot de passe administrateur.
2. Appuyez sur le symbole +
3. Ajoutez l'application ou le terminal à vos applications approuvées avec un accès complet. Fermez l'application si elle est déjà en cours d'exécution, puis ajoutez-la à la liste.
4. Redémarrez l'application ou le terminal et voyez s'il accepte maintenant vos commandes.
   1. Pour les applications, lors de la réouverture, accordez-lui l'accès pour apporter des modifications à votre ordinateur si nécessaire
5. Vous ne devriez avoir besoin de le faire qu'une fois pour chaque application ou terminal.

Pour plus d'informations sur SIP et macOS Mojave, consultez cet article.

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Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A / UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale de AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.

Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir passé en revue plusieurs dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.

Dans une vie antérieure, Sudz a aidé des entreprises du Fortune 100 dans leurs aspirations en matière de technologie et de transformation d’entreprise.