Prix ​​extravagant? Ce que les moqueurs ne comprennent pas sur le pied d'ordinateur d'Apple

Atlantico: Pourquoi le Pro Stand, le pied du nouveau Mac Pro, est-il si cher (999 $)? Ce prix est-il justifié?

Gilles Dounès:

Permettez-moi de pousser une porte ouverte en guise d'introduction: si le Pro Stand est vendu 999 $, c'est probablement aussi parce qu'il a coûté cher à concevoir et qu'il ne sera pas moins à fabriquer.

Tout d’abord, il ya ce que nous savons: Apple a placé la barre très haut, y compris pour son pied optionnel. L'écran pèse un peu moins de 7,5 kg et le pied doit supporter 4,3 kg tout seul! De plus, l'un et l'autre sont sécurisés par un aimant suffisamment puissant pour supporter le poids de l'écran. Et ceci, en pivotant sur lui-même pour permettre de travailler en mode "portrait", c'est-à-dire orienté verticalement. L’équipe du groupe Apple Industrial Design travaillant autour de Jony Ive a également opté pour un bras mobile, comme l’iMac G4, afin de positionner le Pro Display XDR de manière confortable. Mais le bras sera soumis à des contraintes encore plus grandes, proportionnelles à la longueur de ce dernier mais également à la hauteur de l'écran.

On se souvient que ce bras célèbre était le point faible de l’iMac G4, qui avait tendance à se lasser après un an ou deux de bons et loyaux services, notamment avec le poids plus lourd des modèles 17, puis 20 pouces. Son écran était recouvert d’un support en polycarbonate, beaucoup plus léger que le modèle en aluminium de 32 pouces qui sortira à l’automne. On peut espérer qu'Apple aura paré à ce type de désavantage, sur un accessoire dont la durée d'utilisation dépasse souvent 10 ans …

Enfin, il y a ce que l'on peut raisonnablement déduire, à la lumière d'annonces ou d'indiscrétions plus ou moins récentes: la firme Apple in the apple avait proposé en 2014 une start-up appelée LuxVue Technology, qui travaillait sur les LED de nouvelle génération. En outre, au printemps dernier, des rumeurs insistantes avaient fait état de la création par Apple d’une usine de fabrication d’écrans à proximité immédiate du siège de Cupertino. En 2016, peu avant l'annonce de l'abandon du Thunderbolt Display, une autre rumeur aurait rapporté l'achat par Apple d'une usine spécialisée dans la fabrication d'écrans. Si nous rappelons que le modèle précédent de Mac Pro – en forme de cylindre – était fabriqué aux États-Unis, nous pouvons supposer que le nouveau Mac Pro, son écran XDR et éventuellement son pied optionnel pourraient être assemblés sur le territoire des États-Unis, augmentant considérablement leur prix de revient.

Il faut garder à l’esprit que ce type de matériel est destiné à une clientèle professionnelle très spécifique, pour qui il sera beaucoup plus rentable d’investir dans ce type de matériel permettant de toute façon des gains de productivité. Ce sont ces clients qui jugeront de la pertinence de cette option par rapport à ce critère, qui auront le dernier mot.

À présent, sortons la calculatrice pour fermer cette célèbre porte béante, qui a fait couler beaucoup d'encre depuis lundi: vendue 4499 $ dans sa version de base, l'écran XDR en concurrence avec des systèmes concurrents à 10 000, 30 000 ou même 40 000 $ auraient pu absorber en grande partie les 999 Stand Pro supplémentaires. Dans ce cas, la réception de la configuration de base aurait indiqué un peu moins de 12 000 $, 13 000 avec l’option anti-réflexion Nano-Texture. Le plus probable est que la marque Apple a cherché à rester sous la barre des 11 000 $.

Apple est réputé pour offrir des équipements d'excellente qualité, insérés dans un écosystème fermé, à des prix élevés. Mais en poussant cette logique plus loin (et plus onéreuse), n’est-il pas susceptible de couper certains de ses clients? Ou est-ce, au contraire, une bonne stratégie?

Apple accroche ce label d '"écosystème fermé" comme un vieux chewing-gum collé à la semelle de ses chaussures, depuis plus de 35 ans, habilement glissé par ses concurrents, il faut bien le dire, mais cela ne correspond pas à tant de réalité. D'une part, Apple dispose de son propre environnement de développement, tout comme Windows, Linux, Android ou Chrome. Et surtout, je vous suggère d'essayer de brancher un périphérique de stockage formaté pour Mac OS sur un ordinateur Windows, puis un périphérique formaté pour Windows sur un ordinateur Mac OS. Vous pourrez lire le disque ou la clé USB Windows et importer vos fichiers sur le Mac, mais pas faire la même chose sur le PC sous Windows: quel est le système fermé? Pour être parfaitement juste, le Mac a toujours été une minorité dans un ordinateur océanique MS-DOS puis Windows, l'adaptation étant une question de survie industrielle, en particulier sur le marché professionnel. Néanmoins, les stéréotypes ont une vie difficile.

Pour répondre précisément à votre question, ce ne sont pas tant les matériaux commercialisés par Apple qui sont chers, mais le reste de la concurrence qui ne suffit pas, ayant perdu de la valeur depuis la fin des années 90. Si bien que, en tant qu'utilisateur & # 39; la valeur perçue baisse, l'ensemble du marché a diminué au cours des 10 dernières années, en raison également du transfert de la tablette la plus répandue, et tandis qu'année en année, Apple continue à augmenter sa part de marché relative … tant prend la peine de renouveler ses lignes de produits.

S'agissant de ce nouveau Mac Pro et de ses périphériques, il convient de souligner qu'ils s'adressent à une clientèle très spécifique de professionnels, dont la plupart des coûts fixes ne sont pas représentés par l'ordinateur, mais par la masse salariale d'un personnel hautement qualifié dont la valeur ajoutée réside dans sa créativité. Et cela dépend également de l'ergonomie, voire du confort du poste de travail, qui vise spécifiquement à améliorer le Pro Stand. La possibilité de passer de 180 à 90 ° représente une augmentation de 100% de la surface de travail pour un éditeur de PAO ou un photographe travaillant sur une image de portrait et, au final, quelques centaines ou quelques milliers de clics en moins à la fin de la journée de travail. Est-ce que cela vaut l'investissement initial? D'une part, la durée d'utilisation d'un écran dépasse de loin celle des ordinateurs qu'il prend en charge et, en général, le "coût total de possession" du matériel Apple est estimé, année après année et depuis des décennies, à 30% de moins que ses concurrents.

Pour mémoire, enfin, le prix des écrans Radius pour la PAO, à la fin des années 90, et qui fonctionnaient sur le même principe, n’était pas spécialement indiqué, précisément pour les mêmes raisons.

Le prix élevé de Pro Stand a provoqué un "mauvais buzz" sur Internet. Ce type de controverse peut-il nuire à Apple ou non? Pour quelles raisons?

Apple est habitué à ces commentaires, qui sont frais immédiatement après la présentation des produits, en particulier lorsque la production réelle est planifiée au-delà du quart. En général, Apple mobilise des affects considérables, qui vont bien au-delà de son empreinte commerciale réelle: son logo avec la pomme croquée symbolise parfaitement la charge libidinale qu’elle mobilise, de manière positive ou agressive, chaque fois qu’il s’agit de la marque . La psychanalyse n'est peut-être plus en phase avec son époque, elle offre ici une grille de lecture étonnamment éclairante.

Ce n’est en effet pas le Mac Pro lui-même, qui trouve les qualités des modèles précédents par sa modularité et sa conception en corrigeant certaines erreurs; ce n'est pas non plus l'écran, au final beaucoup moins cher que les rares concurrents de sa catégorie; il s’agit en définitive du Pro Stand, une sorte d ’« objet partiel »dans ce cas, qui se concentre sur les reproches et le sarcasme dans un processus de déplacement, voire de clivage, et de condensation. Autant de mécanismes de défense mobilisés par l'Envie, au sens kleinien du terme, d'un matériau doté d'une belle foi, inaccessible (et inutile) au peuple. Ou, comme le renard de la fable, "trop ​​vert (…) et bon pour les tripes …". Ces manifestations d’agression, qui vont parfois jusqu’à passer à l’acte, comme lors de la destruction de produits tout juste sortis du magasin lors du lancement de l’iPhone ou de l’iPad, ne sont pas le fait des utilisateurs de la marque, qui en ont généralement compris l’intérêt. un pied articulé: ils étaient heureux de sourire au sujet du prix des roues (en option également) du nouveau Mac Pro, prix que Apple a bien gardé d'annoncer!

Plus sérieusement, personne n'est obligé d'acheter le Pro Stand avec l'écran XDR, qui est livré par défaut avec un pied standard comparable à celui de ses concurrents. Ce type de controverse n’est pas nouveau et il est même courant qu’il s’agisse d’une rupture matérielle avec le reste du marché. En fin de compte, la question est de savoir si Apple, qui a fait un réel effort en termes d’innovation, de design et de prix, voulant en faire trop, est passé au tapis, ou si la marque a réussi à créer un buzz supplémentaire, bon ou autre.

MSI, qui commercialise des écrans de résolution inférieure et moins de contraste, n’a pas manqué le point d’ironie, à la manière d’un Steve Ballmer riant fort en 2007 après la présentation du premier iPhone. Nous connaissons le reste. Celui de l'écran XD R et son pied à 1000 $ n'est pas écrit jusqu'à présent, mais ce sont les professionnels auxquels ils sont destinés qui ont leur destin en main. Peu importe les commentaires: comme toujours avec Apple, ce sont les utilisations (et les utilisateurs) qui ont le dernier mot.