Apple

Comment dépanner une barre de menus gelée

Par Maximus , le 16 juin 2019 - 7 minutes de lecture

La barre de menus du système sous OS X est généralement entièrement accessible, soit en déplaçant votre souris en haut de l'écran et en cliquant dessus, soit en utilisant les touches de raccourci. Cependant, la barre de menus cesse parfois de fonctionner: elle peut disparaître ou cesser de fonctionner, des éléments dessus peuvent être grisés ou gelés, ou votre curseur peut afficher la balle de plage en rotation lorsque vous survolez un élément de la barre de menus. . Voici comment résoudre le problème lorsque l’une de ces choses se produit.

Éléments de menu congelés

Quel que soit le problème spécifique, la première chose à faire est de vérifier si le menu gelé est le résultat d'un add-on tiers, tel que Dropbox, LittleSnitch, Evernote, etc. Vous pouvez le déterminer en plaçant votre souris sur chaque élément de menu pendant quelques secondes. Si un seul élément produit la roue chromatique en rotation lorsque vous accédez de cette manière et que les autres fonctionnent toujours, vous avez isolé le problème. Vous pouvez vérifier cela davantage en ouvrant Activity Monitor pour voir si des processus suspendus (surlignés en rouge) correspondent à l'élément de menu gelé.

Si vous déterminez que le problème provient d'une seule application tierce, vous devrez le résoudre. Parfois, quitter ou forcer l'application suffira à résoudre le problème. Il est également intéressant de vérifier si une version mise à jour est disponible.

Toutefois, si le problème n’est pas résolu par ces étapes, vous devrez vous plonger plus loin dans la configuration de l’application spécifique. Cela peut impliquer la suppression de fichiers de préférences et de caches, ou le réglage de paramètres système susceptibles d'entrer en conflit avec l'application; les étapes spécifiques dépendront de l'application et des services qu'elle propose. Votre meilleur pari dans ces situations est de contacter les développeurs de l'application et les canaux de support officiels pour résoudre le problème.

osxmenuextras

Les menus d'état intégrés (en bleu) sont gérés par le processus SystemUIServer, alors que les menus tiers (en rouge) s'exécutent indépendamment.

Les applications tierces telles que Dropbox ou iStatMenus étant des programmes distincts, elles ont tendance à se bloquer indépendamment. En revanche, les menus d’état d’Apple (tels que Wi-Fi, Volume, VPN, BlueTooth, Batterie et Horloge système) sont gérés par un processus OS X central (SystemUIServer), de sorte qu’ils peuvent tous se bloquer en même temps. Ainsi, si vous remarquez qu'un ou plusieurs de ces éléments produisent cette roue chromatique en rotation, vous pouvez souvent résoudre le problème en supprimant ce processus.

Pour ce faire, ouvrez l'utilitaire du moniteur d'activité, choisissez Tous les processus dans le menu Affichage, sélectionnez le processus SystemUIServer, puis cliquez sur le bouton Forcer à quitter de la barre d'outils. Alternativement, vous pouvez ouvrir le terminal, entrez la commande killall SystemUIServeret appuyez sur Retour.

activitémonitorsystemuiserver

Recherchez le processus SystemUIServer, puis cliquez sur le bouton de la barre d'outils pour le forcer à quitter. Le processus devrait automatiquement redémarrer et charger vos menus à nouveau.

Barre de menu gelé

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il se peut que la barre de menus elle-même se trouve au premier plan. Si la barre de menus de votre système est suspendue, inexistante ou inaccessible, il existe plusieurs façons de résoudre le problème.

Basculer les vues en plein écranRemarque: dans la plupart des applications prenant en charge le plein écran, appuyer sur Contrôle + Commande + F devrait activer cette vue. Si vous modifiez ce paramètre, la barre de menus risque de réapparaître si un petit bogue l'a caché temporairement. Si le programme le plus en avant utilise une approche non conventionnelle pour exécuter en plein écran, accédez à ses paramètres pour basculer l'affichage en plein écran.

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