Comment résoudre les problèmes de polices sur votre Mac susceptibles de rendre Safari et Mail illisibles

Des problèmes de police peuvent rendre les sites Web illisibles même si le site n'utilise pas cette police.

L'histoire des polices sur ordinateurs est assez longue, complexe et étrangement acrimonieuse, mais tout revient au Mac. Plus précisément, cela revient à Steve Jobs qui a abandonné ses études mais qui est resté sur le campus et a essayé différents cours, dont celui de calligraphie.

"Si je n'avais jamais assisté à ce seul cours à l'université", a déclaré Jobs à Walter Isaacson, "le Mac n'aurait jamais eu plusieurs polices de caractères ou polices proportionnées. Etant donné que Windows vient de copier le Mac, il est probable qu'aucun ordinateur personnel les aurait. "

Nous avons donc une dette envers cette classe d'université, et généralement nous en devons également sans le vouloir aux concepteurs du Mac qui ont rendu les polices si faciles. Il est tellement absurde d’utiliser et d’installer des polices sur un Mac qu’il est fort probable que vous n’ayez jamais eu à y penser. Et c'est pourquoi quand ça ne va pas, les choses sont difficiles à réparer.

Ce n'est pas parce que les problèmes de polices sont un travail difficile à résoudre mais ils ne sont pas évidents. Il y a des endroits où le Mac vous avertit que quelque chose ne va pas et que vous ne pouvez pas découvrir ce que c'est.

De plus, la raison pour laquelle vous découvrez généralement que quelque chose ne fonctionne pas est surprenante. Vous venez peut-être d'installer la police d'un client pour un travail que vous effectuez dans Adobe InDesign. Le pire que vous puissiez imaginer est qu’InDesign pourrait ne pas l’aimer. Et au lieu de cela, c'est ce que vous pouvez voir.

Incroyablement, ceci est la page d'accueil d'AppleInsider si vous rencontrez ce problème de police. Tous les sites sont toujours affectés et Mail peut être trop

C'est le régulier AppleInsider La première page et un problème de police ont rendu tout illisible. Ce n'est pas comme si AppleInsider utilise même la police qui a mal tourné, soit. Avec un problème de police sur votre Mac, tout peut être rendu de la sorte.

Lorsque cela se produit, il a tendance à être visible dans votre navigateur Web ou dans Apple Mail. Dans les deux cas, vous pouvez sélectionner ce flux incohérent de points d'interrogation. Lorsque vous les collez ensuite dans Word, par exemple, tout le texte devient lisible.

Donc, si cela vient de vous arriver et que vous devez absolument envoyer ce texte à un client, vous disposez de cette solution de contournement temporaire. Sélectionnez Tout, Copier, puis collez dans d'autres applications.

Vous ne pouvez pas travailler comme ça longtemps, cependant. Vous avez besoin d'une solution permanente et s'il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le problème s'est posé, la solution a tendance à être la même.

Annuler le problème

Certaines applications installent des polices sur votre Mac, mais celles-ci ne sont généralement pas à l'origine du problème. Les applications Adobe, par exemple, vous diront qu'elles ont besoin de telle police, puis elles la téléchargeront à partir des serveurs d'Adobe. Ils l'installeront également sur votre Mac et tout ce que vous aurez à faire sera de cliquer sur OK.

Pour toute autre chose, dans toutes les circonstances, vous utilisez l'application Font Book fournie avec macOS. Il existe d'autres outils conçus par des sociétés tierces, mais généralement, même si vous faites glisser une pièce jointe de police hors de la messagerie de votre client et que vous double-cliquez dessus pour l'installer, le Mac utilise le livre de polices.

Quand vous faites cela ou quand vous ouvrez l’application Font Book et choisissez Fichier, Ajouter des polices, vous verrez une barre de progression régulière pendant que cela fonctionne. Et alors vous pourriez aussi voir un avertissement.

Si vous installez une seule police et que vous recevez un avertissement, peu importe la nature de cet avertissement, vous savez de quelle police il s'agit.

Vous pouvez également utiliser Font Book, cependant, pour ajouter de très nombreuses polices à la fois. Lorsque vous le faites, la cause du problème est un peu moins claire.

Il faut creuser pour trouver quels sont les "problèmes mineurs".

C'est un message un peu mitigé ici. Dire que «des problèmes mineurs ont été découverts» est une chose, mais «procéder avec prudence» donne l’impression que le danger s’est juste accentué. Il serait préférable que le message d'erreur vous indique réellement le problème et les polices concernées.

Vous pouvez savoir lesquelles sont impliquées en regardant l'icône d'état à droite de chaque police de la liste. La plupart seront des tiques vertes, mais vous verrez également le triangle jaune impair avec un point d'exclamation.

Ce sont bien sûr les polices qui sont gênantes pour une raison quelconque, mais laissez-nous vous en donner la raison, car ces messages d'erreur ne le sont pas. Le problème le plus probable est que vous avez déjà ces polices.

Vous pouvez utiliser Font Book pour exporter des polices aussi facilement que vous pouvez les importer avec ce dernier. Alors peut-être que vous déménagiez sur un nouveau Mac et qu'au fil des ans, vous aviez accumulé des centaines de polices spécialisées. Plutôt que d'exporter chacun individuellement puis de les importer individuellement, vous exporteriez tous. Et vous vous attendez à ce que Font Book remarque que cela signifie que vous ajoutez celles qui figurent déjà dans l'ensemble standard du Mac.

Il remarque. C'est ce que sont habituellement les "problèmes mineurs".

Généralement, si vous recevez ces avertissements et pourquoi Safari devient fou, c'est que vous avez des polices en double. Il est difficile de comprendre pourquoi cela poserait un tel problème et il est plus difficile d’imaginer pourquoi Font Book ne signale pas les doublons lorsqu’il les installe. Néanmoins, cela ne vous empêche pas et si vous obtenez des doublons, vous pouvez avoir ce problème. Si vous supprimez ensuite les doublons, le problème disparaît.

mais si vous faites une copie, vous pouvez l'obtenir et si vous les supprimez, le problème disparaît.

Éviter les problèmes futurs

Avant de tenter de résoudre ce problème, effectuez une copie de sauvegarde de toutes vos polices.

Ouvrez le livre de polices, cliquez sur Toutes les polices, puis cliquez sur l’un d’eux dans la liste et appuyez sur Commande-A pour Tout sélectionner.

Alors choisi Fichier, Exporter les polices et sauvez-les tous quelque part sur votre Mac.

Essayez cette solution en premier

Dessous où il est dit Toutes les polices, Open Font Book a une section marquée Utilisateur. Cliquez dessus pour afficher la liste de toutes les polices que vous avez installées. Il s'agit d'une liste de toutes les polices que vous n'avez pas fournies en standard avec votre Mac.

Tout ce que vous voyez est une liste de polices dans la colonne suivante, mais cliquez sur chacune d’elles et vous finirez par atteindre un écran comme celui-ci.

Creusez dans la section Utilisateur du livre de polices et vous verrez peut-être ceci

Il semble un peu ridicule de devoir appuyer manuellement sur un bouton portant l'étiquette Résoudre automatiquement. Cependant, vous pouvez également cliquer dessus car «résoudre» signifie simplement «supprimer». Font Book supprimera automatiquement le fichier de police dupliqué ou du moins lors de votre premier clic sur Résoudre automatiquement puis confirmez que vous souhaitez qu'une copie soit placée dans la corbeille.

Si vous appuyez plutôt sur Résoudre manuellement, vous verrez des métadonnées indiquant à quel moment les polices ont été installées et vous verrez qu’une ou les deux sont étiquetées comme étant actives.

Cela vous aidera peut-être d'une certaine manière, mais vous finirez par vérifier que la case marquée Résolvez les doublons en déplaçant les fichiers de polices en double dans la corbeille est coché. Et puis vous allez cliquer Résoudre tous les doublons.

Cela ne fonctionne pas comme prévu, cependant. Résoudre tous les doublons ne jette pas simplement le sort à la poubelle, il jette vraiment le premier duplicata trouvé. Si vous avez une police avec de nombreux visages différents, tels que Gras ou Oblique, vous pouvez vous retrouver dans le processus de recherche de la police et dans le choix répétitif de cette option.

Donc si Résoudre tous les doublons ne supprime pas l'avertissement indiquant que plusieurs copies de la police sont installées, choisissez Résoudre ce doublon. Cliquez dessus, puis cliquez pour dire OK, vous voulez que le duplicata soit placé dans la corbeille et répétez l'opération jusqu'à ce qu'il ne vous le demande plus.

Si même cela ne vous débarrasse pas des doublons, vous pouvez faire un autre pas. De retour dans la vue principale du livre de polices avec Utilisateur sélectionné, cliquez sur la police qui pose problème.

Faites un clic droit et dans le menu qui apparaît, choisissez Supprimer la famille "Nom de la police". Dans ce même menu, vous avez la possibilité de résoudre les doublons, mais vous en avez déjà parlé. Il existe également la possibilité de désactiver cette police et cela devrait être aussi bon que de la supprimer. Pourtant, votre sauvegarde est sauvegardée quelque part, détruisez cette copie.

Quelle que soit la résolution choisie, les doublons seront supprimés et presque tout le temps, vos problèmes seront résolus. Votre navigateur Web et Mail ont tous deux une belle apparence une fois que vous avez fait cela avec toutes les polices que le Mac vous dit rencontrent des problèmes mineurs.

Nucléaire

Sauf que bien sûr, vous pouvez faire tout cela et constater que cela n'a pas aidé. Dans ce cas, la prochaine étape consiste à adopter une approche nucléaire sur toutes vos polices et à supprimer tout ce qui n’est pas fourni avec votre Mac actuel.

Ce n’est pas idéal mais cela peut être nécessaire. De plus, vous avez votre copie de sauvegarde – et Font Book va en faire une autre.

Dans le livre de polices, cliquez sur Fichier et ensuite choisir Restaurer les polices standard.

L'option nucléaire. Vous pouvez demander au Mac de supprimer toutes les polices qui ne sont pas fournies en standard.

Oui, il supprime toutes les polices que vous avez si soigneusement et éventuellement ajoutées de manière coûteuse au fil des ans, mais Mail et Safari ou d’autres navigateurs fonctionnent désormais correctement.

Contrairement à quand vous choisissez l’un des Résoudre options, Font Book déplace ici toutes les polices non standard dans un nouveau dossier qu’il crée appelé Résoudre. Donc, vous en avez une copie ici.

Pas assez

Votre travail et votre utilisation ne sont pas très utiles si les polices sont sauvegardées sur votre Mac mais que vous ne pouvez pas les utiliser. Et si vous êtes impliqué dans cette affaire parce qu’un client vous a envoyé une police, il a besoin de vous pour l’utiliser. Le dernier travail consiste donc à remettre toutes ces polices en place, mais pas nécessairement toutes en même temps.

Commencez avec la police de votre client. Dans le livre de polices, choisissez Fichier, Ajouter des polices et juste ajouter celui-là. Recherchez les triangles d'avertissement jaunes et dès son installation, essayez de lire un message dans Mail et accédez à une nouvelle page Web de votre navigateur.

En cas de problème, le problème n'est pas une duplication, c'est une sorte de corruption dans le fichier de police et vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème vous-même. Vous devrez retourner chez votre client.

Ajoutez ensuite le reste de vos polices dans le même Fichier, Ajouter des polices façon. Vous devriez peut-être le faire police par police, mais nous n’avons pas plus de patience que vous; continuez, ajoutez le lot et voyez ce qui se passe.

Si vous récupérez le problème, supprimez-les à nouveau et commencez à les rajouter quelques fois à la fois.

Si rien de tout cela n’est vraiment pénible et qu’il ne faut pas autant de temps pour le décrire, ce n’est toujours pas une solution instantanée. Ce n'est pas comme si vous vouliez le problème en premier lieu ou si vous faites tout cela parce que vous voulez apprendre comment fonctionnent les polices sur Mac.

Pourtant, cela résout le problème et rend les navigateurs Web et la messagerie réutilisables.

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