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Que faire si votre Mac ne s'éteint pas

Par Maximus , le 10 juin 2019 - 8 minutes de lecture

Aidez-moi! Mon Mac ne va pas s'arrêter. Comment puis-je éteindre un Apple Mac et que se passe-t-il si mon Mac ne s'éteint pas correctement?

Il devrait être facile d'éteindre et d'éteindre votre Mac.

Au moins c'est la théorie. En vérité, éteindre un Mac peut parfois être une vraie douleur. Cette fonction explique comment éteindre un Mac et comment faire si votre Mac ne s’éteint pas correctement.

Voir également: 10 étapes à suivre lorsque votre Mac ne démarre pas et 5 étapes (et 8 vérifications) pour vous aider à réparer un Mac gelé

Comment éteindre un Mac

Il est facile d'éteindre un Mac. Voici ce que vous devez faire.

  1. Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de votre écran. Sélectionnez Arrêter …
  2. Vous verrez une alerte vous avertissant que votre Mac va s'arrêter, avec un compte à rebours à partir de 1 minute.
  3. Vous pouvez ignorer le compte à rebours si vous maintenez la touche Commande enfoncée tout en sélectionnant Arrêter.
  4. Vous pouvez voir des avertissements vous suggérant de sauvegarder les éléments sur lesquels vous avez travaillé dans vos diverses applications.
  5. Une fois toutes les applications fermées, votre Mac devrait s'éteindre.

Comment éteindre un Mac

Cependant, comme nous l’avons dit, cela ne fonctionne parfois pas aussi bien. Nous allons examiner certaines des raisons de cela ci-dessous.

Donnez à votre Mac un peu plus de temps

Si votre Mac ne ferme pas, la première chose à faire est de lui laisser un peu de temps. Parfois, arrêter peut être un long processus car MacOS trie ses fichiers ouverts et tente de fermer tous les programmes. Cela est particulièrement vrai si vous avez beaucoup de programmes et de documents ouverts.

Tout cela ne devrait pas durer plus d'une minute, mais le temps s'écoule lentement lorsque vous regardez un écran en attente d'un événement.

Sélectionnez Pomme> Arrêter et laissez le Mac seul pendant cinq minutes. Allez faire une tasse de thé pendant que MacOS fait son travail.

Fermez toutes les applications avant de fermer

L'application n'a pas réussi à quitter lors de la fermeture

Le système d'exploitation Mac doit fermer toutes les applications avant de pouvoir être fermé. Des problèmes dans le processus d'arrêt sont parfois causés par des applications qui ne se ferment pas. Cela est souvent dû au fait que l'application contient un document non enregistré. Mais cela pourrait être dû au fait que l'application s'est bloquée ou gelée.

Pour savoir s’il existe un problème avec l’une de vos applications, procédez comme suit:

  1. Vérifiez le Dock pour les alertes d'applications qui rebondissent. Cela indiquera que quelque chose dans cette application nécessite votre attention.
  2. Si vous devez enregistrer un fichier, choisissez Enregistrer dans la fenêtre d’alerte pour chaque document. Notez que si vous choisissez Annuler, le processus d'arrêt sera arrêté.
  3. S'il existe une autre raison pour laquelle une application ne se ferme pas, vous obtiendrez un succès si vous la forciez à la quitter – cela pourrait entraîner une perte de données (lorsque cela nous arrive, nous avons souvent une capture d'écran de ce qui est affiché à l'écran afin de pouvoir vous aider nous recréer ce que nous travaillions). Vous pouvez en savoir plus sur la façon de forcer la fermeture d'une application ici. (L'une des méthodes consiste à cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans le Dock et à choisir Forcer à quitter).

Une fois que toutes vos applications sont fermées, vous devriez pouvoir éteindre votre Mac sans problème. Toutefois, si vous rencontrez toujours des problèmes, lisez la suite …

Lisez également: Comment réparer un MacBook qui ne se charge pas.

Que faire si votre Mac est gelé

Parfois, votre Mac ne s’arrête pas car il est gelé. Si vous pensez que cela est peut-être arrivé, essayez de déplacer le curseur et, s’il ne bouge pas, votre Mac s’est peut-être figé.

Évidemment, cela va rendre le choix Apple> Arrêter dans le menu problématique.

Si cela est le cas, vous pouvez arrêter votre Mac de plusieurs manières:

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 1,5 seconde. La boîte de dialogue qui s'affiche vous demande alors si vous souhaitez mettre en veille, redémarrer ou éteindre.
  • Pour éteindre instantanément et ne pas voir la boîte de dialogue, appuyez sur Contrôle en même temps que le bouton Alimentation (ou le bouton Ejecter + Alimentation si vous avez une touche Éjecter). Cela forcera votre Mac à redémarrer.

Si votre Mac ne s’est toujours pas éteint, vous devrez peut-être le forcer à s’éteindre.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Mac et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le voyant d'alimentation s'éteigne. Vous entendrez peut-être un filage et un clic.
  2. Laissez un Mac environ 30 secondes avant d’appuyer de nouveau sur le bouton Alimentation pour le rallumer.

Il est préférable de ne pas prendre l’habitude de fermer votre Mac de cette façon, car MacOS fonctionnera mieux s’il s’arrête correctement (ce qui lui permet de nettoyer et de stocker le code correctement). Si votre Mac refuse systématiquement de s'éteindre et que vous ne laissez pas les applications et les documents non sauvegardés, vous devriez alors rechercher la cause du problème plutôt que de vous appuyer sur le bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé.

Lire la suite: Devrais-je éteindre mon Mac? Économie d'énergie / avantages et inconvénients de la sécurité

Comment réparer un Apple Mac qui ne s'éteindra pas

Il n’ya pas de solution simple pour réparer un Mac qui a des problèmes d’arrêt. Cela pourrait être causé par une variété de problèmes différents. Voici quelques étapes de dépannage que nous vous conseillons d’essayer. Parcourez chacun d'eux à la fois et voyez si cela résout le problème:

  1. Essayez de déterminer si une application en particulier est à l'origine du problème. Si une application se fige toujours à l'arrêt et annule le processus de fermeture, mettez-la à jour (ou réinstallez-la).
  2. Effectuez une mise à jour logicielle (ouvrez l'App Store et cliquez sur Mises à jour> Tout mettre à jour).
  3. Mettez à jour tout logiciel que vous avez installé en dehors de l'App Store. Ouvrez généralement l'application et choisissez Aide> Mettre à jour ou App> Mettre à jour le logiciel.
  4. Vérifiez que FileVault est désactivé (Préférences Système> Sécurité et confidentialité> FileVault> Désactiver FileVault).
  5. Ouvrez Utilitaire de disque. Choisissez le disque dur principal et cliquez sur Verify Disk. S'il y a des problèmes, cliquez sur Réparer le disque. Lisez à propos de l'utilisation de l'Utilitaire de disque ici.
  6. Choisissez le volume principal dans Utilitaire de disque (sous votre lecteur principal), puis choisissez Vérifier les autorisations de disque> Réparer les autorisations de disque.
  7. Réinitialiser le SMC. Suivez cet article du support Apple.
  8. Sauvegardez votre Mac et réinstallez MacOS.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez rencontré des problèmes de fermeture et quelles mesures vous avez prises pour le résoudre.

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