Questions courantes lors de la sauvegarde de fichiers et de dossiers avec Azure Backup

• 28/05/2019
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Cet article contient des réponses aux questions les plus courantes lors de la sauvegarde de fichiers et de dossiers avec l'agent MARS (Microsoft Azure Recovery Services) du service Azure Backup.

Général

Pourquoi l'agent MARS a-t-il besoin de .NET Framework 4.5.2 ou supérieur?

La nouvelle fonctionnalité disponible dans la restauration instantanée nécessite .NET Framework 4.5.2 ou une version ultérieure.

Configurer les sauvegardes

Où puis-je télécharger la dernière version de l'agent MARS?

Le dernier agent MARS utilisé lors de la sauvegarde des machines Windows Server, de System Center DPM et du serveur Microsoft Azure Backup est disponible au téléchargement.

Combien de temps les identifiants de coffre sont-ils valides?

Les informations d'identification du coffre-fort expirent après 48 heures. Si le fichier d'informations d'identification expire, téléchargez-le à nouveau à partir du portail Azure.

À partir de quels lecteurs puis-je sauvegarder des fichiers et des dossiers?

Vous ne pouvez pas sauvegarder les types de lecteurs et de volumes suivants:

• Support amovible: toutes les sources d'éléments de sauvegarde doivent être corrigées.
• Volume en lecture seule: le volume doit être accessible en écriture pour que le service de copie sur cliché instantané de volume (VSS) fonctionne.
• Volumes hors ligne: le volume doit être en ligne pour que VSS puisse fonctionner.
• Partages réseau: le volume doit être local sur le serveur pour pouvoir être sauvegardé à l'aide de la sauvegarde en ligne.
• Volumes protégés par BitLocker: le volume doit être déverrouillé avant que la sauvegarde puisse avoir lieu.
• Identification du système de fichiers: NTFS est le seul système de fichiers pris en charge.

Quels types de fichiers et de dossiers sont pris en charge?

Les types suivants sont supportés:

• Crypté
• Comprimé
• Clairsemé
• Compressé + Clairsemé
• Liens physiques: non pris en charge, ignorés
• Reparse Point: Non pris en charge, ignoré
• Crypté + Sparse: Non pris en charge, ignoré
• Flux compressé: non pris en charge, ignoré
• Points d'analyse, y compris les liens DFS et les points de jonction

Puis-je utiliser l'agent MARS pour sauvegarder des fichiers et des dossiers sur une machine virtuelle Azure?

Oui. Azure Backup fournit une sauvegarde au niveau de la machine virtuelle pour des machines virtuelles Azure utilisant l'extension de machine virtuelle pour l'agent de machine virtuelle Azure. Si vous souhaitez sauvegarder des fichiers et des dossiers sur le système d'exploitation Windows invité sur la machine virtuelle, vous pouvez installer l'agent MARS pour le faire.

Puis-je utiliser l'agent MARS pour sauvegarder des fichiers et des dossiers sur un stockage temporaire pour la machine virtuelle Azure?

Oui. Installez l'agent MARS et sauvegardez les fichiers et les dossiers du système d'exploitation Windows invité sur le stockage temporaire. – Les travaux de sauvegarde échouent car les données de stockage temporaires sont effacées.

• Si les données de stockage temporaires sont supprimées, vous ne pouvez restaurer que dans un stockage non volatile.

Comment enregistrer un serveur dans une autre région?

Les données de sauvegarde sont envoyées au centre de données du coffre-fort dans lequel le serveur est enregistré. Le moyen le plus simple de changer de centre de données consiste à désinstaller et réinstaller l'agent, puis à enregistrer la machine dans un nouveau coffre-fort de la région dont vous avez besoin.

L'agent MARS prend-il en charge la déduplication Windows Server 2012?

Oui. L'agent MARS convertit les données dédupliquées en données normales lorsqu'il prépare l'opération de sauvegarde. Il optimise ensuite les données pour la sauvegarde, les chiffre, puis envoie les données chiffrées au coffre-fort.

Gérer les sauvegardes

Que se passe-t-il si je renomme une machine Windows configurée pour la sauvegarde?

Lorsque vous renommez une machine Windows, toutes les sauvegardes actuellement configurées sont arrêtées.

• Vous devez enregistrer le nouveau nom d'ordinateur avec le coffre-fort de sauvegarde.
• Lorsque vous enregistrez le nouveau nom dans le coffre-fort, la première opération est une opération. plein sauvegarde.
• Si vous devez récupérer des données sauvegardées dans le coffre-fort avec l'ancien nom de serveur, utilisez l'option pour restaurer vers un autre emplacement dans l'assistant de récupération de données. Apprendre encore plus.

Quelle est la longueur maximale du chemin de fichier pour la sauvegarde?

L'agent MARS repose sur NTFS et utilise la spécification de longueur de chemin de fichier limitée par l'API Windows. Si les fichiers que vous souhaitez protéger sont plus longs que la valeur autorisée, sauvegardez le dossier parent ou le lecteur de disque.

Quels caractères sont autorisés dans les chemins de fichiers?

L'agent MARS s'appuie sur NTFS et autorise les caractères pris en charge dans les noms / chemins de fichiers.

L'avertissement "Les sauvegardes Azure n'ont pas été configurées pour ce serveur" s'affiche.

Cet avertissement peut apparaître même si vous avez configuré une politique de sauvegarde, lorsque les paramètres de planification de la sauvegarde stockés sur le serveur local ne sont pas identiques à ceux stockés dans le coffre-fort de sauvegarde.

• Lorsque le serveur ou les paramètres ont été restaurés dans un état correct connu, les planifications de sauvegarde peuvent devenir non synchronisées.
• Si vous recevez cet avertissement, configurez à nouveau la politique de sauvegarde, puis exécutez une sauvegarde à la demande pour resynchroniser le serveur local avec Azure.

Gérer le dossier du cache de sauvegarde

Quelle est la taille minimale requise pour le dossier de cache?

La taille du dossier de cache détermine la quantité de données que vous sauvegardez.

• Les volumes du dossier de cache doivent disposer d'un espace libre égal à au moins 5 à 10% de la taille totale des données de sauvegarde.
• Si le volume dispose de moins de 5% d'espace libre, augmentez la taille du volume ou déplacez le dossier de cache sur un volume disposant de suffisamment d'espace.
• Si vous sauvegardez l'état du système Windows, vous aurez besoin de 30 à 35 Go d'espace libre supplémentaire sur le volume contenant le dossier de cache.

Comment changer l'emplacement du cache pour l'agent MARS?

1. Exécutez cette commande dans une invite de commande avec privilèges élevés pour arrêter le moteur de sauvegarde:

   PS C: > Net stop obengine

2. Ne déplacez pas les fichiers. Au lieu de cela, copiez le dossier d’espace de cache sur un autre lecteur disposant de suffisamment d’espace.

3. Mettez à jour les entrées de registre suivantes avec le chemin du nouveau dossier de cache.

   Chemin du registre	Clé d'enregistrement	Valeur
   HKEY_LOCAL_MACHINE LOGICIEL Microsoft Windows Azure Backup Config	ScratchLocation	Nouvel emplacement du dossier de cache
   HKEY_LOCAL_MACHINE LOGICIEL Microsoft Windows Sauvegarde Azure Config CloudBackupProvider	ScratchLocation	Nouvel emplacement du dossier de cache

4. Redémarrez le moteur de sauvegarde à une invite de commande avec privilèges élevés:

   PS C: > Net start obengine

5. Une fois la sauvegarde terminée avec le nouvel emplacement, vous pouvez supprimer le dossier de cache d'origine.

Où le dossier de cache doit-il être situé?

Les emplacements suivants pour le dossier de cache ne sont pas recommandés:

• Partage réseau / support amovible: le dossier de cache doit être local sur le serveur qui doit être sauvegardé à l'aide de la sauvegarde en ligne. Les emplacements réseau ou les supports amovibles tels que les lecteurs USB ne sont pas pris en charge.
• Volumes hors connexion: le dossier de cache doit être en ligne pour la sauvegarde attendue à l'aide de l'agent Azure Backup.

Existe-t-il des attributs du dossier de cache qui ne sont pas pris en charge?

Les attributs suivants ou leurs combinaisons ne sont pas pris en charge pour le dossier de cache:

• Crypté
• Dédupliqué
• Comprimé
• Clairsemé
• Reparse Point

Le dossier de cache et le disque dur virtuel de métadonnées ne possèdent pas les attributs nécessaires pour l'agent Azure Backup.

Existe-t-il un moyen de régler la quantité de bande passante utilisée pour la sauvegarde?

Oui, vous pouvez utiliser le Changer les propriétés option dans l'agent MARS pour ajuster la bande passante et la synchronisation. Apprendre encore plus**.

Restaurer

Que se passe-t-il si j'annule un travail de restauration en cours?

Si un travail de restauration en cours est annulé, le processus de restauration s’arrête. Tous les fichiers restaurés avant l'annulation restent dans la destination configurée (emplacement d'origine ou autre), sans restauration.

Prochaines étapes

Apprenez à sauvegarder une machine Windows.

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