18 janvier 2011
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"},{"id":"text-4","type":"text","heading":"","plain_text":"J'ai un studio Dell exécutant Windows 7 Édition Familiale Premium 64 bits et l'ordinateur portable ne dort pas lorsque je ferme le couvercle, sauf que j'ai vérifié deux fois mes paramètres dans le panneau de configuration et qu'il est censé dormir.\nJe possède l'ordinateur depuis plus de 6 mois et le problème a commencé pour la première fois hier, juste après avoir installé les dernières mises à jour de Windows. Lorsque je ferme le couvercle, l'ordinateur ne dort pas, mais même lorsque j'ouvre le couvercle, rien ne s'affiche sur le moniteur. Il est toujours noir et ne répond pas, même si le bouton d'alimentation ne clignote pas. Je sais donc qu'il est toujours réveillé.","html":"J'ai un studio Dell exécutant Windows 7 Édition Familiale Premium 64 bits et l'ordinateur portable ne dort pas lorsque je ferme le couvercle, sauf que j'ai vérifié deux fois mes paramètres dans le panneau de configuration et qu'il est censé dormir.\nJe possède l'ordinateur depuis plus de 6 mois et le problème a commencé pour la première fois hier, juste après avoir installé les dernières mises à jour de Windows. Lorsque je ferme le couvercle, l'ordinateur ne dort pas, mais même lorsque j'ouvre le couvercle, rien ne s'affiche sur le moniteur. Il est toujours noir et ne répond pas, même si le bouton d'alimentation ne clignote pas. Je sais donc qu'il est toujours réveillé.
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"},{"id":"text-9","type":"text","heading":"","plain_text":"Bonjour ieatlikeawolf, Bienvenue sur le forum.\nPourriez-vous répondre à quelques questions?","html":"Bonjour ieatlikeawolf, Bienvenue sur le forum.\nPourriez-vous répondre à quelques questions?
"},{"id":"text-10","type":"text","heading":"","plain_text":"L'ordinateur portable passe-t-il en mode veille si vous choisissez Veille dans le menu Démarrer?\nAvez-vous essayé d'effectuer une restauration du système à un moment donné avant d'installer les mises à jour?\nAvez-vous installé la mise à jour KB976902 en même temps que d'autres mises à jour?","html":"L'ordinateur portable passe-t-il en mode veille si vous choisissez Veille dans le menu Démarrer?\nAvez-vous essayé d'effectuer une restauration du système à un moment donné avant d'installer les mises à jour?\nAvez-vous installé la mise à jour KB976902 en même temps que d'autres mises à jour?
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"},{"id":"text-26","type":"text","heading":"","plain_text":"D'ACCORD. Donc, vous avez un problème "ne dormira pas". Le couvercle est juste une question connexe.\nSupposons que les mises à jour ont causé le problème. Vous souhaitez restaurer l'ordinateur à un moment antérieur à l'installation des mises à jour.\nSélectionnez Démarrer> Ordinateur> Propriétés système (barre du haut)> Protection du système (côté gauche)> Restauration du système et choisissez un point de restauration antérieur à la date d'installation des mises à jour.\nLa mise à jour KB976902 est supposée être installée seule, pas avec d'autres mises à jour. D'après les dates des mises à jour, pouvez-vous dire que c'est ce qui s'est passé?","html":"D'ACCORD. Donc, vous avez un problème "ne dormira pas". Le couvercle est juste une question connexe.\nSupposons que les mises à jour ont causé le problème. Vous souhaitez restaurer l'ordinateur à un moment antérieur à l'installation des mises à jour.\nSélectionnez Démarrer> Ordinateur> Propriétés système (barre du haut)> Protection du système (côté gauche)> Restauration du système et choisissez un point de restauration antérieur à la date d'installation des mises à jour.\nLa mise à jour KB976902 est supposée être installée seule, pas avec d'autres mises à jour. D'après les dates des mises à jour, pouvez-vous dire que c'est ce qui s'est passé?
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"},{"id":"text-42","type":"text","heading":"","plain_text":"D'accord, j'ai donc temporairement désinstallé mon Avira, effectué une restauration du système et je suis à peu près sûr que mon ordinateur est désormais capable de s'endormir normalement. Merci beaucoup pour l'aide!","html":"D'accord, j'ai donc temporairement désinstallé mon Avira, effectué une restauration du système et je suis à peu près sûr que mon ordinateur est désormais capable de s'endormir normalement. Merci beaucoup pour l'aide!
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"},{"id":"text-47","type":"text","heading":"","plain_text":"Hé, content de l'entendre. \nÉtrange à propos d'Avira. Un AV ne devrait pas interférer comme ça. Je me demande si cela a pu avoir quelque chose à voir avec la mauvaise installation de mises à jour.","html":"Hé, content de l'entendre. \nÉtrange à propos d'Avira. Un AV ne devrait pas interférer comme ça. Je me demande si cela a pu avoir quelque chose à voir avec la mauvaise installation de mises à jour.
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