Problèmes communs à plusieurs moniteurs et comment les résoudre

Plusieurs moniteurs présentent toutes sortes d’avantages – même par rapport à des objectifs ultimes, énormes – allant de l’amélioration de la productivité à la polyvalence de leur placement sur votre bureau. Mais l’expérience n’est pas toujours parfaite. Parfois, vous branchez un deuxième moniteur et cela ne fonctionne pas du tout, ou continue à minimiser votre jeu lorsque vous passez la souris dessus accidentellement.

Si vous avez suivi notre guide sur la configuration de plusieurs moniteurs et que vous rencontrez des difficultés, consultez la liste ci-dessous des problèmes les plus courants liés aux multi-moniteurs et comment les résoudre.

Pas de signal

Bien que le fait de ne recevoir aucun signal sur votre nouveau moniteur puisse être une source de préoccupation, il s’agit sans doute du problème le plus facile à résoudre. Cela signifie simplement que les données visuelles n’atteignent pas l’affichage. Cela se produit pour plusieurs raisons et vous pouvez essayer de résoudre de nombreux problèmes.

• Utiliser l’outil de détection de Windows: Il se peut que Windows n’ait pas reconnu qu’un deuxième écran était connecté. Pour le forcer à vérifier, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez «Paramètres d'affichage» dans le menu qui apparaît. Dans la fenêtre Display Settings, cliquez sur le bouton “Detect”.
• Eteignez puis rallumez l’écran: Certains types de connexion n’apprécient pas l’échange à chaud lorsqu'un moniteur est sous tension. Éteignez puis rallumez l'écran. C’est peut-être tout ce dont il a besoin pour reconnaître le flux vidéo et commencer à l’afficher correctement.
• Vérifiez que les câbles sont correctement branchés: cela peut sembler évident, mais un câble mal attaché peut ne causer aucune erreur de signal plus souvent que tout autre problème. S'ils semblent bien sécurisés, débranchez-les et rebranchez-les simplement pour en être sûr.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne entrée: les moniteurs avec plusieurs options d’entrée exigent que vous sélectionniez le câble que vous utilisez. Utilisez les boutons de votre moniteur pour vous assurer que vous avez sélectionné le même câble que le câble auquel vous vous connectez.
• Changer de câble de données: Si vous utilisez une ancienne norme de câble telle que VGA ou DVI-D, vous pouvez essayer une alternative plus récente, telle que HDMI ou DisplayPort. Vous pouvez également simplement essayer d’utiliser un autre câble de la norme que vous utilisez au cas où il y aurait un problème avec ce câble particulier.
• Changer le port graphique: Si vous utilisez une carte graphique dédiée avec plusieurs ports de sortie, essayez d’échanger celle que vous utilisez. Parfois, les ports eux-mêmes peuvent être endommagés et il suffit de passer à un autre pour y remédier.
• Mettez à jour vos pilotes: Bien que Windows 10 prenne en charge plusieurs moniteurs par défaut, votre configuration peut ne pas l'être pour une raison ou une autre. S'assurer que vous utilisez les derniers pilotes graphiques pour votre système peut parfois résoudre les problèmes sans erreurs de signal.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le moniteur supplémentaire, vérifiez qu'il fonctionne tout seul en débranchant l’autre écran et en revérifiant les étapes ci-dessus. Si tel est le cas, envisagez de l’exécuter comme écran principal jusqu’à ce que vous ayez découvert le problème. Si ce n'est pas le cas, nous vous suggérons de contacter votre revendeur ou le fabricant pour discuter d'un retour ou d'un remplacement.

Mauvaise résolution

Si vous ajoutez un nouveau moniteur de résolution supérieure à votre système et constatez qu’il ne s’affiche pas à la bonne résolution, il se peut qu’il emprunte certains paramètres à votre ancien affichage ou tente simplement de faire correspondre votre autre écran existant.

Étape 1: Cliquez-droit sur votre bureau et sélectionnez «Paramètres d'affichage» dans le menu qui apparaît.

Étape 2: Cliquez sur le moniteur que vous souhaitez éditer dans la fenêtre supérieure.

Étape 3: Faites défiler la liste et recherchez le titre «Échelle et mise en page». Sous «Résolution», utilisez le menu déroulant pour sélectionner la résolution correcte de votre moniteur.

Si ce processus ne fonctionne pas, assurez-vous que votre moniteur et votre carte graphique peuvent fonctionner à la résolution choisie. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques.

Mauvais taux de rafraîchissement

Si vous avez acheté un nouveau moniteur élégant pour le jeu, vous voulez en profiter pleinement. Windows 10 a le goût de ne pas utiliser les paramètres les plus rapides pris en charge par votre nouvel écran. Il est donc souvent essentiel de les choisir manuellement.

Vous pouvez vérifier le taux de rafraîchissement de votre moniteur avec l'outil Testufo.

Étape 1: Cliquez-droit sur votre bureau et sélectionnez «Paramètres d'affichage» dans le menu qui apparaît.

Étape 2: Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur «Paramètres d'affichage avancés».

Étape 3: Cliquez sur «Propriétés de l'adaptateur d'affichage pour X», où «X» correspond à l'affichage pour lequel vous souhaitez ajuster le taux de rafraîchissement.

Étape 4: Sélectionnez l'onglet "Moniteur" en haut.

Étape 5: Sous la rubrique «Paramètres du moniteur», utilisez la liste déroulante pour sélectionner votre taux de rafraîchissement préféré.

Dupliquer ou étendu

Il existe différentes manières d’afficher du contenu sur deux écrans, mais “Dupliquer” est souvent la valeur par défaut. Si le vôtre ne fait que montrer une copie de ce qui est affiché sur votre écran principal et si vous préférez que cela ressemble davantage à une extension de celui-ci, voici comment le changer.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + "P" pour afficher le menu "Projet".

Étape 2: Sélectionnez «Étendre», soit en cliquant dessus avec votre souris, en haut ou en bas avec les touches fléchées et en appuyant sur Entrée à droite, ou en appuyant sur les touches Windows + P pour faire défiler les options.

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bureau, sélectionner «Paramètres d'affichage» et utiliser le menu déroulant situé au bas de la fenêtre pour choisir vos préférences sous l'en-tête «Affichages multiples». De cette façon, vous pouvez également choisir le moniteur qui apparaît à gauche et celui qui se trouve à droite en faisant glisser les affichages numérotés en haut de la fenêtre.

Ces mêmes processus peuvent être utilisés pour passer en double si vous le préférez.

Les jeux continuent à se minimiser

Si vous constatez que vos jeux ne cessent de se réduire lorsque vous jouez sur un seul moniteur, sans raison évidente, il est possible que vous cliquiez accidentellement dans le volet de votre deuxième écran. Certains jeux ne verrouillent pas les limites de leur fenêtre plein écran, ce qui signifie que lorsque vous déplacez votre souris au bord de l’écran, votre pointeur peut passer à la seconde fenêtre.

En cliquant sur ce deuxième écran, ou ce qu'il contient, minimise la partie. Cela est particulièrement problématique dans les jeux sans pointeur de la souris, comme les titres FPS. Voici quelques méthodes pour résoudre le problème de minimisation:

• Vérifiez vos options d'affichage dans le jeu lui-même. Si vous jouez en mode "Fenêtre", essayez de passer en "Plein écran". Si cela ne fonctionne pas, essayez de passer en mode «Fenêtre sans bordure». Cela n’empêche pas votre souris de se déplacer sur l’autre écran, mais cela peut empêcher le jeu de se minimiser. Il vous suffira de cliquer dans la fenêtre pour revenir au jeu.
• Des applications telles que l'outil Double moniteur peuvent vous permettre de verrouiller un pointeur de souris sur un moniteur en particulier. Vous devrez cependant le déverrouiller après avoir fini de jouer.
• Éteignez le deuxième écran. C’est un peu drastique, mais éteindre le deuxième écran lorsque vous jouez à des jeux qui ne sont pas nécessaires peut vous permettre de ne pas vous perdre dans cet affichage étendu en cours de partie. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d'alimentation ou en appuyant sur la touche Windows + «P», puis en sélectionnant «Écran PC uniquement» dans la liste.

Maintenant que vos multiples moniteurs fonctionnent correctement, assurez-vous d’avoir un bon fond d’écran à double écran pour eux.