Pourquoi j'ai annulé ma nouvelle commande MacBook Pro 15 pouces

Je voulais vous dire à quel point l'écran de 15 pouces était magnifique. Je voulais vous dire à quel point le stockage SSD basé sur PCIe était incroyablement rapide. Je voulais vous dire que je venais d'accepter à contrecœur le clavier moins profond, la barre tactile et les quatre connecteurs USB-C.

Depuis des mois, je suis impatient de me procurer un nouveau MacBook Pro 15 pouces haut de gamme entièrement équipé. Pendant des semaines, depuis que j'ai passé ma commande, j'avais hâte de vous en parler une fois qu'elle serait arrivée.

Maintenant, cela n'arrivera pas.

Je viens d'annuler ma commande. Tout d'abord, je vais expliquer les raisons techniques de ma décision. Ensuite, je discuterai de certains facteurs que vous voudrez peut-être prendre en compte pour tout achat professionnel que vous voudrez peut-être faire.

Le tech

Il existe une différence architecturale fondamentale entre le nouveau MacBook Pro 13 pouces et le nouveau MacBook Pro 15 pouces. Le modèle 15 pouces est livré avec une configuration à double GPU (unité de traitement graphique). Le modèle 13 pouces est fourni avec un seul processeur graphique intégré au processeur.

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Il est assez intéressant de voir comment l'architecture double GPU est supposée fonctionner. Une partie du temps utilise le processeur graphique Intel HD 530 intégré, à faible consommation, mais également moins performant. Lorsque le moment est venu, la Radeon Pro 460 dotée de 4 Go de mémoire vidéo RAM démarre et affiche des pixels sur l'écran.

J'ai déjà utilisé cette architecture à double GPU. Il y a environ quatre ans, j'ai acheté l'ordinateur portable Windows le plus puissant que j'ai pu trouver, une bête de Sager. Il avait une configuration de dGPU.

Quand cela a fonctionné, c'était à couper le souffle. Quand ça a marché

Au cours des quelque 18 mois où cette machine a été ma machine principale, j'ai eu des problèmes de pilote constants. La GeForce GTX 670M ne fonctionnait pas toujours correctement. Le pilote vidéo Intel intégré ne modifierait pas correctement les paramètres. Le système se bloque et se bloque en raison de conflits de pilotes. C'était exaspérant.

Lorsque j'ai quitté cet ordinateur portable pour mon système de travail quotidien, j'ai juré que je n'achèterais jamais une autre machine à double processeur graphique.

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Le MacBook Pro ne remplace pas réellement ce Sager. J'ai remplacé cela par l'iMac super puissant que j'utilise comme machine de travail quotidien. Ce nouveau MacBook Pro est destiné au travail en studio pour les diffusions Web et les interviews.

Je suis sous Mac parce que ce travail nécessite des logiciels exclusivement Mac. Oui, il existe de merveilleuses machines Windows. Mais dans mon cas, pour le studio, j'ai besoin d'une machine MacOS.

Cela faisait environ six mois que je retardais l’achat d’un nouveau Mac, sachant que le Mac le plus costaud possible serait bientôt à ma portée. Lorsque les nouveaux MacBook Pro ont été annoncés en octobre, mon attente a été récompensée par une sensation de malaise un peu vive, car la plus puissante de toutes était une machine de 15 pouces à double processeur graphique.

Ce sentiment nauséeux que j’avais lors de la commande n’était pas seulement à cause du prix de 3 000 $ (!). L'architecture de dGPU m'a donné une pause en raison de mon expérience antérieure. Mais, hé, c'est Apple, non? Ils doivent avoir compris cela. Après tout, c’est loin de leur premier double GPU MacBook Pro.

Je suis allé à l'encontre de la promesse que je m'étais faite et j'ai passé ma commande.

Le problème

Apparemment, certains nouveaux MacBook Pro 15 pouces connaissent des conditions d'échec. J'ai d'abord pris conscience du problème dans un article de MacRumors il y a quelques jours. Les utilisateurs signalent des problèmes et des pannes, ainsi que des artefacts d'écran étranges. Ce comportement est apparemment le plus répandu sur les machines haut de gamme, avec le processeur graphique Radeon Pro 460, qui est le modèle que j'ai commandé.

J'ai passé quelques heures à lire les posts du forum, ce qui m'a clairement fait comprendre qu'il ne s'agissait pas d'un incident isolé. Un bon nombre de personnes signalaient des problèmes graves, problèmes qui nécessitaient un retour à Apple pour réparation ou remplacement du système.

Alors, quel est exactement le problème? Ce n'est pas clair. Il semble être centré sur le double processeur graphique, mais il n’est pas encore clair qu’il s’agisse d’un pépin logiciel réparable dans une mise à jour de système d’exploitation ou d’un problème matériel qui nécessite un remplacement de mobos.

Étant donné que de nombreux rapports décrivent le problème rencontré lors d'activités intenses, il pourrait s'agir d'un problème lié à la chaleur. Ce n'est pas encore connu, et il n'y a eu aucune déclaration officielle d'Apple.

J'ai annulé ma commande

Ce n'est pas une décision que je conseillerais à tout le monde de prendre. En fait, il s'agit d'un thème que nous discutons souvent: vous devez prendre vos décisions techniques en fonction de vos propres besoins d'utilisation.

Laissez-moi vous parler de mes besoins d'utilisation. Le MacBook Pro 15 pouces commandé était destiné à remplacer le Mac mini dans mon studio. C'était pour me permettre de faire des enregistrements en direct et de les diffuser en studio, puis de les récupérer, de les installer à mon bureau dans mon bureau et de travailler sur la post-production là-bas.

Tout cela semble bien, sauf un détail. Cette machine ne peut absolument pas échouer. Je fais des webémissions en temps réel, avec des centaines à des milliers de participants en direct, souvent sur plusieurs continents. De grandes équipes d'énormes organisations passent des mois à organiser ces événements spéciaux.

Le succès de ces événements est largement dû à un effort d'équipe. Toutefois, si mon ordinateur tombe en panne au cours d’une diffusion Web, cet échec peut être directement et uniquement imputable à moi. Je ne dois pas permettre que cela se produise.

Je fais aussi des interviews vidéo. Parfois, je suis l’invité d’un grand réseau lors d’un flux en direct. Parfois, j'interviewe quelqu'un qui est un "get" majeur et c'est notre seule chance de parler. Encore une fois, l'échec n'est pas une option.

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J'ai besoin de quelque chose de solide comme le roc. Mon Mac mini vieillissant ne m’a pas manqué. Pas une fois. Pas un seul accident. Pas un seul échec de diffusion en direct, même à distance, ne lui est imputable. On peut compter dessus. La seule raison pour laquelle je quitte mon ancien très fidèle Mac mini, c’est qu’il est vieux et qu’il n’a tout simplement pas les performances qu’il me faut pour exécuter les versions modernes du logiciel de production.

Sur la base des échecs signalés par le MacBook Pro 15 pouces, je ne peux pas prendre de risque. En fait, cela pourrait être une machine merveilleuse. Ça pourrait aller. Là encore, il se pourrait que non. Comment puis-je avoir la certitude qu'il ne se cassera pas au pire moment possible?

Je ne dis pas que vous ne devriez pas acheter cette machine. Pour moi, cependant, c'est un non-starter. Votre kilométrage peut varier. Si votre environnement de travail intègre une tolérance aux arrêts de production et aux collisions, et que vous ne craignez pas les douleurs de croissance, ou que vous jouez avec la possibilité que votre machine passe du temps dans l'atelier pour des réparations, cela peut s'avérer être le cas. un bon achat pour vous.

En passant, je dois donner un crédit à Apple pour avoir facilité la sortie de la transaction. L'annulation était une affaire simple, une pression sur un bouton. Comparez cela au festival de deuil de quatre jours que notre câblodistributeur nous a organisé lorsque nous avons décidé de supprimer le service de télévision par câble après les élections. Points vers Apple pour avoir rendu le processus d'annulation sans tracas.

Que vais-je faire à la place?

Mon plan initial était de reprendre mon adorable MacBook Pro 2015 basé sur i5 basé sur l'i5 auprès de ma femme et de le remplacer par un Mac mini de rechange. Ce serait un peu sous-alimenté, mais je me suis dit que je pouvais me débrouiller.

Cependant, elle m'a rapidement désabusé de cette approche. Elle dit verbalement: "Je suppose que ça va aller, même si je l'ai finalement enfin fait fonctionner maintenant", mais ses yeux disaient: "Prends-le et je te tuerai là où tu te tiens".

Au lieu de cela, je commande un nouveau MacBook Pro, mais je recherche un modèle 13 pouces qui n’a pas le deuxième GPU. Oui, je vais certainement sacrifier les performances graphiques, mais c'est un bon compromis compte tenu de la nature critique du travail que cette machine effectuera.

Les dimensions réduites ne me dérangent pas, car l'espace de studio est très limité. La baisse de la taille de l'écran ne devrait pas être une perte trop importante. Bien que le processeur i7 de 13 pouces n'ait que deux cœurs, il possède un hyper threading, ce qui peut être utile. Ce n'est pas tout à fait la bête que j'aimerais, mais au moins, cela ne se transformera pas en monstre au pire moment possible. Je vais maximiser le stockage très rapide. Il devrait faire un bon petit bourreau de travail.

Malheureusement, ces machines ne sont pas disponibles pour le moment. Ce sera donc au mois de janvier, avant que je puisse régler le problème avec le nouveau capteur Touch ID.

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