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Conseils et vérifications pour l'achat d'un MacBook usagé

Par Maximus63 , le 1 juin 2019 - 13 minutes de lecture

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Les systèmes MacBook d’Apple sont élégants et très populaires, mais leur prix de vente au détail est relativement élevé, ce qui peut être trop pour certaines personnes. Tandis que Apple offre des remises sur les systèmes remis à neuf, une autre option consiste à acheter un système d’occasion à une personne qui a mis à niveau leur ancien système.

Bien que les systèmes Mac neufs et reconditionnés bénéficient d'une garantie d'un an et de 90 jours d'assistance technique gratuite, ce ne sera probablement pas le cas avec un système usagé. Par conséquent, si vous en achetez un, vous devez vous assurer qu'il fonctionne correctement.

Le lecteur MacFixIt Nooruddin a récemment écrit avec une telle préoccupation:

"Je suis impatient d’acheter un MacBook d’occasion et ma question est: que dois-je rechercher quand j’achète un ordinateur portable Apple usagé? Je vérifie généralement sa configuration et son prix, mais y at-il un moyen de détecter les erreurs dans l'ordinateur (comme la vie du disque dur, la RAM, l'écran, la batterie, etc.)? "

L'achat d'ordinateurs usagés peut parfois être une situation aléatoire, mais vous pouvez faire certaines choses pour vous assurer que le système fonctionne et qu'il ne nécessite aucune réparation.

Tout d'abord, assurez-vous que vous avez la possibilité de tester le système avant de l'acheter, ou au moins de pouvoir le renvoyer en cas de problème. Assurez-vous également que le système est fourni avec ses DVD de récupération (il s’agit de disques gris fournis avec le système), en particulier si le système n’était pas livré à l’origine avec OS X Lion. Ces disques contiennent un test matériel qui doit être exécuté sur tout système usagé que vous envisagez d’acheter, ainsi que la version du système d’exploitation livrée avec les systèmes et devant être conservée.

Lorsque vous visitez le système pour la première fois, apportez les éléments suivants si vous le pouvez:

  1. Un disque dur USB et FireWire en état de fonctionnement (pré-chargez-le avec une version entièrement mise à jour d'OS X si vous le pouvez – utilisez au moins Snow Leopard, mais OS X Lion est préférable).
  2. Un outil de gestion de disque robuste comme Drive Genius ou TechTool Pro (vous pouvez également le précharger sur le disque dur externe)
  3. Un casque externe
  4. Un microphone externe
  5. Un DVD de film et un CD de musique si le système dispose d'un lecteur optique

Avec ces éléments disponibles, vous êtes maintenant prêt à tester correctement la plupart des fonctions du système et à rechercher d'éventuels problèmes. Vous pouvez le faire de manière assez complète en procédant comme suit:

  1. Vérifier son âge
    Alors que les systèmes Apple devraient fonctionner correctement pendant des années, assurez-vous d’acheter le système que vous souhaitez. Les systèmes Apple peuvent sembler assez similaires et donc difficiles à distinguer. Un système de 2009 ressemblera physiquement à un système plus moderne de 2011. Apple dispose de quelques ressources qui vous aideront à identifier différents modèles Mac:

    Comment identifier un MacBook
    Comment identifier un MacBook Pro
    Comment identifier un MacBook Air

    En général, je recommande aux personnes d'éviter les systèmes de plus de trois ans, mais ces spécificités dépendent des besoins de l'utilisateur et des prix proposés.

  2. Y a-t-il des dommages physiques?
    Vérifiez le système à fond pour des dommages physiques. Vérifiez les têtes de vis qui maintiennent le boîtier ensemble pour voir si quelqu'un les a dénudées ou endommagées à un moment donné, ce qui peut indiquer qu'elles ont été trop brutales pour le système lors du remplacement de la RAM ou d'un disque dur. Bien que des coups et des éraflures se produisent de temps en temps et n'indiquent généralement pas un problème, assurez-vous que le boîtier n'est pas gravement déformé ou plié. Le couvercle de l'écran doit se fermer de manière uniforme et correspondre au fond du boîtier. Le système ne doit pas contenir de hochet ou d'éléments à sensation lâche.

    En plus des dommages physiques évidents, vérifiez les charnières de l'écran. Les moniteurs MacBook sont dotés d’un mécanisme d’embrayage qui devrait les maintenir ouverts quel que soit l’angle pris en charge, en particulier si le système est sur une surface plane. Si l'écran reste fermé ou ouvert et ne reste pas sans être maintenu, il est probable qu'il ait été altéré ou maltraité à un moment donné.

  3. Est-ce que ça démarre?
    Assurez-vous que le système démarre complètement. Le système doit créer un carillon de démarrage lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, puis démarrer complètement vers une installation OS X (la vitesse de ce processus sera différente selon le système, mais il devrait être chargé sur un bureau OS X). Si OS X n'est pas installé, vous pouvez utiliser votre disque dur externe préchargé avec OS X pour démarrer le système et le tester (maintenez la touche Option enfoncée au démarrage pour sélectionner le lecteur de démarrage).
  4. Un mot de passe du firmware est-il défini?
    Les systèmes Apple prennent en charge un mot de passe basé sur le matériel, qui, s'il est activé, empêchera le système de démarrer en mode sans échec, en mode mono-utilisateur, et effectuera d'autres tâches pouvant faciliter la configuration et le dépannage du système. Le mot de passe peut être réinitialisé sur certains systèmes en supprimant un composant matériel tel que la RAM, puis en démarrant l'ordinateur, mais Apple a rendu cela plus difficile sur ses systèmes récents. Par conséquent, assurez-vous que le mot de passe du micrologiciel est désactivé lorsque vous achetez le système. Pour tester le mot de passe du microprogramme, démarrez le système et maintenez immédiatement la touche Option enfoncée après avoir entendu les carillons de démarrage. Si le système affiche un menu de démarrage avec les lecteurs de démarrage et les boutons fléchés disponibles, aucun mot de passe n'est défini. Cependant, s'il affiche une invite de mot de passe avec une icône de verrouillage, le mot de passe a été défini.
  5. Vérifiez l'affichage
    Ensuite, ouvrez un document de traitement de texte de manière à disposer d’une surface blanche, puis utilisez-le pour vérifier l’écran afin de vous assurer que tous les pixels fonctionnent correctement (veillez à bien scruter les coins et les bords). Vous aurez peut-être plus de facilité à vérifier chaque composant RVB des pixels en utilisant un programme permettant de dessiner une zone entièrement verte, bleue et rouge, puis de les déplacer à l'écran. Si un pixel ne fonctionne pas correctement, il doit apparaître comme un point de couleur plus sombre ou plus foncé. Même si parfois un pixel mort ou deux sont inévitables, s'il existe des groupes de pixels bloqués, cela indique clairement un problème.
  6. Visionneuse de clavier Apple
    Le visualiseur de clavier (activé dans les préférences système Langue et texte) peut être utilisé pour vérifier les fonctions du clavier.

    Capture d'écran de Topher Kessler / CNET

  7. Vérifiez le clavier
    Ensuite, vérifiez le clavier en utilisant le même document pour taper chaque caractère clé et vous assurer qu’il fonctionne correctement. Vous pouvez également ouvrir le panneau d'affichage du clavier du système pour vous assurer que chaque pression sur une touche est correctement enregistrée, ce qui facilitera l'utilisation de touches autres que des caractères, telles que les touches de fonction, la touche d'échappement et les touches de modification.
  8. Vérifiez le trackpad
    Ensuite, vérifiez le trackpad et assurez-vous qu’il fait un clic correct lorsque vous l’appuyez, ainsi que le suivi. Parfois, au fil du temps, les trackpads peuvent s'user et prendre à peine la pression d'invoquer un clic, ce qui se traduit par un trackpad qui sélectionne en permanence des éléments ou des boutons. Les trackpads multipoints d’Apple sont en verre. Bien qu’ils soient relativement difficiles à casser, cela peut parfois se produire et créer une fissure qu'il est parfois facile de négliger. Veillez donc à bien vérifier les bords et les coins du trackpad.
  9. Vérifiez les ports FireWire, USB et audio
    Connectez votre disque dur externe à chaque port USB et FireWire du système et assurez-vous qu'il est correctement reconnu. Faites de même pour les écouteurs et la prise microphone, pour vous assurer qu'ils fonctionnent et pour commuter automatiquement la source d'entrée ou la source de sortie lorsqu'un périphérique est connecté (ouvrez les préférences du système Son pour voir ces comportements de commutateur et tester la configuration du microphone). En plus de tester un microphone externe, testez également le microphone interne.
  10. Testez la caméra iSight
    Les MacBook d'Apple sont livrés avec une caméra iSight en haut de l'écran, qui peut être testée en lançant le programme Photo Booth.
  11. Testez le lecteur optique
    Utilisez vos DVD et CD pour vous assurer que le lecteur optique les lit correctement et essayez éventuellement de graver un CD ou un DVD vierge. Vous pouvez utiliser le Finder pour graver rapidement quelques fichiers en les faisant glisser sur le support vierge inséré, puis en cliquant sur l’icône de gravure.
  12. État de santé de la batterie
    L'intégrité de la batterie peut être vérifiée dans cette section de l'utilitaire Informations système (cliquez pour agrandir).

    Capture d'écran de Topher Kessler / CNET

  13. État de la batterie
    Ensuite, vérifiez la batterie en accédant à l’utilitaire Informations système et à la section Alimentation. Ici, vous verrez une section "Informations sur la santé" avec un nombre de cycles et l'état de la condition. En règle générale, les batteries Apple durent entre 300 et 1 000 cycles de charge (voir ici pour les comptages de cycles spécifiques au modèle) et, même si un nombre de cycles inférieur est généralement préférable, ce n'est pas toujours le cas. Les batteries fonctionnent mieux en maintenant régulièrement les électrons en mouvement pour s'assurer qu'elles ne créent pas de points morts. Si quelqu'un a toujours gardé l'ordinateur portable branché sur une prise murale ou l'a stocké complètement déchargé pendant un certain temps, la batterie peut avoir un nombre de cycles faible, mais peut aussi avoir perdu de sa capacité.
  14. Conduire des erreurs
    Utilisez Utilitaire de disque pour rechercher des erreurs sur le lecteur. Vérifiez son S.M.A.R.T. statut dans Utilitaire de disque (au bas de la fenêtre Utilitaire de disque), et l’utilisez également pour vérifier à la fois la structure du système de fichiers et la santé de la carte de partition. Malheureusement, les disques durs peuvent souvent masquer des zones de corruption et d’autres problèmes potentiels, en particulier au cours des quelques minutes que vous passerez à évaluer un système. Si vous avez accès à un utilitaire de test de lecteur robuste tel que Drive Genius ou Tech Tool Pro, vous pouvez le faire vérifier le lecteur plus en profondeur pour détecter d'éventuelles erreurs. Cependant, sinon, ce n'est pas la fin du monde. En fin de compte, si le disque dur est corrompu et nécessite des réparations importantes, vous pouvez le remplacer par un nouveau (bien que cela puisse affecter votre prix négocié ou votre décision d'achat).
  15. Affichage de contrôle du GPU
    Dans ce cas, le GPU Radeon "dédié" contrôle l’affichage (cliquez pour agrandir).

    Capture d'écran de Topher Kessler / CNET

  16. Tester les paramètres du système
    Pour certains systèmes MacBook, Apple inclut deux processeurs graphiques. Accédez aux préférences système de l’économiseur d’énergie, puis exécutez-le avec l’option "Permutation automatique des graphiques" cochée et non cochée, ce qui permet de basculer entre les deux GPU. Ouvrez l'utilitaire d'informations système et assurez-vous dans la section Graphiques / Affichages que le "LCD couleur" du système bascule entre les différentes cartes graphiques lorsque vous modifiez ces modes (vous devrez actualiser l'affichage de la fenêtre d'informations en appuyant sur Commande-R lors du changement de mode). .
  17. Tests de matériel
    Enfin, bien que le système puisse sembler fonctionner correctement après ces tests, des problèmes sous-jacents liés aux capteurs matériels et aux composants risquent de ne pas apparaître lorsque vous testez brièvement le système. Pour les tester, Apple inclut une suite de tests de matériel avec ses systèmes installés soit sur le disque dur, soit sur les DVD de récupération gris fournis avec le système, soit en tant qu'option de téléchargement Internet sur certains des systèmes plus récents d'Apple.

    Les tests matériels génèrent un code d'erreur si divers capteurs, ventilateurs ou autres composants ne fonctionnent pas ou sont inférieurs ou supérieurs à une limite seuil. Ils vérifient également si la mémoire vive du système ne contient pas d'erreur. Bien que les tests offrent une vérification étendue de la RAM qui devrait être effectuée, cette opération peut durer très longtemps et le test de base de la RAM devrait convenir à la plupart des situations. Voir cet article pour comment invoquer et interpréter les tests de matériel Apple.

Si l'un de ces tests révèle des problèmes ou des échecs, envisagez de chercher un système ailleurs. Dans certains cas, par exemple une erreur de pixel bloqué ou même une erreur de disque dur, le problème peut être tolérable ou être corrigé, mais cette détermination vous appartient. Lorsque tous ces tests sont terminés et que vous êtes certain que le système est correct à l’achat, assurez-vous de l’effacer complètement, puis réinstallez une nouvelle copie de OS X sur le disque dur. Cela garantira que l'environnement logiciel du système est le plus récent possible et vous permettra de le configurer selon vos besoins, au lieu de gérer la configuration de quelqu'un d'autre.


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