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Le WiFi ne fonctionne pas sur MacBook: comment y remédier

Par Maximus , le 31 mai 2019 - 11 minutes de lecture

Si vous devenez fou du fait que le WiFi ne fonctionne pas sur un MacBook Air ou un Pro, voici les moyens les plus courants de résoudre les problèmes de connexion WiFi sur votre Mac. Les problèmes de connexion WiFi sur les MacBook peuvent parfois être mystérieux, capricieux et déroutant, en particulier si d’autres personnes ou appareils ne semblent pas rencontrer de problèmes pour se connecter au même réseau WiFi. Les corrections de problèmes de connexion Wi-Fi MacBook suivantes commencent par les plus simples et les plus élémentaires. Si vous en avez déjà essayé quelques-unes, passez à la solution suivante jusqu'à ce que vous en trouviez une qui fonctionne. Notez que ces solutions fonctionnent pour fixer le WiFi sur toutes les versions d’OS X et macOS, y compris High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion, Lion et Snow Leopard.

Comment réparer WiFi ne fonctionne pas sur MacBook

Avant de commencer à vous couper les cheveux en vous demandant pourquoi le WiFi a cessé de fonctionner sur votre Mac, prenez en compte les éléments suivants:

  • Essayez de connecter votre Mac à plusieurs connexions WiFi avant de suivre les étapes ci-dessous. Si vous pouvez connecter d’autres périphériques (tels que l’iPhone) au réseau Wi-Fi ou si votre Mac fonctionne avec d’autres réseaux, le routeur fonctionne probablement bien. Il s’agit tout simplement de la configuration ou des paramètres WiFi de votre Mac.
  • Assurez-vous que votre version OS X est mise à jour. Parfois, Apple connaît des problèmes de WiFi et publie des mises à jour système qui résolvent immédiatement le problème (bien que parfois des problèmes de connexion WiFi sur Mac commencent après une mise à jour récente du système). Exécuter une mise à jour de logiciel est toujours possible si votre réseau WiFi ne fonctionne pas via un câble Ethernet connecté à votre routeur chez vous. Si ce n’est qu’un réseau WiFi qui ne semble pas fonctionner pour vous, vous pouvez essayer de le mettre à jour via un autre réseau WiFi qui fonctionne. Si vous utilisez OS X 10.10 Yosemite, accédez au logo Apple en haut à gauche de votre écran et voyez si des mises à jour sont disponibles via le Magasin d'applications:wifi ne fonctionne pas macbook - mise à jour du logiciel yosemiteVous pouvez également rendre le processus de mise à jour automatique du jour au lendemain en activant Toujours mettre à jour Lorsque vous êtes invité à mettre à jour votre Mac:wifi ne fonctionne pas macbook - mise à jour automatique de yosemitePour exécuter Software Update dans les versions antérieures d’OS X (OS X 10.6-10.9), il vous suffit d’accéder au logo Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran de votre Mac et de sélectionner Mise à jour logicielle…wifi ne fonctionne pas sur macbook - mise à jour du logiciel
  • Une réinstallation complète du système d’exploitation de votre Mac devrait être un dernier recours pour résoudre les problèmes de WiFi. Habituellement, cela peut être résolu sans aller à de tels extrêmes.
  • Généralement, les problèmes de connectivité WiFi sur Mac sont d'ordre technique ou logiciel plutôt que matériels. Même s’il est possible que la carte Airport de votre Mac soit endommagée, il est plus probable que vous puissiez résoudre le problème sans le remplacer. Si vous essayez toutes les solutions décrites ici et que cela ne fonctionne toujours pas, il y a de fortes chances que cela cause un problème avec la carte WiFi de votre Mac et vous devrez donc l'apporter en Mac dans un Apple Store.

Voici 11 façons de régler le WiFi sur votre Mac.

Solution 1: redémarrez votre MacBook WiFi

Parfois, quelque chose d'aussi simple que d'activer et de désactiver la connexion WiFi de votre MacBook peut résoudre les problèmes de connexion WiFi sur un Mac. Si vous ne savez pas comment, voici comment activer et désactiver la carte Airport de votre Mac:

Allez en haut de l'écran et sélectionnez le signal WiFi. Sélectionner Désactiver le WiFi.

désactiver le wifi sur macSélectionnez à nouveau et sélectionnez Activer le WiFi. Vous constaterez peut-être que la connexion Wi-Fi de votre Mac était à peine terminée et qu'elle se rétablissait soudainement. Si le symbole WiFi comporte également un point d’exclamation, cela signifie que le mot de passe est manquant et que vous aurez besoin du mot de passe WiFi pour pouvoir vous inscrire.

Si vous ne pouvez même pas voir le symbole WiFi dans la barre de menus de votre Mac, vous devez l’activer. Allez au logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran, sélectionnez Préférences de systèmeRéseau puis cochez la case «Afficher l'état du Wi-Fi dans la barre de menus»:wifi ne fonctionne pas macbook - affiche le statut wifi

Solution 2: redémarrez votre routeur

Parfois, simplement éteindre et rallumer votre routeur peut résoudre le problème. Eteignez votre routeur à l’aide du commutateur marche / arrêt situé à l’arrière du routeur ou débranchez-le simplement du mur. Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Attendez au moins 2 minutes avant d’essayer de reconnecter le WiFi de votre MacBook. Assurez-vous bien sûr que votre routeur est connecté à votre ligne téléphonique ou à votre décodeur de câble avec un câble afin de pouvoir se connecter à Internet!

Solution 3: rapprochez-vous du routeur

Parfois, si un Mac se trouve à la limite de la portée d’un routeur ou d’un réseau WiFi, il ne pourra pas se connecter correctement. Il peut sembler être connecté, mais le signal peut ne pas être assez puissant pour fournir une connexion Internet fiable. Les barres du symbole WiFi dans la barre de menus de votre Mac indiquent la force du symbole. Moins de trois barres ne fonctionneront pas très bien. Même si les barres sont pleines, la connexion ne fonctionnera pas correctement tant que vous ne vous rapprocherez pas du routeur.

Solution 4: supprimez et rajoutez vos préférences de connexion WiFi.

C’est l’un des correctifs les plus courants des problèmes de connexion WiFi sur Mac. Parfois, un problème de configuration peut affecter la connexion WiFi sur un Mac, ce qui signifie que vous devez simplement le supprimer et l'ajouter de nouveau à vos préférences de connexion. Voici comment faire:

Aller à Préférences de système en haut à gauche de votre Mac:

préférences système mac

Sélectionner Réseau:

préférences de réseau wifi mac

À gauche, vous verrez les différentes façons dont votre Mac se connecte à Internet. En bas, vous verrez les boutons “+” et “-” vous permettant d’ajouter ou de supprimer des connexions Internet sur votre Mac. Sélectionnez la connexion WiFi de votre Mac et supprimez-la en cliquant sur le symbole “-”:

mac wifi supprimer le réseauEnsuite, cliquez simplement sur le «+» et rajoutez-le en choisissant à nouveau AirPort Cliquez sur: Créer

créer un nouveau réseau wifi mac

Vous devriez maintenant constater que lorsque vous vous connectez à votre réseau WiFi et entrez le mot de passe, la connexion est établie.

Solution 5: désactivez le pare-feu de votre Mac

Votre Mac possède un pare-feu interne qui peut parfois interférer avec les connexions WiFi sur votre Mac. Le désactiver peut aider à résoudre le problème:

Aller à Préférences de système. En haut, cliquez sur Sécurité et confidentialité:

préfs de sécurité mac
Cliquez sur Pare-feu et sélectionnez Désactiver le pare-feu:

désactiver le pare-feu mac

Notez que si un antivirus est installé sur votre Mac, il est également possible qu’un pare-feu bloque votre WiFi. Assurez-vous de le désactiver également.

Solution 6: Corbeille votre fichier de configuration système

Parfois, votre fichier de configuration système peut être endommagé ou corrompu. Cela peut également affecter votre connexion WiFi. Le plus simple est de simplement supprimer le fichier de configuration système.

Cliquer sur Macintosh HD et sélectionnez Bibliothèque:

préférences mac Sélectionner Préférences et en bas, Configuration du système:

comment réparer wifi ne fonctionne pas mac - configuration du systèmeFaites glisser le dossier SystemConfiguration dans la corbeille. Redémarrez votre Mac, accédez au symbole WiFi en haut de l'écran et sélectionnez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.

Solution 7: vérifiez vos paramètres DNS

Parfois, les paramètres DNS de votre Mac peuvent être perturbés ou erronés. Vous pouvez facilement vérifier si les paramètres DNS dans vos préférences réseau sont corrects ou non. Si vous voyez plusieurs entrées dans vos paramètres DNS, l’une d’elles bloquera peut-être la connexion WiFi de votre Mac.

Pour vérifier, allez à Préférences réseau et cliquez sur Avancée:

mac paramètres wifi avancés

Normalement, il ne devrait pas y avoir plus de 2 paramètres DNS qui sont généralement ombrés en gris – toute autre entrée en noir ne devrait probablement pas être là et pourrait causer des problèmes. Si vous en voyez, supprimez-les.

mac wifi dns paramètres

Le moyen le plus simple de vérifier que les paramètres DNS sont corrects sur votre Mac consiste à utiliser un autre Mac pour vous connecter au réseau Wi-Fi. Si tout fonctionne normalement, copiez ces paramètres exacts et entrez-les également dans les paramètres DNS de votre Mac. Sinon, le propriétaire du réseau ou votre fournisseur de serveur Internet (FAI) sera en mesure de vous fournir les serveurs DNS connectés.

Solution 8: vérifiez vos paramètres TCP / IP

Parfois, votre Mac apparaîtra connecté au Wi-Fi mais ne vous laissera pas surfer sur le net. Cela peut être dû à des problèmes avec vos paramètres TCP et IP. Pour les vérifier, sélectionnez Préférences de systèmeRéseau et puis aller à Avancée au fond. Sélectionnez l'onglet TCP / IP:wifi ne fonctionne pas macbook - paramètres tcp-ip

S'il n'y a pas d'adresse IPv4 ou si elle commence par les numéros 169.254… .. cliquez sur «Renouveler le bail DHCP». Si cela ne fonctionne pas, vérifiez avec le propriétaire du réseau WiFi quelle doit être la configuration correcte. Vous pouvez également copier la même configuration à partir d'un autre utilisateur connecté avec succès au réseau.

Solution 9: réparez vos mots de passe de trousseau

Les Mac stockent les mots de passe, y compris votre mot de passe WiFi, dans un fichier appelé Porte-clés qui peut parfois être endommagé ou corrompu. Heureusement, les Mac ont un outil appelé Trousseau secourisme qui détecte et corrige automatiquement les problèmes de mot de passe endommagés. Pour l'exécuter, recherchez dans Spotlight Porte-clés.

comment réparer wifi ne fonctionne pas sur macbook - trousseau de premiers secours

Sélectionner réparation à droite, entrez votre mot de passe et cliquez sur Début.

comment réparer mac wifi - trousseau de premiers secours

Si cela ne fonctionne pas, consultez la liste des mots de passe de votre liste de trousseaux et supprimez l’entrée de votre réseau WiFi.

Solution 10: Vérifiez si le réseau WiFi est fermé

Certains réseaux WiFi ne figureront pas dans la liste des réseaux disponibles dans votre région. C'est parce qu'ils sont fermés pour leur donner une plus grande protection. Pour vous connecter à ces réseaux, vous devez connaître le nom du réseau. Cliquez sur le symbole WiFi en haut de votre écran et sélectionnez «Rejoindre un autre réseau» en bas de la liste. Vous devez ensuite entrer le nom du réseau mais, bien sûr, vous devez le connaître d'abord auprès du propriétaire de la connexion WiFi:wifi ne fonctionne pas macbook - rejoindre le réseau wifi fermé

Vous devez également connaître le type de cryptage de sécurité utilisé et, bien sûr, le mot de passe.

Solution 11: changez le canal que votre routeur transmet

Les routeurs transmettent un signal WiFi sur différents canaux pour éviter les conflits. Parfois, ces canaux sont toujours en conflit s’il ya beaucoup de signaux WiFi voisins. Changer le canal de votre routeur peut résoudre soudainement les problèmes de connexion WiFi sur Mac. La façon de changer de canal sur votre routeur dépend d’un fabricant à l’autre, mais vous devrez vous connecter à l’administrateur de votre routeur et le modifier manuellement. Si vous ne savez pas comment faire cela, laissez un commentaire avec le nom exact et le modèle de votre routeur, nous pouvons vous aider.

Nous espérons que cet article vous a aidé à réparer la connexion WiFi sur votre Mac. Si vous avez des questions ou des problèmes, laissez-les dans les commentaires ci-dessous et nous essaierons de vous aider.

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