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Voici ce que vous pouvez faire si la mise à niveau de Windows 10 échoue

Par Maximus , le 30 mai 2019 - 5 minutes de lecture

Lors de la mise à niveau de Windows 10, le processus échoue parfois. Voici quelques raisons pour lesquelles une mise à niveau peut échouer et ce que vous pouvez faire pour les résoudre et les résoudre.

La mise à niveau de Windows 10 est gratuite, mais l'installation peut parfois échouer. Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir la mise à niveau, voici quelques raisons pour lesquelles la mise à niveau a échoué, et ce que vous pouvez faire pour réussir la mise à niveau.

Réussissez votre mise à niveau vers Windows 10

Déconnectez les périphériques non essentiels connectés à votre ordinateur.

Si des périphériques externes non essentiels (imprimante, scanner, etc.) sont connectés à votre ordinateur lors de l'installation, ils peuvent interférer avec le moteur de configuration et empêcher la fin de l'installation, car Windows 10 tente de les détecter et de les installer. Donc, ne gardez que le strict nécessaire, le clavier et la souris.

Désactivez votre utilitaire antivirus, vos services non essentiels et vos programmes de démarrage.

Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows ou d'une version antérieure de Windows 10, les utilitaires de sécurité sont un bloqueur typique de l'installation de Windows. Les désactiver; Ceux-ci incluent les utilitaires Antivirus, AntiSpyware et Firewall. Dans la plupart des cas, il est vivement recommandé de désinstaller ces utilitaires de sécurité et d'installer des versions compatibles avec Windows 10.

Les programmes en arrière-plan qui commencent par Windows peuvent également empêcher une installation réussie. Configurez Windows pour un démarrage en mode minimal avant la mise à niveau. Pour plus, lisez notre article: Utilisez le Gestionnaire de tâches Windows 8 pour désactiver les programmes de démarrage.

Désactiver les applications de démarrage Win10

RAM défectueuse (mémoire)

Parfois, des modules de mémoire défectueux peuvent expliquer l’installation de Windows refusée. Essayez de supprimer ou de réduire la quantité de RAM installée sur un seul stick. Si vous ne savez pas quel module de mémoire vive est peut-être défectueux, essayez de commuter les modules de mémoire entre plusieurs banques de mémoire. Sur mon poste de travail, j'ai remarqué un problème une fois l'installation terminée. Windows 10 continuant de planter avec le message d'erreur DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, je suis donc passé d'un des modules de la banque de mémoire 2 à 3 et le système a démarré le PC sans problème.

Si le changement de banque de mémoire ne fonctionne pas, des modules de mémoire défectueux sont peut-être défectueux. Pour cela, j'utilise memtest86 + pour les analyser afin de déterminer ceux qui pourraient être défectueux. Ce processus s’exécute à partir d’un disque d’amorçage ou d’un CD et doit permettre d’éliminer ou de confirmer si une ou plusieurs de vos clés de mémoire sont incorrectes ou si les valeurs SPD du BIOS sont correctes. Laissez-le fonctionner aussi longtemps que vous le pouvez: 2,4,6,8 heures ou plus, si aucune erreur ne survient, votre RAM est OK. http://www.memtest.org/

Déconnectez plusieurs disques durs.

Si vous avez plusieurs disques durs installés sur votre ordinateur, déconnectez-les tous sauf le disque dur cible sur lequel Windows 10 sera installé. Si vous avez une configuration RAID (tableau redondant de disques peu coûteux), désactivez votre contrôleur RAID. Si vous avez un disque dur externe ou une clé USB connectée, déconnectez-les aussi, je remarque que ceux-ci peuvent perturber la configuration. Désactivez également les périphériques USB généraux (par exemple, le lecteur de carte à puce).

Désactiver la carte à puce

Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque.

Windows 10 requiert au moins 16 Go (32 bits) ou 20 Go (64 bits) d'espace disque. Si votre disque dur est plein, cela peut empêcher l'installation de Windows de se terminer correctement.

Certaines choses que vous pouvez faire pour libérer de l’espace disque:

– Déplacer des fichiers plus anciens (Documents, Musique, Photos, Vidéos) sur un disque dur externe

– Désinstallez les anciens programmes

Reportez-vous aux articles Groovypost suivants pour connaître les différentes manières de libérer de l'espace disque:

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que votre partition réservée système est trop petite, vous devrez l'élargir.

La partition de réserve système doit avoir une taille minimale de 300 à 450 Mo.

Appuyez sur la touche Windows + R> Type: diskmgmt.msc> Appuyez sur Entrée

Cliquez sur le lecteur système pour afficher la taille.

Assurez-vous de sélectionner la bonne partition lors de l'installation.

Si vous effectuez une installation propre ou un double amorçage, Windows crée des partitions supplémentaires lors de l'installation. Assurez-vous de choisir le bon. Certaines personnes commettront l'erreur de sélectionner la partition réservée système utilisée pour stocker les fichiers de récupération.

partition "width =" 627 "height =" 480 "srcset =" https://www.groovypost.com/wp-content/uploads/2015/09/partition-627x480.jpg 627w, https: //www.groovypost. com / wp-content / uploads / 2015/09 / partition.jpg 667w "données-lazy-tailles =" (largeur maximale: 627px) 100vw, 627px "/></p>
<p><noscript><img decoding=Restaurez les dossiers personnels redirigés vers leur emplacement d'origine.

Si vous conservez vos dossiers personnels sur une autre partition ou un autre lecteur pour bénéficier des avantages de stockage, ceci peut empêcher Windows de s'installer correctement. La recommandation est de les restaurer à leur emplacement d'origine. Bien que les responsables de Microsoft aient déclaré que la configuration était toujours prise en charge, des erreurs me résultaient toujours.

redirection du dossier personnel

Assurez-vous que votre système répond à la configuration minimale requise pour exécuter Windows 10.

  • Processeur: 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide
  • RAM: 1 gigaoctet (Go) (32 bits) ou 2 Go (64 bits)
  • Espace libre sur le disque dur: 16 Go
  • Carte graphique: périphérique graphique Microsoft DirectX 9 avec pilote WDDM
  • Un compte Microsoft et un accès Internet

Même certains systèmes répondant à ces exigences peuvent ne pas être compatibles avec Windows 10.

Pour installer Windows 10 sur votre PC, le processeur (CPU) doit prendre en charge les fonctionnalités suivantes: extension d'adresse physique (PAE), NX et SSE2. La plupart des processeurs prennent en charge ces fonctionnalités. Par conséquent, si vous recevez cette erreur, il est probable que la fonctionnalité NX n'est pas activée sur votre système.

Télécharger CPU-Z http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Vous pouvez utiliser un utilitaire gratuit tel que CPU-Z pour déterminer si le processeur de votre système prend en charge ces extensions. Si tel est le cas et que vous ne parvenez toujours pas à effectuer la mise à niveau, vous devrez probablement activer l'extension du BIOS de votre système ou mettre à jour le BIOS lui-même. De telles mises à jour sont souvent disponibles sur le site Web du fabricant de votre ordinateur ou du fabricant de votre carte mère.

cpuz

Conseils de dépannage avancés

Support d'installation corrompu

Un fichier ISO est une réplique numérique d'un disque DVD. Avant de pouvoir l'utiliser, il doit être gravé sur un DVD vierge ou créer une copie amorçable sur une clé USB.

Parfois, un fichier ISO corrompu empêche l'installation de fonctionner correctement. J'ai personnellement réalisé quelques dessous de verre avec le nouvel outil de création de médias Windows 10. Donc, la meilleure chose à faire après le téléchargement de l’ISO est de vérifier le fichier.

Vous trouverez ci-dessous la valeur de hachage SHA1 qui nous aidera à vérifier l'intégrité du fichier ISO téléchargé à l'aide de l'outil de création de média:

SHA1 de en_windows_10_singlelanguage_10240_x64_dvd.iso
29DCBBDCDCDFD8EC674AF0BDC00083ED4FBC8B9934
SHA-1: en_windows_10_pro_10240_x64_dvd.iso
C42B107CB8930CA82A42BE0F9325A37BE2E8FF64

Téléchargez SlavaSoft HashCalc ici.

Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier zip, extrayez-le, puis lancez le programme d'installation.

Vérifier l'ISO 1

Une fois l’installation terminée, lancez SlavaSoft HashCalc, décochez toutes les cases sauf SHA1.

1a calculé

Cliquez sur Calculer; une fois terminé, la valeur de hachage sera générée. Si cela correspond à ce qui précède, l'intégrité du fichier ISO est valide.

Calculated "width =" 351 "height =" 480 "srcset =" https://www.groovypost.com/wp-content/uploads/2015/09/Calculated-351x480.jpg 351w, https: //www.groovypost. com / wp-content / uploads / 2015/09 / Calculated.jpg 388w "données-lazy-tailles =" (largeur maximale: 351 pixels), 100vw, 351 pixels "/></p>
<p><noscript><img decoding=Comment redimensionner la partition réservée du système

Mon utilitaire recommandé pour cette tâche est EaseUS Partition Master. C’est petit, rapide et facile à utiliser. Vous pouvez télécharger la version gratuite ici ou obtenir la version d'évaluation de l'édition Pro activée. Étant donné que la configuration de Windows 10 nécessite au moins 300 à 450 Mo de la partition réservée au système, nous allouons ce montant.

Assurez-vous de créer un disque de réparation du système avant de le faire.

Comment créer un lecteur flash de récupération Windows 8

Après avoir installé Easeus Partition Manager, lancez le programme. Sélectionnez la partition système sur laquelle Windows est installé. Cliquez sur le bouton Redimensionner / Déplacer de la barre d’outils:

Redimensionner 1

Sous Décider de la taille et de la position, utilisez le bouton rotatif et faites-le glisser vers la droite jusqu'à ce qu'un espace souhaité soit alloué. Regarde dans le L'espace non alloué avant: champ pour voir combien. Une fois le montant souhaité atteint, relâchez.

Redimensionner 2

Vous verrez maintenant une quantité non allouée d’espace disque créée; Cliquez sur OK

Redimensionner 3

Cliquez sur Appliquer et sur OK pour confirmer les modifications. Votre ordinateur sera redémarré pour appliquer les modifications.

Redimensionner 4

Après le redémarrage du système, connectez-vous et lancez Disk Management – appuyez sur Touche Windows + R > type: diskmgmt.msc puis frappé Entrer sur votre clavier.

Sélectionnez la partition réservée au système, puis cliquez dessus, puis cliquez sur Étendre le volume.

Redimensionner 5

Sélectionnez l'espace non alloué créé précédemment, puis cliquez sur Suivant puis clique Terminer.

Redimensionner 6

Vous devriez maintenant avoir une assez grande partition réservée au système pour accueillir la configuration de Windows 10.

Redimensionner 7

Corrigez les erreurs de disque dur et du système d'exploitation à l'aide des utilitaires Check Disk Command, DISM et System File Checker.

Si vous utilisez Windows depuis de nombreuses années, il est possible, même si tout se passe bien, que la mise à niveau soit toujours bloquée. Les applications défectueuses, les mises à jour du système d'exploitation, les arrêts incorrects, les pannes de courant et d'autres facteurs peuvent altérer les fichiers du disque dur, rendant ainsi difficile la mise à niveau vers Windows 10. Windows depuis des années a inclus des utilitaires intégrés qui peuvent résoudre la plupart de ces problèmes courants. Soyez averti, vous devrez vous salir les mains avec la ligne de commande pour certaines de ces actions.

Nous commencerons par la commande check disk, qui analyse votre disque dur à la recherche d’erreurs et tente de les réparer. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows, il peut arriver que des fichiers système corrompus empêchent le programme d'installation de fonctionner correctement. Voir l'article suivant pour les instructions:

Comment vérifier si le disque dur de votre ordinateur est défectueux

Exécutez également l'utilitaire de vérification des fichiers système, qui analysera votre système et tentera de réparer les fichiers cassés du système d'exploitation:

Cliquez sur Démarrer (Utilisateurs de Windows 8, appuyez sur les touches Windows + X> Invite de commandes (Admin).

Type: CMD, à partir des résultats, cliquez avec le bouton droit sur CMD.
Cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
À l'invite de commande, tapez: sfc / scannow

Cela permettra de vérifier les violations d'intégrité

Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur

Pour les ordinateurs exécutant Windows 8 ou version ultérieure, l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement, utilisé pour la maintenance d’une installation Windows, est un autre utilitaire important pour les utilisateurs de ligne de commande. Semblable à l'utilitaire de vérification des fichiers système, vous pouvez utiliser DISM pour corriger les fichiers système corrompus et déterminer le statut du système.

presse Touche Windows + X > Cliquez Invite de commandes (Admin)

Tapez chaque commande à l'invite, puis appuyez sur Entrée après chaque analyse.)

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Espérons que ces solutions peuvent rendre la mise à niveau en douceur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez consulter notre article – Comment résoudre les problèmes les plus courants de mise à niveau de Windows 10. Bien qu’il soit impossible de capturer TOUS les divers problèmes de configuration, il inclut les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs lors de la mise à niveau. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de les publier sur notre forum communautaire gratuit Windows 10. Nous le surveillons régulièrement, au moins plus régulièrement que ma boîte de réception. 😉

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