Un correctif pour OS X suspendu au démarrage, même en mode sans échec

Si cela se produit, la première étape consiste à essayer de redémarrer avec la touche Maj enfoncée au démarrage, pour charger votre Mac en mode sans échec. Si cela fonctionne, vous devez alors tester la configuration logicielle de votre Mac en mettant à jour des pilotes tiers, en vérifiant les périphériques connectés, voire en réinstallant OS X (voir ci-dessous ou cet article).

Si votre Mac ne démarre pas, même en mode sans échec, cela indique un problème de formatage du disque dur de votre Mac. Étant donné que l’intégrité du système de fichiers est cruciale pour la stabilité de votre Mac et de toutes les données qu’il contient, si vous rencontrez ce problème, nous vous conseillons d’essayer de corriger le formatage de votre disque dur.

Malheureusement, dans certains cas, ce problème vous obligera à formater votre lecteur. Il est donc souhaitable que vous disposiez d’une sauvegarde récente et complète de vos données, que vous pourrez restaurer. Pour vérifier le formatage de votre lecteur lorsque votre Mac ne parvient pas à démarrer complètement, vous avez deux approches: utilisez un autre Mac ou utilisez les options de récupération intégrées de votre Mac.

Utilisation des options de récupération intégrées

Étant donné que c'est la solution la plus pratique, utilisez les options de récupération intégrées en premier. Cependant, il peut arriver que OS X ne démarre pas sur la partition de récupération, auquel cas il faudra utiliser d'autres approches:

1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Commande-R enfoncée au démarrage pour passer en mode de récupération.
2. Ouvrez Utilitaire de disque dans la fenêtre Outils OS X.
3. Sélectionnez votre lecteur de démarrage et le disque de démarrage dans la barre latérale.
4. Cliquez sur le bouton «Réparer le disque» de l’utilitaire de disque dans l’onglet Premiers soins.

Après avoir exécuté ces routines pour corriger le schéma de partition et le formatage de votre lecteur, utilisez Utilitaire de disque pour effectuer un correctif d’autorisations sur votre volume de démarrage (il se trouve dans le même onglet Premiers soins). Ensuite, éteignez votre Mac (ne le redémarrez pas), effectuez une réinitialisation SMC (voir ici) et une réinitialisation PRAM (voir ici) pour obtenir des mesures correctives.

Utiliser un autre Mac

Cette approche est probablement plus complète, car vous pouvez utiliser n'importe quel outil de gestion de disque sur un autre Mac (tiers inclus) pour vous aider à résoudre le problème:

1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche T enfoncée lorsque vous entendez les carillons de démarrage pour accéder au mode Disque cible.
2. Connectez votre Mac à un autre à l’aide d’un câble FireWire ou Thunderbolt.
3. Ouvrez Utilitaire de disque sur votre deuxième Mac.
4. Maintenez la touche Commande enfoncée et cliquez sur le volume de démarrage et le lecteur sur votre premier Mac pour les sélectionner.
5. Cliquez sur le bouton «Réparer le disque» de l’utilitaire de disque dans l’onglet Premiers soins.

Si vous disposez d’utilitaires tiers tels que DiskWarrior ou DriveGenius, vous pouvez les utiliser pour vérifier l’état de la partition et du formatage du volume de votre disque, ainsi que pour réparer les problèmes que vous rencontrez.

Utiliser un autre disque dur

Si vous disposez d'un disque dur USB, Firewire ou Thunderbolt disponible, vous pouvez également l'utiliser pour résoudre le problème, en installant d'abord une nouvelle copie d'OS X sur le lecteur, puis en démarrant le processus pour l'exécuter. la réparation sur le disque interne de votre Mac:

1. Démarrez votre Mac en mode de récupération en maintenant Command-R au niveau des carillons de démarrage (maintenez Option-Command-R enfoncée pour charger Internet Recovery, si nécessaire).
2. Ouvrez Utilitaire de disque dans le menu Outils OS X, puis sélectionnez votre périphérique de lecteur externe (et non le lecteur lui-même).
3. Utilisez l'onglet Partition qui apparaît et choisissez «1 Partition» dans le menu déroulant, puis sélectionnez GUID comme schéma de partition dans le bouton Options, puis cliquez sur Appliquer pour formater le lecteur.
4. Quittez Utilitaire de disque, puis sélectionnez l'option d'installation de OS X.
5. Suivez les instructions à l'écran pour installer OS X et assurez-vous de sélectionner votre lecteur externe comme destination.

Ceci fait, votre Mac va maintenant démarrer sur ce disque externe, sur lequel votre disque interne apparaîtra comme un volume secondaire. Vous pouvez maintenant installer des utilitaires de disque tiers et / ou utiliser le programme Utilitaire de disque d’Apple pour tenter de réparer votre lecteur.

Et ensuite? Réinstallation!

Ensuite, essayez d’amorcer votre Mac normalement et votre OS X devrait maintenant se charger correctement; Toutefois, si ce n’est pas le cas, vous devez alors tenter une réinstallation d’OS X. Il existe plusieurs approches ici: réinstaller OS X par-dessus votre installation actuelle de SE et effectuer une nouvelle installation.

Pour la première option, vous devez simplement redémarrer votre Mac en mode de récupération, puis exécuter l'outil d'installation OS X. Cette routine ne touchera pas vos données personnelles ni les paramètres de votre compte. Elle remplacera simplement tous les fichiers de votre système d’exploitation pour s’assurer qu’ils sont correctement configurés. Si cela ne fonctionne pas ou ne peut pas être effectué, l'option suivante consiste à effectuer une nouvelle installation. J'espère que vous avez une sauvegarde complète et récente de vos fichiers à ce stade, car cela effacera tous les fichiers de votre disque dur. Si vous ne disposez pas d'une sauvegarde, vous pouvez au moins essayer d'utiliser le mode Disque cible pour copier le dossier de votre compte d'utilisateur à partir de votre ancien disque dur vers un autre ordinateur:

1. Démarrez en mode disque cible et connectez votre Mac à un autre.
2. Accédez au dossier Utilisateurs sur le lecteur de disque cible.
3. Copiez tous les dossiers de cet emplacement vers un autre lecteur de sauvegarde (notez que l'opération peut prendre un certain temps).

Notez que cette même procédure de sauvegarde de vos données peut être effectuée si vous installez OS X sur un lecteur externe. Une fois que vous en avez démarré, vous pouvez copier le contenu du répertoire Utilisateurs sur le lecteur de démarrage externe (ou sur un autre lecteur USB ou Firewire de votre choix) avant de redémarrer et de réinstaller OS X.

Une fois vos données sécurisées, procédez comme suit pour effacer le lecteur de démarrage de votre Mac, puis réinstallez OS X:

1. Redémarrez votre Mac en mode de récupération Internet en maintenant Option-Command-R au démarrage.
2. Ouvrez Utilitaire de disque dans le panneau Outils OS X.
3. Sélectionnez votre périphérique de lecteur de démarrage dans la barre latérale.
4. Allez sur l'onglet Partition qui apparaît, puis choisissez “1 Partition” dans le menu déroulant.
5. Nommez le lecteur, puis cliquez sur Appliquer pour le formater.
6. Quittez Utilitaire de disque lorsque le formatage est terminé.

À ce stade, vous pouvez choisir l'option de restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine, que vous en ayez une ou non. Utilisez ensuite l'option Installer OS X pour installer une nouvelle copie de OS X à partir de zéro.