Votre Mac a commencé à montrer des signes de problèmes. Peut-être que vous rencontrez souvent des erreurs lorsque vous essayez d'ouvrir ou de sauvegarder des fichiers. Vous suspectez un problème avec le disque dur. Avant que la panique ne s'installe, vous souhaitez lancer l'Utilitaire de disque d'Apple et sélectionner Disque de réparation de l'onglet Premiers soins. Espérons que cela va remédier à la situation. Un problème cependant: Repair Disk est estompé et vous ne pouvez pas le sélectionner. Pourquoi? Parce que OS X ne peut pas tenter de réparer un disque de démarrage actif. Vous pouvez toujours utiliser les autorisations de réparation, ce qui peut aider dans certaines situations. Mais supposons que ce n’est pas le cas.
Alors, que fais-tu à la place? Cela dépend de vos ordinateurs Mac, de la manière dont vous les avez configurés et des autres précautions que vous avez peut-être prises avant le début du problème.
Tout d’abord, si vous n’avez pas de sauvegarde récente, créez-en une maintenant. Mais fais attention. À ce stade, vous ne souhaitez pas écraser une sauvegarde existante – de peur de remplacer des données valides par des données corrompues. Au lieu de cela, sauvegardez sur un lecteur séparé. Lorsque vous avez terminé la sauvegarde, voici les choses à essayer. Vous pouvez essayer chaque méthode jusqu'à ce que vous en trouviez une qui fonctionne:
Contenus
Démarrer à partir de la partition Recovery HD du disque de démarrage
Les lecteurs de démarrage de Mac formatés avec OS X 10.7 (Lion) ou 10.8 (Mountain Lion) ont généralement une partition cachée conçue uniquement pour des moments comme celui-ci. Cette partition de 650 Mo s'appelle Recovery HD. Démarrez votre Mac à partir de Recovery HD en maintenant la touche Command-R enfoncée au démarrage (ou en la choisissant dans le gestionnaire de démarrage auquel vous avez accès en appuyant sur la touche Option au démarrage).
Si vous parvenez à démarrer à partir de Recovery HD, Utilitaire de disque sera l’une de ses quatre options principales. Ouvrir Utilitaire de disque et localisez le nom de votre lecteur de démarrage. Vous devriez maintenant pouvoir sélectionner Disque de réparation pour ce lecteur. À partir de Recovery HD, vous pouvez également parcourir le Web pour rechercher des informations de dépannage à l'aide de Safari, effacer votre lecteur de démarrage et restaurer son contenu à partir d'une sauvegarde Time Machine.
Si vous ne parvenez pas à démarrer Recovery HD avec l’une de ces méthodes, cela signifie qu’il n’ya pas de partition Recovery HD sur votre lecteur ou que votre lecteur est trop endommagé pour permettre un démarrage réussi à partir de la partition. Dans les deux cas, il est temps de passer aux tentatives de réparation suivantes.
Démarrez depuis votre lecteur d'urgence
Si vous avez déjà créé un disque d’urgence (voir «Dépannage Mac: préparez-vous à une panne de disque dur»), il est temps de l’utiliser. Redémarrez en maintenant la touche Option enfoncée. Sur l'écran qui apparaît, sélectionnez le lecteur d'urgence. Une fois démarrés, les choses devraient fonctionner de manière presque identique au démarrage depuis la partition Recovery HD. lancement Utilitaire de disque, choisissez votre lecteur de démarrage dans la liste, puis sélectionnez Disque de réparation.
Exécuter à partir d'un lecteur de démarrage cloné
Si vous avez créé un clone de votre lecteur de démarrage, vous pouvez démarrer à partir du clone et exécuter Utilitaire de disque à partir de là. Pour ce faire, redémarrez en maintenant la touche Option enfoncée. Sur l'écran qui apparaît, sélectionnez le lecteur cloné. Une fois le démarrage terminé, vous trouverez Utilitaire de disque dans le dossier / Applications / Utilitaires, exactement comme sur votre lecteur d'origine.
Vous vous demandez peut-être: «Mon disque clone inclut-il une partition Recovery HD? Pourrais-je démarrer à partir de cette partition à la place? Si vous avez utilisé SuperDuper à 28 $ de Shirt Pocket pour créer un clone, celui-ci n’aura probablement pas la partition Recovery HD. Si vous avez utilisé le Carbon Copy Cloner à 40 $ de Bombich Software, vous devriez le faire. Toutefois, si vous utilisez un lecteur cloné, sa partition de récupération HD ne me dérangerait pas. Au lieu de cela, démarrez directement depuis le lecteur, comme je viens de le décrire.
Essayez Safe Boot
Pour effectuer un démarrage sans échec, redémarrez votre Mac en maintenant la touche Maj enfoncée. Selon Apple, un démarrage sans échec «oblige à vérifier le répertoire du volume de démarrage dans le répertoire». C’est essentiellement la même chose que l’exécution du disque de secours de First Aid. L'inconvénient de cette méthode est que vous ne recevez aucun retour d'informations indiquant si la réparation a réussi ou non. Néanmoins, si vos problèmes disparaissent après un démarrage sans échec (et un redémarrage normal), vous pouvez en déduire que le succès est probable.
Accéder à votre Mac via le mode disque cible
Si vous avez deux Mac ou plus, vous pourrez peut-être connecter un Mac à un autre en utilisant le mode disque cible. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un câble capable de connecter les deux Mac. Pour les Mac dotés de ports FireWire, cela signifie un câble FireWire approprié. Pour les Mac dotés de ports Thunderbolt, vous aurez besoin d’un câble Thunderbolt. Si un Mac est doté de FireWire et l’autre de Thunderbolt, vous aurez besoin d’un adaptateur Thunderbolt à FireWire.
Une fois connecté, démarrez à partir du deuxième Mac (qui fonctionne correctement) et mettez le problème en mode Cible (en maintenant la touche T enfoncée au démarrage). Le Mac cible doit maintenant apparaître en tant que lecteur externe pour le Mac de démarrage. Vous pouvez maintenant essayer de le réparer via Utilitaire de disque.
Démarrer à partir du mode de récupération Internet
Le mode Récupération Internet utilise une combinaison de code stocké dans le micrologiciel de votre Mac et d’une image net-boot stockée sur les serveurs d’Apple pour démarrer votre Mac.
Pour passer en mode de récupération Internet, maintenez les touches Commande-Option-R enfoncées au démarrage. Courir Utilitaire de disqueDe là.
J'utiliserais cette méthode uniquement si vous ne pouvez pas démarrer à partir de la partition standard Recovery HD. En effet, le mode de récupération Internet nécessite le téléchargement du logiciel nécessaire avant de passer à l'action. En fonction de la vitesse de votre connexion Internet, cela peut durer de 5 minutes à plus de 30 minutes. Notez également qu'Internet Recovery ne fonctionnera pas avec les anciens modèles Mac.
Démarrer en mode mono-utilisateur
Vous pouvez effectuer une tentative de réparation de disque en démarrant en mode mono-utilisateur (en maintenant enfoncée la touche Command-S au démarrage) et en exécutant le logiciel Unix. fsck commander. Cette méthode ne devrait presque jamais être nécessaire. Toutefois, si vous ne disposez d'aucune autre option, un article du support technique Apple vous explique exactement quoi faire.
Vous avez exécuté Repair Disk. Maintenant quoi?
Vous avez enfin trouvé au moins un moyen d’essayer de réparer un disque avec le logiciel First Aid de Disk Utility ou son équivalent. Toutes nos félicitations. Maintenant quoi? Cela dépend du résultat de votre tentative:
Votre disque est OK: Si les premiers secours signalent que «le volume semble être correct», il est temps de chercher ailleurs la cause de votre problème. En fin de compte, dans le pire des cas, un correctif pourrait nécessiter le reformatage de votre lecteur, la réinstallation d'une nouvelle copie de OS X et la restauration de vos données à partir d'une sauvegarde. Pour plus de détails sur la procédure à suivre, voir "Devriez-vous faire une" installation propre "de Lion?" Le conseil est toujours valable pour Mountain Lion.
Votre disque a un problème mais First Aid le répare: Si les premiers secours signalent un problème et sont capables de le réparer, c’est la fin probable de l’histoire. La sagesse conventionnelle dit de choisir Disque de réparation une deuxième fois avant de quitter Utilitaire de disque, juste pour vous assurer qu'aucune autre réparation n'est nécessaire. Après cela, redémarrez à partir du lecteur réparé et espérez que tout va bien maintenant.
Votre disque a un problème que First Aid ne peut pas réparer: Si First Aid trouve un problème mais ne peut pas le réparer, vous pouvez essayer un utilitaire de réparation tiers, tel que le DiskWarrior à 100 $ d’Alsoft, qui est même compatible avec le nouveau lecteur Fusion d’Apple. Sinon, reformater le lecteur peut aider. Ça vaut la peine d'essayer. (Même si cela fonctionne, sachez que votre lecteur vit probablement sur le temps emprunté. Si vous ne pouvez pas copier vos fichiers hors du lecteur, il est peut-être temps d'examiner les options de récupération.)
Les utilitaires logiciels et le reformatage ne peuvent pas résoudre un problème physique lié au lecteur. Si votre lecteur émet des cliquetis inhabituels, il est presque certain que vous avez un problème matériel. En supposant que vous ayez sauvegardé vos données et compte tenu du coût peu élevé des disques, je remplacerais un disque avant de perdre trop de temps à essayer de le ressusciter. Si vous ne pouvez pas remplacer le disque vous-même (ce qui est probablement le cas avec les modèles Mac récents, qu’Apple a rendu difficile à ouvrir), il est temps de vous rendre dans un Apple Store ou un fournisseur de services autorisé par Apple.
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