Comment réinitialiser votre Mac avant de le vendre

C'est ce temps encore. Il est temps de décider de conserver ou de remplacer votre ordinateur portable ou de bureau Mac. Si vous lisez cet article, il est probable que vous ayez déjà pris la décision de remplacer votre Mac par l'iMac Pro (ou peut-être venez-vous de recevoir un nouveau Mac en cadeau!) Et envisagez-vous de vendre votre ancien modèle .

La première chose à faire avant de sortir dans les rues pour vendre votre ancien Mac est de supprimer toutes les données personnelles. Vous ne voulez pas vendre accidentellement votre ordinateur à un étranger alors que vous êtes toujours connecté à iCloud.

Étape 1: sauvegardez votre Mac

Si vous avez déjà votre nouveau Mac sous la main, vous pouvez transférer toutes vos données de votre ancien Mac ou utiliser une sauvegarde plus ancienne de Time Machine. Si vous n'avez pas encore votre nouveau Mac, eh bien … alors vous ne devriez probablement pas vendre votre ancien déjà. Toutefois, si vous ne pensez vraiment pas avoir besoin de votre ancien ordinateur avant de vous en procurer un nouveau, veillez simplement à sauvegarder vos données afin que rien ne vous arrive avant d’obtenir ce dont vous avez besoin sur votre nouveau Mac.

Étape 2: Déconnectez-vous de tout

Le logiciel que vous avez sur votre Mac est sous licence, ce qui signifie qu'il n'est pas transféré au nouveau propriétaire de votre ordinateur (à l'exception du système d'exploitation). Afin d'éviter toute complication avec le nouveau propriétaire qui tente de télécharger et d'installer le logiciel que vous avez concédé sous licence, veillez à vous déconnecter de tout ce à quoi vos informations personnelles sont connectées.

Comment se déconnecter d'iTunes

1. Ouvrir iTunes sur votre Mac.
2. Cliquez sur Compte dans la barre de menus sur le côté gauche de votre écran.

3. Cliquer sur Déconnexion.

   

Comment se déconnecter d'iMessage

1. Ouvrir messages sur votre Mac.
2. Cliquez sur messages dans la barre de menus située dans le coin supérieur gauche de votre écran.
3. Cliquez sur Préférences dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez votre Compte iMessage.

5. Cliquer sur Déconnexion.

   

Comment se déconnecter d'iCloud

1. Clique sur le Icône Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran de votre Mac.
2. Cliquez sur Préférences de système dans le menu déroulant.

3. Cliquer sur iCloud.

   

4. Décochez la case pour Trouver mon Mac.
5. Entrez votre mot de passe du système lorsque vous y êtes invité.
6. Cliquer sur Déconnexion.

7. Cliquez sur Supprimer les données de ce Mac lorsque vous y êtes invité.

   

Étape 3: Reformatez votre disque dur

Une fois que vos données sont sauvegardées et que vous vous êtes déconnecté de tout ce qui pourrait relier votre ancien Mac à vos informations personnelles, vous pouvez tout effacer en reformatant le disque dur.

1. Redémarrez votre Mac.

2. Pendant le réveil du disque de démarrage, maintenez la touche enfoncée. Commande + R touches simultanément. Votre Mac démarrera dans MacOS Recover.
3. Sélectionner Utilitaire de disque.

4. Cliquer sur Continuer.

   

5. Cliquer sur Vue.
6. Cliquer sur Afficher tous les appareils.
7. Sélectionnez votre Disque de démarrage (il est probablement nommé "Apple SSD" ou quelque chose de similaire).

8. Cliquer sur Effacer à partir des boutons en haut de la fenêtre Utilitaire de disque.

   

9. Entrez un prénom pour le fichier à détruire (comme Macintosh HD ou quelque chose).
10. Si votre Mac utilise HFS +, sélectionnez Mac OS étendu (journalisé) de la liste de format. Si votre Mac utilise APFS, sélectionnez APFS de la liste de format. Voir Dépannage pour plus d'informations sur le format à sélectionner.
11. Si Scheme est disponible, sélectionnez Carte de partition GUID.

12. Cliquez sur Effacer.

    

13. Une fois le processus terminé, sélectionnez Quitter Utilitaire de disque dans le menu déroulant Utilitaire de disque situé dans le coin supérieur gauche de l’écran.

    

Étape 4: réinstallez un système d'exploitation Mac vierge

Une fois votre disque dur reformaté, il sera prêt pour une installation propre du système d'exploitation. Vous devriez déjà être dans la fenêtre Utilitaires après avoir effacé votre Mac. Sinon, redémarrez votre ordinateur et maintenez les touches Commande et R enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Assurez-vous de réinstaller macOS via le mode de récupération en maintenant les touches Commande + R enfoncées. Cela garantit que vous pouvez installer macOS ou OS X sans avoir à vous connecter avec votre identifiant Apple.

Si vous êtes bloqué pendant la réinstallation, consultez notre section Dépannage pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Remarque: assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet afin de vérifier le logiciel. Vous serez invité à le faire pendant le processus d'installation.

Si, lors de la réinstallation de macOS, vous êtes invité à entrer un mot de passe, entrez le mot de passe que vous utilisez pour déverrouiller votre Mac, pas votre identifiant Apple.

1. Redémarrez votre Mac.

2. Pendant le réveil du disque de démarrage, maintenez la touche enfoncée. Commande + R touches simultanément. Votre Mac démarrera dans MacOS Recover.
3. Cliquer sur Réinstaller macOS (ou réinstallez OS X le cas échéant) pour réinstaller le système d'exploitation fourni avec votre Mac.
4. Cliquer sur Continuer.
5. Sélectionnez votre disque dur ("Apple SSD" ou quelque chose de similaire), lorsqu'il vous est demandé de sélectionner votre disque.

6. Cliquer sur Installer installer le dernier système d’exploitation installé sur votre Mac. Votre Mac redémarrera une fois l'installation terminée.

   • Assurez-vous de ne pas fermer le couvercle d'un MacBook ni de mettre votre Mac en veille pendant cette période de réinstallation, même si cela prend un certain temps. Si l’ordinateur se met en veille, le processus d’installation s’arrêtera et vous devrez recommencer. Votre écran deviendra vide, affichera le logo Apple redémarré et affichera une barre de progression à plusieurs reprises.
7. Maintenez Commande et Q après l'installation est terminée. Ne suivez pas les instructions d'installation. Laissez cette partie pour le nouveau propriétaire.

8. Cliquez sur Fermer éteindre votre Mac.

   

Votre Mac est maintenant propre et prêt pour un nouveau propriétaire. Ils compléteront les instructions de configuration pour commencer à utiliser le Mac et téléchargeront le dernier système d'exploitation macOS disponible et pris en charge sur leur Mac.

Si vous vendez un MacBook Pro avec Touch Bar

Si vous suivez les étapes ci-dessus, les informations stockées dans la barre tactile de votre MacBook Pro seront effacées de manière sécurisée. Toutefois, si vous avez décidé d'utiliser un programme tiers ou le mode Disque cible pour effacer votre Mac, vous devez suivre ces étapes supplémentaires pour vous assurer que vos données de la barre tactile sont également effacées.

1. Allumer ou redémarrer votre MacBook Pro.
2. Maintenez Commander et R en même temps, juste après le redémarrage de votre Mac. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à la fin du chargement de votre Mac et l'affichage de la fenêtre MacOS Utilities.
3. Cliquer sur Utilitaires dans le Barre de menu sur votre MacBook Pro. C'est en haut à gauche de votre écran.
4. Cliquer sur Terminal dans le menu déroulant Utilitaires.

5. Entrez la commande suivante dans la fenêtre du terminal:

   xartutil –erase-all

6. presse Revenir.
7. Type Oui quand demandé de confirmer.
8. Cliquer sur Terminal dans la barre de menus. C'est en haut à gauche de votre écran.
9. Cliquer sur Quitter le terminal.

Cela effacera toutes les informations de votre barre tactile.

Dépannage de l’effacement de votre disque dur ou de la réinstallation de macOS

J'ai reçu beaucoup de questions très spécifiques sur des problèmes rencontrés par certains lecteurs lors de la suppression ou de la réinstallation de macOS (généralement la réinstallation). Parfois, le moyen le plus simple de résoudre les problèmes liés à la réinstallation de macOS est de commencer par conserver Option + Commande + R ce qui placera votre Mac dans une autre version du mode de récupération qui vous permettra d’installer le macOS d’origine fourni avec votre Mac. À partir de là, vous pouvez conserver ce système d’exploitation et laisser le nouveau propriétaire mettre à jour son macOS préféré, ou suivre le processus de mise à jour macOS.

Si, au cours du processus de réinstallation de macOS, le programme d'installation ne voit pas votre disque ou indique que vous ne pouvez pas installer le système d'exploitation sur le disque, vous devrez peut-être essayer de nouveau d'effacer votre disque dur. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Commande + R enfoncée pour afficher le mode de récupération, puis répétez l'étape 3. "

Depuis que macOS a changé pour APFS, certains lecteurs ont du mal à choisir l’option de formatage à utiliser pour effacer leur disque. Voici quelques autres problèmes de dépannage du document d'assistance d'Apple qui pourraient vous aider.

Formatez-vous le disque intégré à votre Mac?

Si le disque intégré est au format APFS, ne le changez pas en Mac OS étendu.

Êtes-vous sur le point d'installer macOS High Sierra ou une version ultérieure sur le disque?

Si vous devez effacer votre disque avant d'installer High Sierra ou une version ultérieure pour la première fois sur ce disque, choisissez Mac OS étendu (journalisé). Au cours de l’installation, le programme d’installation macOS décide s’il faut convertir automatiquement en APFS, sans effacer vos fichiers:

• macOS Mojave: le programme d'installation convertit Mac OS Extended en APFS.
• macOS High Sierra: le programme d'installation convertit à partir de Mac OS Extended en APFS uniquement si le volume se trouve sur un disque SSD ou un autre périphérique de stockage entièrement flash. Les disques Fusion et les disques durs traditionnels (HDD) ne sont pas convertis.

Préparez-vous un disque de sauvegarde Time Machine ou un programme d’installation amorçable?

Choisissez Mac OS étendu (journalisé) pour tout disque que vous prévoyez d'utiliser avec Time Machine ou en tant qu'installateur amorçable.

Utiliserez-vous le disque avec un autre Mac?

Si l'autre Mac n'utilise pas High Sierra ou une version ultérieure, choisissez Mac OS Extended (Journaled). Les versions antérieures de macOS ne montent pas les volumes au format APFS.

Pour savoir quel format est actuellement utilisé, utilisez l’une des méthodes suivantes:

• Sélectionnez le volume dans la barre latérale Utilitaire de disque, puis vérifiez les informations à droite. Pour plus de détails, choisissez Fichier> Lire les informations dans la barre de menus de Utilitaire de disque.
• Ouvrez Informations système et sélectionnez Stockage dans la barre latérale. La colonne du système de fichiers à droite indique le format de chaque volume.
• Sélectionnez le volume dans le Finder, puis choisissez Fichier> Lire les informations dans la barre de menus. La fenêtre Obtenir des informations indique le format de ce volume.

Si vous ne parvenez toujours pas à effacer votre disque dur ou à réinstaller macOS, contactez-nous sur les forums. Nous avons une merveilleuse communauté d'utilisateurs Apple heureux d'aider quelqu'un dans le besoin.

Consultez les forums MacOS d'iMore pour plus d'aide.

Des questions?

Avez-vous besoin d’aide pour réinitialiser votre Mac afin de le préparer à la vente? Faites-le-moi savoir dans les commentaires et je vous écarterai.

Mis à jour en mai 2019: Ajout d'informations supplémentaires sur le Mac.