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Apple Pay – Wikipedia

Par Maximus63 , le 26 mai 2019 - 47 minutes de lecture

Apple Pay
Apple Pay logo.svg
Apple Pay sur un iPhone et une Apple Watch
Développeur (s) Apple Inc.
Première version 20 octobre 2014; il y a 4 ans (2014-10-20)
Système opérateur iOS 8.1 ou version ultérieure
(iOS 10 ou version ultérieure pour Apple Pay sur le Web)
(iOS 11.2 ou version ultérieure pour Apple Pay Cash)
Toutes les versions de watchOS
MacOS Sierra ou plus tard
Plate-forme
  • En magasin iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6S / 6S Plus, iPhone 6/6 Plus, iPhone SE
  • Apple Watch seulement iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S
  • Sur le Web (Safari) iPhone & iPad: iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6S / 6S Plus, iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPad Air 2, iPad mini 3 , iPad mini 4, iPad Pro avec (iOS 10 ou une version ultérieure);
    Mac: MacBook Pro et MacBook Air avec Touch ID, tous les autres Mac (avec macOS Sierra ou version ultérieure) uniquement disponibles via iPhone XS, XS Max, XR, X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus, 6 , 6 Plus, SE, Apple Watch
Licence Propriétaire
Site Internet

Apple Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique de Apple Inc. qui permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements en personne, dans des applications iOS et sur le Web. Il est pris en charge sur l'iPhone, l'Apple Watch, l'iPad et le Mac. Il numérise et peut remplacer une transaction de code à puce et de code PIN de carte de crédit ou de débit sur un terminal point de vente sans contact. Apple Pay ne nécessite pas de terminaux de paiement sans contact spécifiques à Apple Pay; cela fonctionne avec n'importe quel commerçant qui accepte les paiements sans contact.[1] Il est très similaire aux paiements sans contact déjà utilisés dans de nombreux pays, avec l’ajout d’une authentification à deux facteurs via Touch ID, Face ID, PIN ou mot de passe. Ce service permet aux appareils Apple de communiquer sans fil avec les systèmes de point de vente en utilisant une antenne de communication en champ proche (NFC), une "puce dédiée qui stocke des informations de paiement cryptées" (appelée "élément sécurisé"), ainsi que les Touch ID et Wallet d’Apple.[2]

Il est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, au Brésil, dans les Émirats arabes unis, en Arabie saoudite, en Russie, en Chine, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, au Japon, à Taiwan, à Hong Kong, en Allemagne, au Danemark et plus récemment en Hongrie. comme divers autres pays européens.[1] Apple Pay prend en charge la plupart des principaux systèmes de cartes de crédit ou de débit, notamment American Express, Visa, Mastercard et UnionPay. Les banques participantes varient selon les régions.

Un service[[[[modifier]

Compatibilité des appareils[[[[modifier]

Le service est compatible avec iPhone 6 et versions ultérieures, iPad Air 2 et versions ultérieures, les Macs avec Touch ID et toutes les montres Apple. Les utilisateurs d’iPhone 5 et 5C peuvent utiliser le service via une Apple Watch, même s’il manque de sécurité Touch ID. (L'iPhone 5s est doté d'un Touch ID mais pas de la technologie NFC. Les utilisateurs d'iPhone 5s doivent utiliser une montre Apple Watch et confirmer l'utilisation de Touch ID sur l'iPhone 5s.)[2] Au lieu de cela, Apple Pay est activé avec un code d'authentification et reste actif aussi longtemps que l'utilisateur porte l'Apple Watch.[3] Il peut stocker 8 ou 12 cartes en fonction de l'appareil.[4]

La technologie[[[[modifier]

Apple Pay utilise[5] la spécification de paiement en unités de paiement EMV.[6]

Le service conserve les informations de paiement du client confidentielles vis-à-vis du détaillant en remplaçant le numéro de compte principal (PAN) de la carte de crédit ou de débit du client par un numéro de compte de périphérique (DAN) numéroté et crée un "code de sécurité dynamique". […] généré pour chaque transaction ".[2] Le «code de sécurité dynamique» est le cryptogramme d'une transaction en mode EMV et la valeur de vérification de la carte dynamique (dCVV) dans une transaction en mode d'émulation de données à bande magnétique. Apple a ajouté qu'ils ne suivraient pas l'utilisation, ce qui resterait entre les clients, les vendeurs et les banques. Les utilisateurs peuvent également arrêter à distance le service sur un téléphone égaré via le service Localiser mon iPhone.[2]

Pour payer aux points de vente, les utilisateurs doivent conserver leur appareil Apple authentifié auprès du système de point de vente. Les utilisateurs d'iPhone s'authentifient en gardant leur empreinte digitale sur le capteur tactile du téléphone ou sur la reconnaissance faciale via l'identification du visage.[2] tandis que les utilisateurs d'Apple Watch s'authentifient en double-cliquant sur un bouton de l'appareil.[7] Pour payer dans des applications iOS prises en charge, les utilisateurs choisissent Apple Pay comme méthode de paiement et s'authentifient avec Touch ID ou Face ID.[2] Les utilisateurs peuvent ajouter des cartes de paiement au service de quatre manières différentes: via la carte de paiement indiquée sur leur compte iTunes, en prenant une photo de la carte, fournie à partir de l'application des émetteurs de cartes ou en saisissant manuellement les informations de la carte.

Bien que les utilisateurs reçoivent une notification immédiate de la transaction, le système Apple Pay n’est pas un instrument de paiement instantané, car le transfert de fonds entre des contreparties n’est pas immédiat.[8] Le délai de règlement dépend du mode de paiement choisi par le client.

Au Royaume-Uni, les paiements utilisant des cartes sans contact sont limités à 30 £ (auparavant 20 £ jusqu'en août 2015) car ils ne disposent que d'une authentification à un facteur. Les paiements utilisant Apple Pay ont une authentification à deux facteurs et aucune limite de transaction une fois que les détaillants ont mis à niveau le logiciel de leurs terminaux pour prendre en charge les dernières spécifications de réseau sans contact.[9][10]

Apple assume une partie de la responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse du service.[2] Les banques devraient supporter la charge du service, et Apple aurait négocié des frais de transaction moins élevés. À leur tour, les banques espéraient capter les achats qui étaient auparavant gérés sans crédit.[11]Financial Times a rapporté qu'Apple avait bénéficié d'une réduction de 0,15% des achats effectués avec ce service aux États-Unis,[12] Toutefois, à la suite du lancement au Royaume-Uni, la réduction d’Apple est beaucoup plus faible au Royaume-Uni. Cela est dû en grande partie au fait que le règlement (UE) 2015/751 a plafonné les commissions d'interchange dans l'Espace économique européen à 0,3% pour les cartes de crédit personnelles et à 0,2% pour les cartes de débit personnelles à compter du 8 juin 2015.[13][14] En Russie, Apple reçoit 0,05% des cartes de débit et 0,12% des cartes de crédit de chaque achat. De plus, la banque paie 45 roubles par an pour chaque carte ajoutée au service.[15]

Méthode de vérification du titulaire de la carte de consommateur (CDCVM)[[[[modifier]

Dans les transactions en mode EMV, Apple Pay prend en charge l’utilisation de la méthode de vérification du titulaire de carte grand public (CDCVM) à l’aide de Touch ID, de Face ID ou du code du téléphone ou de la montre. L'utilisation de CDCVM permet au périphérique lui-même de fournir une vérification pour la transaction et peut supprimer l'obligation pour le titulaire de carte de signer un reçu ou d'entrer son code PIN. De plus, sur certains marchés où les cartes sans contact sont soumises à une "limite de vérification sans contact" (comme la limite actuelle de 30 £ au Royaume-Uni et la limite de 100 $ CA au Canada), l'utilisation du CDCVM peut permettre aux marchands d'accepter des transactions supérieures à ces montants utilisent Apple Pay, à condition que leur logiciel de terminal soit mis à jour pour prendre en charge les dernières spécifications réseau sans contact.[16]

Acceptation globale[[[[modifier]

Apple Pay applique les normes EMV sans contact des principaux réseaux de cartes de paiement et devrait fonctionner chez tous les marchands prenant en charge les paiements sans contact dans le monde entier, qu'ils annoncent spécifiquement l'acceptation d'Apple Pay ou que l'assistance Apple Pay soit proposée par les émetteurs de cartes de ce pays. Toutefois, en raison des différences de provisionnement entre les pays (et même entre les émetteurs), les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes d'acceptation lorsqu'ils se rendent dans un autre pays. Parmi les problèmes connus actuels, citons:

  • Les cartes VISA émises par le Canada, le Royaume-Uni et éventuellement d'autres États-Unis ne prennent en charge que les transactions en mode EMV et non les transactions d'émulation de données par bande magnétique traditionnelles. Aux États-Unis, certains terminaux sans contact ne prennent actuellement pas en charge les transactions sans contact en mode EMV (même s'ils prennent en charge les transactions de contact EMV). Par conséquent, ces visiteurs aux États-Unis recevront une erreur «Impossible d'effectuer le paiement» sur l'écran de l'iPhone et une erreur sur le terminal lorsque vous essayez d'utiliser Apple Pay.

Transfert d'argent (Apple Cash)[[[[modifier]

Apple Cash est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de transférer de l'argent. La fonctionnalité de transfert et de réception est utilisée dans l'application Messages. Lorsqu'un utilisateur reçoit un paiement, il peut choisir de transférer le fonds dans le solde Apple Cash ou directement sur son compte bancaire. Il est actuellement disponible uniquement aux États-Unis.[17][18]

L'histoire[[[[modifier]

2013[[[[modifier]

Le service était en préparation depuis "longtemps", Apple ayant acquis des startups, embauché des dirigeants et déposé des brevets relatifs aux paiements.[2] Apple s'est associé à American Express, MasterCard et Visa. Leur projet commun a débuté en janvier 2013, bien qu'ils aient discuté de l'implication potentielle d'Apple pendant des années. Leur solution commune était un système dans lequel des jetons numériques à usage unique remplaceraient le transfert d'informations personnelles.[11] Un responsable de Visa a déclaré que 750 personnes de l'entreprise travaillaient sur le système "symbolique" anonymisé pendant un an, et que les autres partenaires avaient des équipes similaires en collaboration.[19] MasterCard a commencé à travailler sur le projet en 2013 et espérait que leur travail commun deviendrait un "standard pour les paiements mobiles".[19] L’annonce de ce service intervient à un moment où les politiques de MasterCard et de Visa ont créé de fortes incitations à la mise à niveau des systèmes de points de vente compatibles avec les paiements mobiles.[2] Apple a alors approché plusieurs grandes banques à la mi-2013 et n'a pas divulgué les noms des autres banques. Pour préserver le secret, JPMorgan a mis en place une "salle de guerre" sans fenêtre où s’effectuent la majorité des tâches délicates. Sur les 300 personnes participant au projet, environ 100 savaient que le partenaire était Apple. D'autres proches du projet ne savaient pas qu'il s'appelait "Apple Pay" avant l'annonce. La participation de la société est restée secrète avant son annonce.[11]

2014[[[[modifier]

Le service a été annoncé le 9 septembre 2014 lors de l'événement iPhone 6 d'Apple. Lors de cette annonce, le chef de la direction d'Apple, Tim Cook, a décrit le processus de paiement par carte à piste magnétique comme cassé du fait de sa dépendance à "l'interface magnétique obsolète et vulnérable des cartes en plastique". , "et non sécurisés" codes de sécurité. "[2] La mise à jour logicielle iOS 8.1 accompagnant le lancement du service a activé Apple Pay sur des appareils compatibles.[2][7][20] La société a annoncé une API permettant aux développeurs d'applications d'intégrer le paiement Apple Pay à leurs applications.[2]

2015[[[[modifier]

Le service était initialement compatible avec les cartes de paiement émises aux États-Unis. Un déploiement international était en cours, à commencer par la prise en charge des cartes de paiement émises au Royaume-Uni en juillet 2015.[21] Le 17 décembre 2015, Apple a annoncé qu'elle lancerait Apple Pay avec quinze grandes banques en Chine,[22] et les utilisateurs chinois pourraient commencer à utiliser Apple Pay le 18 février 2016.[23]

En octobre 2015, Jennifer Bailey, vice-présidente d'Apple Pay, a confirmé que KFC, Chili's et Starbucks commenceraient à accepter Apple Pay en 2016.[24]

2016[[[[modifier]

Le 8 mars 2016, ExxonMobil a officiellement lancé le support Apple Pay au sein de son application Speedpass + iOS, permettant aux clients de payer l'essence ou les lavages de voiture directement depuis leur iPhone, éliminant ainsi la nécessité d'utiliser le jeton de trousseau physique NFC Speedpass d'ExxonMobil au moment de la transaction.[25]

Le 27 avril 2016, ANZ a mis Apple Pay à la disposition de ses détenteurs de cartes American Express et Visa en Australie.[26][27]

Le 4 mai 2016, Kohl's est devenu le premier détaillant à autoriser l'utilisation d'Apple Pay avec les cartes de paiement Kohl's ou d'autres cartes de crédit ou de débit inscrites auprès d'Apple Pay et de gagner simultanément des récompenses Yes2You.[28] points de fidélité avec un seul robinet en utilisant Apple Pay. J. C. Penney a annoncé qu'ils lanceraient la même chose dans un proche avenir.[29]

Le 10 mai 2016, Apple Pay a étendu le service au Canada aux clients de RBC, CIBC, ATB Financial et Banque Canadian Tire. L’agrandissement inclut divers types de support pour Visa, MasterCard et Interac, couvrant la plupart des principales cartes de débit et de crédit au Canada. Apple Pay n'était auparavant disponible au Canada que pour les cartes American Express non émises par une banque. Apple Pay a été étendu à TD Canada Trust, à la Banque Scotia et à la Banque de Montréal en juin pour compléter le déploiement dans les cinq grandes institutions financières du Canada.[30] Le support Apple Pay arrivera bientôt chez Air Canada, le groupe Aldo, Domino's Pizza, Pizza Pizza, Zulily et la Toronto Transit Commission. De plus, le service de paiement est intégré aux applications iPhone et iPad pour Apple Store, Delta Air Lines, Etsy, Fancy.com, Groupon, Kickstarter, Priceline.com, Starbucks, Ticketmaster, Uber et Zara à compter de juin 2016.[31]

Le 19 mai 2016, Chime Banking a lancé son soutien à Apple Pay.[32]

Apple Pay a été lancé à Singapour le 19 avril 2016 avec les cartes émises par American Express. Le 25 mai 2016, cette solution a été étendue aux cartes de crédit et de débit Visa et MasterCard émises par les cinq grandes banques de Singapour, ce qui représente environ 83% des cartes de crédit et de débit du pays.[33]

BMO, la Banque Scotia et TD Canada Trust, qui constituent trois des cinq plus grandes banques du Canada, ont lancé le support Apple Pay le 1er juin 2016.[34]

Le 1er juin 2016, KFC a annoncé qu’elle acceptait désormais Apple Pay dans certains de ses restaurants aux États-Unis, et que l’adoption à l’échelle nationale serait achevée d’ici la fin de l’été.[35]

Le 3 juin 2016, Grubhub, la principale plate-forme de commande et de livraison d'aliments en ligne et mobile du pays, a commencé à accepter le paiement de ses clients utilisant Apple Pay pour ses deux applications. Grubhub et sans soudure.[36] La société suit le rythme de ses rivaux en adoptant le service de paiement Caviar, DoorDash et Postmates.[37]

Lors de son discours au WWDC 2016, le 13 juin 2016, Apple a annoncé qu'Apple Pay entrerait dans trois nouveaux marchés. La France, Hong Kong et la Suisse au cours des mois suivants, en partenariat avec Visa, Mastercard et American Express. Les cartes Visa et Mastercard seront compatibles avec les trois marchés, tandis qu'American Express sera également disponible à Hong Kong. Les cartes de crédit, de débit et prépayées spécifiques pouvant être utilisées dans chaque pays varient en fonction des émetteurs participants.[38]

  • La France au lancement comprendra Banque Populaire, Boon, Caisse Épargne, Carrefour Banque, Orange et Ticket Restaurants. Il sera également accepté chez de nombreux détaillants en France, notamment Apple, Bocage, Boulanger, Cojean, Dior, Fnac, Le Bon Marché, Louis Vuitton, Orange, Pret a Manger, Parkeon, Sephora et dans d’autres endroits où les paiements sans contact sont déjà en place. accepté.[39]
  • Hong Kong au lancement comprendra la Banque d’Asie de l’Est (BEA), la Banque de Chine (Hong Kong), la DBS Bank (Hong Kong), la Hang Seng Bank, la HSBC et Standard Chartered. Apple Pay sera également accepté chez 7-Eleven, Apple, Colourmix, KFC, Lane Crawford, Mannings, McDonald's, Pacific Coffee, Pizza Hut, Sasa, Senryo, Starbucks, ThreeSixty et d’autres endroits où les paiements sans contact sont déjà acceptés.
  • Le service a été lancé en Suisse le 7 juillet 2016 avec Mastercard et Visa.[40] Les premières banques déployant Apple Pay en Suisse incluent Bonus Card, Cornèr Bank [de] (Cornèrcard) et les banquiers suisses. Apple Pay sera également accepté dans les points de vente Aldi Suisse, Apple, Avec, Hublot, Kiosque K, Lidl, Louis Vuitton, Mobilezone, Presse & Livres, SPAR, TAG Heuer et dans d’autres lieux où les paiements sans contact sont déjà acceptés.

Un mois après le lancement d'Apple Pay à Hong Kong, le service s'est étendu au réseau de paiement sans contact Tap & Go de Hong Kong Telecom (HKT) et à la Banque d'Asie de l'Est (BEA).[41]

Le 26 juin 2016, Bendigo et Adelaide Bank aux côtés de Commonwealth Bank, NAB et Westpac ont demandé à la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs (ACCC) l'autorisation de l'accès de tiers à la puce NFC de l'iPhone (limitée à Apple Pay) afin de distribuer leurs propres portefeuille mobile sans aucun retard ni interférence de la part d’Apple et permettant également de négocier collectivement les frais de passage d’Apple Pay aux titulaires de carte. Cette action a reçu le soutien de banques comme Heritage Bank, Tyro Payments et Coles. Toutefois, une autorisation provisoire n'a pas été accordée le 19 août 2016. Un projet de décision l'a également refusée le 29 novembre 2016. Après une prolongation de trois mois, l'ACCC a publié une décision refusant l'autorisation le 31 mars 2017. Pendant cette période , les banques impliquées dans cette action ont organisé un boycott collectif du service.[42]

Dans le cadre d'un partenariat avec American Express, Hong Kong et l'Espagne bénéficieront également du support Apple Pay en 2016.[43]

Bank of America équipe certains de ses guichets automatiques avec le support Apple Pay et la possibilité de retirer de l'argent en l'utilisant. Le nouveau guichet automatique compatible Apple Pay est doté du lecteur NFC et du logo auxquels les utilisateurs Apple Pay sont habitués depuis le lancement du service. Le lecteur NFC est situé directement à gauche du lecteur de carte, bien que, contrairement au lecteur de carte, le lecteur NFC ne s'allume pas. Bank of America a lancé un nouveau site Web[44] détaillant le processus simple de retrait d'argent avec un smartphone (Google Pay, Samsung Pay ou Apple Pay). Actuellement, Bank of America indique que "les cartes de débit à usage domestique, les cartes de débit à confiance américaines et les cartes de débit pour petites entreprises (carte propriétaire uniquement)" sont prises en charge.[44][45]Wells Fargo et JPMorgan Chase travaillent tous les deux pour intégrer le support Apple Pay à leurs guichets automatiques.[46]

Le 18 août 2016, Apple a annoncé l’ajout du support Apple Pay aux clients de Yorkshire Bank et de Clydesdale Bank au Royaume-Uni.[47]

Le 29 août 2016, ANZ a étendu sa prise en charge d'Apple Pay aux détenteurs de cartes MasterCard en Australie.[48]

Le 7 septembre 2016, Apple a annoncé que les utilisateurs d'iPhone 7 et d'Apple Watch Series 2 au Japon peuvent désormais ajouter à la fois les cartes de crédit locales et les cartes FeliCa à leur portefeuille Apple Pay. Apple Pay ne prend désormais en charge que les cartes Suica, qui peuvent désormais être utilisées dans les stations de métro, les magasins de proximité, etc., tout comme les cartes Suica ordinaires. Apple Pay prend également en charge le paiement via tous les terminaux compatibles QUICPay et iD déjà populaires au Japon.[49][50][51]

La Commission de surveillance financière de Taiwan a commencé à accepter les applications des banques du pays proposant Apple Pay à leurs clients le 28 septembre 2016. Cela inclut les banques; CTBC Bank, Cathay, United Commercial Bank, E.SUN Commercial Bank et Taishin International Bank.[52]

Le 13 octobre 2016, Apple Pay a été déployé en Nouvelle-Zélande et est disponible pour les clients possédant des cartes de crédit ou de débit Visa émises par ANZ.[53]

Le 15 novembre 2016, Apple Pay a été mis à la disposition des caisses populaires et des banques mineures sous le réseau Cuscal en Australie.[54]

Le 1er décembre 2016, Apple Pay a commencé à opérer en Espagne et était disponible pour les clients avec des cartes émises par American Express, Banco Santander, Ticket Restaurante et Carrefour.[55]

2017[[[[modifier]

Le 13 janvier 2017, ANZ a été l'une des premières banques à lancer un service d'approvisionnement instantané avec Apple Pay en Australie, ce qui a permis aux clients d'utiliser ce service même en cas de perte ou de vol de leur carte.

Le 28 janvier 2017, Credibanco et Redeban Multicolor ont activé les paiements sans contact tels que Apple Pay; il était disponible par service de carte prépayée virtuelle comme Boon Payment de Wirecard, Square Cash de Squareup et Yandex Money. Les cartes bancaires compatibles Apple Pay sont également acceptées.

Le 7 mars 2017, Ulster Bank et KBC Bank Ireland sont devenues les premières banques d'Irlande à lancer Apple Pay.[56][57]

Le 29 mars 2017, Apple Pay a été lancé à Taiwan avec 7 banques.

Le 17 mai 2017, Apple Pay a été lancée en Italie (avec Saint-Marin et la Cité du Vatican) avec Boon., Unicredit et Carrefour Bank, introduisant également une prise en charge de Maestro de Mastercard et de VPay de Visa, non utilisable avec Apple Pay dans d'autres pays.

Le 18 mai 2017, Apple Pay a étendu son activité en Irlande pour inclure la banque Allied Irish Bank.

Le 17 octobre 2017, Apple Pay a été déployée sur le réseau de cartes eftpos en Australie, marquant ainsi le premier service de tokenisation de cartes du réseau. Le déploiement était limité aux cartes ANZ Access et ne pouvait être utilisé que dans les magasins physiques.[58]

Le 23 octobre 2017, Apple Pay a étendu ses activités à la Suède, au Danemark, à la Finlande et aux Émirats arabes unis.[59]

Le 24 octobre 2017, BNZ (Banque de Nouvelle-Zélande) est devenue la deuxième banque de Nouvelle-Zélande à offrir Apple Pay à ses clients avec des cartes Visa éligibles.[60]

Le 28 novembre 2017, Bendigo Bank était la première banque après l'autorisation refusée par ACCC de déployer Apple Pay à ses clients Mastercard.[61]

Le 14 décembre 2017, Apple a autorisé les banques britanniques à fournir des comptes marchands Apple.[[[[citation requise]

2018[[[[modifier]

Le 1er février 2018, Apple a confirmé son arrivée au Brésil au moment de l'annonce de ses résultats financiers du premier trimestre de l'exercice 2018.

Le 28 mars 2018, la filiale de Bendigo et Adelaide Bank, ainsi que la néo-banque Up, ont annoncé la prise en charge de plusieurs portefeuilles mobiles, dont Apple Pay.[62]

Le 30 mars 2018, la version iOS 11.3 étant publiée, Apple Pay prend en charge la carte de transport public de Shanghai (SPTC) et la carte de transport de Pékin pour les bus locaux, les métros et les autres transports publics. Le SPTC peut également être utilisé pour le transport en commun dans les villes qui ont adhéré au plan City Union.[63]

Le 4 avril 2018, Apple Pay a été lancé au Brésil avec Itaú Unibanco (y compris Credicard).[64]

Le 1er mai 2018, Apple a confirmé l'arrivée d'Apple Pay en Norvège, en Pologne et en Ukraine, au moment de l'annonce des résultats du deuxième trimestre de son exercice budgétaire pour 2018.

Le 17 mai 2018, Apple Pay a été lancé en Ukraine avec PrivatBank.[65]

Le 19 juin 2018, Apple Pay a été lancé en Pologne avec Alior Bank, BGZ BNP Paribas, BZ WBK, Getin Bank, mBank, Nest Bank, Pekao et Raiffeisen Polbank.[66]

Le 20 juin 2018, Apple Pay a été lancé en Norvège avec Nordea, Santander et Sbanken.[67]

Le 31 juillet 2018, Tim Cook a annoncé lors de l'appel de résultats du troisième trimestre 2018 que Apple Pay serait lancé en Allemagne plus tard en 2018.[68]

Le 14 août 2018, Apple Pay a étendu ses activités au Brésil pour inclure Banco Bradesco et Banco do Brasil.[69]

Le 5 novembre 2018, Apple a annoncé les banques de lancement pour le lancement prochain en Allemagne. Cela inclut Deutsche Bank, HypoVereinsbank, Comdirect, Fidor Bank, Hanseatic Bank, N26, Bunq, VimPay et Boon. par Wirecard.[70] American Express prendra également en charge toutes les cartes auto-émises dès leur lancement. Les réseaux de paiement comprennent American Express, Mastercard (avec la marque de débit Maestro) et Visa. Le système de cartes de débit allemand Girocard ne fera pas partie du lancement.

Le 18 septembre 2018, à l'instar du déploiement du guichet automatique Bank of America, ANZ a mis son guichet automatique sans contact à la disposition de tous les portefeuilles mobiles, y compris Apple Pay. Les retraits sans contact étaient auparavant exclusifs à leur application propriétaire ANZ Mobile Wallet.

Le 8 novembre 2018, la filiale de Bendigo et Adelaide Bank, ainsi que la néobank Up, ont annoncé leur service de provisionnement instantané, constituant ainsi la deuxième banque en Australie à le faire. Il permet également aux clients de commencer à utiliser le service bancaire avec Apple Pay avant l’arrivée de leur carte physique.[71]

Le 28 novembre 2018, Apple Pay a été lancé en Belgique avec un partenariat exclusif avec BNP Paribas Fortis, ainsi que ses filiales Fintro et Hello bank![72] et assistance pour les réseaux de paiement MasterCard, Maestro et Visa. Au Kazakhstan, Apple Pay a été lancé avec le soutien d’ATFBank, de la Banque eurasienne, de la Banque Halyk, de la Sberbank, du Bank CenterCredit et de ForteBank.[73]

Le 11 décembre 2018, Apple a lancé Apple Pay en Allemagne ainsi qu'une conférence de presse à l'Allianz Arena de Munich, le stade national de la grande équipe de football, le Bayern München.[74] Apple a également annoncé que davantage de banques suivraient en 2019, notamment les grandes banques DKB, ING, Consorsbank (BNP Paribas), Consors Finanz (BNP Paribas) et le britannique FinTech Revolut. Parallèlement, le jour même du lancement en Allemagne, l’association allemande des caisses d’épargne publiques (DSGV / Sparkasse), qui détient la plus grande part des services bancaires aux particuliers en Allemagne, a annoncé qu’elle cherchait à accéder à la puce NFC dans les iPhones pour ses activités. propre solution de paiement propriétaire.[75]

Le 14 décembre 2018, la Commonwealth Bank a annoncé Apple Pay sur ses médias sociaux, qui seraient lancés en janvier 2019 pour ses clients.[76]

2019[[[[modifier]

Le 14 janvier 2019, Apple Pay a été confirmé par les banques locales en République tchèque,[77] où il devrait être lancé le 19 février[78] et en Slovaquie et en Slovénie, leur lancement étant prévu pour mars.[79]

Le 18 janvier 2019, Apple Pay a annoncé la prise en charge de cartes de débit à double réseau en Australie. Les détenteurs de cartes de débit ANZ Visa peuvent désormais choisir de payer via le réseau Visa (crédit) ou le réseau eftpos (épargne et chèque).[80]Eftpos a également annoncé qu'Apple Pay pouvait être utilisé pour encaisser des liquidités chez Bunnings Warehouse et McDonald's, et qu'un plus grand nombre de détaillants participants y participeraient plus tard.[81]

Le 22 janvier 2019, Apple aurait rejeté un plan de lancement[82] Apple Pay en Biélorussie.

Le 23 janvier 2019, après deux ans de refus de la part de l'ACCC, Commonwealth Bank et sa filiale Bankwest ont déployé Apple Pay aux détenteurs de cartes personnelles.[83][84]

Le 28 janvier 2019, des nouvelles ont fait surface en Allemagne[85] que la Volks et la Raiffeisenbanken (par l’intermédiaire de la BVR – Association nationale des banques coopératives allemandes) négociaient le lancement d’Apple Pay plus tard en 2019. Les banques coopératives sont l’un des trois principaux piliers de la structure unique de la banque de détail en Allemagne, avec un marché part d'environ 20%.[86]

Le 25 mars 2019, Apple Card a été annoncé en partenariat avec Goldman Sachs et Mastercard.[87]

Le 27 mars 2019, la banque autrichienne Erste Bank und Sparkasse, au service des services prépayés. de Wirecard, banque allemande N26, banque slovaque Slovenská sporiteľňa,[79] et les banques roumaines ING Bank Romania et Banca Transilvania ont annoncé l'arrivée prochaine d'Apple Pay en Autriche, en Roumanie, en Estonie, en Grèce, au Portugal et dans d'autres pays.[88][89][90] Une annonce imminente était apparue après que l'Autriche avait été désignée comme pays pris en charge sur une carte du monde Apple Pay présentée lors de la conférence Apple Key, plus tôt dans la semaine.[91]

Le 2 avril 2019, Apple Pay a connu son premier ajout de banques en Allemagne après son lancement fin 2018.[[[[citation requise]Consors Finanz (BNP Paribas), Monese, Viabuy,[92] Crosscard,[93] et Fleetmoney[94] rejoint les 12 banques de lancement.[[[[citation requise]Westpac New Zealand a également lancé Apple Pay à cette date.[95]

Le 4 avril 2019, la banque slovaque mBank a annoncé la prise en charge prochaine d'Apple Pay sur son site Web.[96]

Le 4 avril 2019, la banque BGL BNP Paribas a annoncé sur son compte Twitter que Apple Pay viendrait bientôt au Luxembourg. [97]

Le 12 avril 2019, la banque portugaise Crédito Agrícula a annoncé la prise en charge prochaine d'Apple Pay sur son site Web.[98]

Le 24 avril 2019, Apple a lancé Apple Pay en Autriche avec Erste Bank und Sparkasse et N26. Parmi les autres services marqués comme étant à venir, on peut citer, entre autres, Bank Austria, Revolut et VIMpay. En Allemagne, Consorsbank (BNP Paribas) a été ajouté à la liste des banques prises en charge. En Espagne, le réseau interbancaire EURO 6000 et tous ses membres (ABANCA, Caixa Ontinyent, CajaSur, Cecabank, IberCaja, Kutxabank, Liberbank et Unicaja Banco) ont commencé à offrir une assistance à Apple Pay.

Le 1 er mai 2019, ING a annoncé qu'elle apporterait Apple Pay aux Pays-Bas, en devenant la première banque néerlandaise à le faire.[99]

Le 8 mai 2019, Landsbankinn et Arion Bank ont ​​annoncé leur soutien à Apple Pay et leurs clients pouvaient ajouter leurs cartes. Ce sont les premières banques à introduire Apple Pay en Islande.
[100][101]

Le 15 mai 2019, Monese a annoncé son intention d'apporter Apple Pay en Bulgarie, en Croatie, à Chypre, en Estonie, en Grèce, en Italie, en Lituanie, au Liechtenstein, en Lettonie, à Malte, au Portugal, en Roumanie, en Slovaquie et en Slovénie.

Le 21 mai 2019, NAB et sa filiale UBank ont ​​déployé Apple Pay. Apple Pay est disponible en Hongrie et au Luxembourg.
[102][103]. Monese a commencé à soutenir Apple Pay en Islande et en Norvège. La carte de transit de la région de Portland, Hop Fastpass, a lancé le support Apple Pay[104].

Disponibilité[[[[modifier]

Disponibilité mondiale d'Apple Pay – Bleu foncé: Disponible (37 pays) Bleu clair: À venir (14 pays)

Pays pris en charge[[[[modifier]

Dates de sortie du pays[105][106]
Rendez-vous amoureux Prise en charge des cartes de paiement émises en
20 octobre 2014 États Unis
14 juillet 2015 Royaume-Uni
17 novembre 2015 Canada
19 novembre 2015 Australie
18 février 2016 Chine
19 avril 2016 Singapour
7 juillet 2016 Suisse
19 juillet 2016 France
20 juillet 2016 Hong Kong
4 octobre 2016 Russie
13 octobre 2016 Nouvelle-Zélande
25 octobre 2016 Japon
1er décembre 2016 Espagne
7 mars 2017 Guernesey
Irlande
Île de man
Jersey
29 mars 2017 Taïwan
17 mai 2017 Italie
Saint Marin
Cité du Vatican
24 octobre 2017 Danemark
Finlande
Suède
Emirats Arabes Unis
4 avril 2018 Brésil
17 mai 2018 Ukraine
19 juin 2018 Pologne
20 juin 2018 Norvège
28 novembre 2018 Belgique
Kazakhstan
11 décembre 2018 Allemagne
19 février 2019 République Tchèque
Arabie Saoudite
24 avril 2019 L'Autriche
8 mai 2019 Islande
21 mai 2019 Hongrie
Luxembourg
Arrive bientôt Bulgarie
Croatie
Chypre
Estonie
Grèce
Lettonie
Liechtenstein
Lituanie
Malte
Pays-Bas
le Portugal
Roumanie
Slovaquie
La Slovénie

Réseaux pris en charge[[[[modifier]

accueil[[[[modifier]

Avis[[[[modifier]

Les journalistes ont noté les multiples tentatives infructueuses d’autres détaillants pour créer des services de paiement mobiles,[2][19] y compris ceux de PayPal, WalMart, Target,[2]Google Wallet et Softcard.[19] Ils ont noté que les efforts antérieurs n'avaient pas permis de résoudre les problèmes de désagrément des clients et ont estimé qu'Apple Pay pouvait potentiellement le faire.[2]Le bordde Adrianne Jeffries a indiqué que la fragmentation du marché du paiement mobile était en partie due au refus d'Apple d'entrer sur le marché. BusinessWeekJoshua Brustein, de son côté, a ajouté qu'Apple avait l'habitude de laisser "les premiers venus échouer" avec une première version du service avant de publier "une version plus raffinée de la même idée".[2]Le bordde Dieter Bohn a qualifié Apple Pay de "produit le plus révolutionnaire de la semaine" et annoncé "un moment Apple classique de simplification et d'intégration", et le partenariat entre les services de paiement et Apple "un rare accord de collaboration et d'accord". Il a prédit que l'effet du service sur le secteur des paiements mobiles serait similaire à celui de l'iPhone sur le secteur des smartphones.[19] Nathaniel Popper de Le New York Times fait référence au niveau de coordination des banques avec Apple comme étant "élaboré" et indicatif d'une "préparation et d'un investissement" mutuels.[11] Certains analystes ont ajouté que le service pourrait réduire les frais standard de transaction de carte de crédit avec le temps, car les frais couvrent traditionnellement la fraude par carte de crédit. Les banques étaient disposées à collaborer avec Apple face à des efforts tels que Bitcoin et Merchant Customer Exchange, qui vise à contourner les réseaux de cartes.[11]

Les premières évaluations du service le considéraient comme facile à utiliser, mais ne savaient pas si le service serait adopté à grande échelle.[122][123]Le bordde Nilay Patel a écrit que la démonstration du produit était "remarquablement fluide" et "une expérience utilisateur cohérente".[122] Patel a déclaré que le processus prenait cinq à dix secondes sur un lecteur de carte de vente au détail et qu'il pourrait être moins facile dans des magasins tels que Walgreens, où les caissiers invitent les clients à demander des cartes de fidélité et des dons à des œuvres de bienfaisance.[122]Le New York Times' Neil Irwin a écrit qu'Apple avait exagéré les inconvénients des cartes de crédit. Parmi les avantages de la carte plastique, il a notamment expliqué comment d'autres personnes pouvaient effectuer des achats pour le compte d'autrui et comment des téléphones cellulaires morts pouvaient laisser le propriétaire coincé.[123]

Dans une publication de 2018 publiée par Les rapports des consommateursApple Pay était le principal service de paiement.[124]

Adoption[[[[modifier]

Payer pour un café avec le lecteur Apple Pay de Square

Apple a annoncé que plus d'un million de cartes de crédit avaient été enregistrées sur Apple Pay au cours des trois premiers jours de sa disponibilité,[125] ce qui en faisait le plus grand système de paiement mobile aux États-Unis à l'époque.[126] Il y avait 220 000 fournisseurs participants lors de son lancement.[127][128] En dehors des États-Unis et du Royaume-Uni, Apple Pay peut être utilisé avec des cartes de paiement américaines et britanniques sur des terminaux de paiement compatibles NFC.[129][130][131]

Aux États-Unis, Apple s'est heurté à l'opposition du secteur des paiements mobiles, notamment du Merchant Customer Exchange (MCX), qui expérimentait un système concurrent appelé CurrentC. Plusieurs participants à CurrentC, tels que Best Buy et Walmart, avaient initialement déclaré qu'ils n'accepteraient pas Apple Pay à la suite d'accords d'exclusivité. CVS Pharmacy et Rite-Aid ont ensuite désactivé tous les systèmes de paiement NFC en faveur de CurrentC,[11][132][133] bien que, du fait de la période d'exclusivité se terminant en août 2015, Rite Aid a commencé à l'accepter le 15 août 2015.[134][135]Best Buy a commencé à accepter Apple Pay dans tous les magasins à partir d'octobre 2015.[136]

Le PDG de Target, Brian Cornell, a déclaré qu'il serait ouvert à l'acceptation d'Apple Pay éventuellement après la conversion à la technologie de puce et de code PIN, mais qu'il reste impliqué avec MCX.[137] Le 22 janvier 2019, Target a annoncé le déploiement du support Apple Pay dans tous ses magasins aux États-Unis.[138]

Transport for London, l'un des partenaires de lancement officiels d'Apple Pay au Royaume-Uni et l'un des plus importants marchands sans contact au monde, est devenu le marchand Apple Pay le plus utilisé au Royaume-Uni.[139][140][141][142]

Au 11 février 2016, 20% des utilisateurs d'iPhone 6 aux États-Unis avaient déclaré utiliser le service au moins une fois.[143] Apple maintains an up-to-date list of merchants who accept Apple Pay on its website.[144]

On June 2, 2016, according to Fortune, Apple said its mobile payment platform is gaining a million new users each week, yet the company did not reveal the total number of Apple Pay users. Apple also revealed that transaction volume through the service is five times what it was a year ago, and that payment volume within apps more than doubled in the second half of 2015.[145]

With the launch of Apple Pay in China, the service hit three million provisions inside its first three days, while, more generally, it is adding one million new users per week worldwide.[146]

On July 11, 2016 Liquor Control Board of Ontario (LCBO) confirmed that it accepts Apple Pay at all of its over 850 stores in Ontario, Canada. LCBO had been gradually rolling out Apple Pay support since June at its stores, which had NFC-based terminals for contactless payments.[147]

Starting on August 19, 2016, Apple Pay will be available in Chick-fil-A restaurants across the United States, allowing fast food buyers to make their purchases both in-store and at the drive-thru using Apple Pay.[148]

On September 7, 2016, Wayfair announced that they will support Apple Pay in Safari on iPhone, iPad, and Mac at launch.[149]

On May 22, 2018, TransLink announced support for Apple Pay at all fare gates and on buses.[150]

On July 31, 2018, Tim Cook announced that both CVS and 7-Eleven in the United States will support the service.[151]

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