Utilisation de la partition de récupération pour récupérer un MacBook Air sans démarrage

J'ai aidé quelques utilisateurs avec un MacBook Air qui ne démarrait plus. Cela était dû à un problème logique (répertoire corrompu) avec leur lecteur de démarrage principal HD interne. La plupart d'entre eux n'avaient pas leurs données sauvegardées et souhaitaient utiliser le logiciel de récupération de données Data Rescue Mac pour récupérer les fichiers du lecteur avant de tenter de réinstaller macOS. Bien que le MacBook Air ne démarre pas à partir du disque dur principal Mac HD, il existait une méthode alternative pour utiliser l'application Data Rescue.

La première étape consistait à les aider à démarrer sur la partition de récupération, puis à installer macOS sur un lecteur USB externe. Une fois l'installation terminée, le lecteur externe était amorçable. L'étape suivante consistait à les aider à télécharger et à installer Data Rescue sur le disque dur d'amorçage nouvellement créé. Une fois cette opération terminée, ils ont pu utiliser ce lecteur pour démarrer à partir du MacBook Air, exécuter Data Rescue à partir de celui-ci et numériser le disque dur principal sur le MacBook Air. Une fois que Data Rescue a terminé l'analyse du lecteur interne, la plupart des utilisateurs ont pu récupérer tous leurs fichiers et copier les fichiers du lecteur à l'origine du problème sur le lecteur externe USB nouvellement créé.

Bien qu'il y ait eu de nombreuses récupérations avec le logiciel Data Rescue, il y a encore des cas qui pourraient conduire à des données irrécupérables. Les personnes qui ont définitivement supprimé leurs fichiers rencontrent généralement ce problème parce qu'elles continuent d'utiliser l'ordinateur, puis exécutent la récupération ultérieurement. Une utilisation continue de l'ordinateur entraînera l'écriture d'informations supplémentaires sur le lecteur et pourrait écraser les données supprimées. Si l'ordinateur ou le disque dur a subi des dommages physiques ou si vous entendez un clic ou des rayures provenant du lecteur, vous voudrez peut-être l'éteindre et consulter les services de récupération de données physiques. Si vous avez besoin de plus d'informations sur les services de récupération de données physiques, veuillez contacter le Data Rescue Center.

Qu'est-ce que la partition de récupération?

La partition de récupération est une fonctionnalité qui vous permet de restaurer le logiciel système sur votre Mac sans lecteur de DVD. Si vous ne parvenez pas à démarrer correctement votre disque dur principal, la partition de récupération vous permettra de réparer, d’effacer et d’installer une nouvelle copie de votre OS X. Pour récupérer vos fichiers à l’aide de Data Rescue, utilisez-le pour créer le fichier. macOS sur un lecteur séparé (souvent appelé lecteur de démarrage secondaire), afin de ne pas effacer toutes vos données sur le disque dur principal. La partition de récupération se connectera aux serveurs d’Apple pour télécharger le système d’exploitation sur le disque dur de votre choix. Si vous ne savez pas quel lecteur choisir pour le lecteur de démarrage secondaire, veuillez contacter notre équipe de support.

La partition de récupération peut également utiliser d’autres fonctions pratiques, telles que la restauration de votre Mac à partir d’une sauvegarde de machine à heure ou la connexion à Internet. Cette partition est déjà installée sur tous les lecteurs Mac afin de vous permettre d’exécuter ces fonctions clés.

Comment accéder à la partition de récupération

Si votre ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le disque dur principal, vous pourrez peut-être accéder à la partition de récupération déjà installée sur le lecteur. Vous pouvez accéder à la partition de récupération de deux manières différentes. La méthode la plus couramment utilisée consiste à redémarrer votre Mac, puis maintenez les touches Commande + R de votre clavier jusqu'à ce que l'écran de la partition de récupération apparaisse comme dans l'image ci-dessous. Vous souhaiterez sélectionner l'option Réinstaller Mac OS afin qu'il puisse écrire le système d'exploitation Mac sur un nouveau lecteur.

Si vous ne pouvez pas accéder à la partition de récupération avec la méthode ci-dessus, vous pouvez essayer d'exécuter l'option boot. Ceci est similaire à la première méthode dans laquelle vous devez redémarrer votre ordinateur. Pendant le démarrage de votre ordinateur, vous souhaiterez maintenir la touche «option» de votre clavier enfoncée jusqu'à ce que la liste des lecteurs connectés à votre ordinateur soit identique à celle de l'image ci-dessus. Utilisez ensuite les touches fléchées pour sélectionner le lecteur Recovery HD et appuyez sur «Entrée». La partition de récupération précédemment affichée vous permettra de sélectionner Réinstaller Mac OS pour créer un nouveau lecteur exécutant le système d'exploitation Mac.

Utilisation de la partition de récupération pour créer macOS sur un nouveau lecteur

Maintenant que vous avez accédé à la partition de récupération, vous pouvez utiliser l'option Réinstaller macOS pour installer le système d'exploitation sur un lecteur flash ou un lecteur externe connecté via USB. Pour installer le Mac OS, je vous recommande d'utiliser un lecteur flash USB 3.0 avec au moins 32 Go de données, afin que vous utilisiez un lecteur suffisamment grand pour exécuter l'installation. Vous voudrez peut-être vous procurer un lecteur pouvant contenir la quantité de données stockées sur votre lecteur interne ainsi que sur le système d'exploitation, car vous devrez restaurer les données sur un lecteur séparé. Une fois que vous avez sélectionné Réinstaller macOS, une série d’invites, comme dans l’illustration ci-dessous, vous invitent à vérifier le processus. Suivez les instructions et acceptez les termes du contrat de licence du logiciel. Une fois que vous avez accepté les conditions, vous sélectionnerez le lecteur sur lequel installer macOS.

Sélection du lecteur pour installer OS X

Maintenant que votre nouveau lecteur est branché sur l’ordinateur et que vous avez atteint la fenêtre ci-dessous, il est temps d’installer le système d’exploitation. Dans l'image, plusieurs lecteurs sont illustrés avec différentes versions de MacOS. Assurez-vous de sélectionner le bon lecteur en vérifiant le nom et le format. Une fois que vous avez sélectionné le lecteur et que vous avez cliqué sur «Installer», une fenêtre s’ouvrira et demandera votre identifiant Apple et votre mot de passe pour continuer. Une fois que vous avez entré les informations, l'installation commencera.

Démarrage dans le lecteur OS X nouvellement créé

Vous êtes presque prêt à commencer votre analyse! Maintenant que vous avez installé macOS sur un autre disque dur, vous pouvez démarrer dans le lecteur et installer Data Rescue. Pour ce faire, vous devez redémarrer votre ordinateur et exécuter l’option «démarrage». Une fois l’ordinateur sous tension, maintenez la touche «option» enfoncée jusqu’à ce que la liste des lecteurs contenant le lecteur MacBook Air ne démarrant pas et le lecteur OS X nouvellement créé. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le lecteur nouvellement créé et appuyez sur la touche «entrée».

Une fois que vous avez démarré le lecteur externe, vous pouvez télécharger Data Rescue for Mac. Lorsque le téléchargement est terminé et que vous avez activé le logiciel avec votre numéro de série, vous êtes prêt à lancer une analyse sur le MacBook Air qui ne démarre pas. Consultez la section suivante pour plus d'informations sur l'exécution de l'analyse avec Data Rescue for Mac.

Lancer une analyse du lecteur interne

C'est le moment où vous découvrez si votre lecteur Macbook Air qui ne démarre pas peut être analysé avec Data Rescue. Une fois que vous avez lancé Data Rescue, vous verrez trois options: commencer à récupérer des fichiers, reprendre la récupération des fichiers et créer un lecteur d'amorçage. Vous voudrez sélectionner «commencer à récupérer les fichiers». Si vous voyez le lecteur Macintosh HD associé à votre lecteur MacBook Air ne démarrant pas, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton suivant. Le lecteur qui ne démarre pas devra être envoyé à un centre de récupération de données physique si le logiciel n'affiche pas le lecteur à analyser.

Maintenant que vous avez sélectionné le lecteur Macbook Air interne, vous disposez de quatre options: une analyse rapide, une analyse approfondie, une analyse des fichiers supprimés ou la création d'un clone du lecteur. Je suggérerais de lancer l'analyse approfondie car cela combinera les résultats de l'analyse rapide et de l'analyse des fichiers supprimés.

Une fois que vous avez sélectionné l'analyse approfondie, vous devrez peut-être choisir le lecteur externe OS X que vous venez de créer comme emplacement de stockage temporaire, s'il n'a pas déjà été sélectionné. Après avoir choisi le stockage temporaire, vous pouvez lancer l'analyse.

Comment vérifier les résultats et récupérer les données

Maintenant que votre analyse est terminée, vous vous demandez peut-être comment afficher les résultats. Puisque vous avez choisi l’option d’analyse approfondie, il existe un dossier «Fichiers trouvés» et un dossier «Fichiers reconstruits». Vous voudrez peut-être commencer à chercher dans le dossier des fichiers trouvés, à moins que vous ne sachiez que vous recherchez un fichier qui a été supprimé. Le logiciel vous permettra également de prévisualiser n’importe quel fichier en le choisissant et en sélectionnant l’icône «œil» à côté de la fonction de recherche. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour vous aider à localiser les fichiers qui vous intéressent. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de fichier ou type d’extension de fichier.

Le dossier des fichiers trouvés affiche les fichiers de tous les systèmes de fichiers détectés et permet de répertorier la structure de répertoires d'origine et les noms de fichiers. Je recommanderais de vérifier les fichiers des sous-dossiers au lieu de vérifier l’ensemble du dossier, car cela pourrait récupérer des informations inutiles. Vous pouvez vérifier le fichier dans l'aperçu du logiciel. Si l'aperçu n'affiche pas le fichier, cela indique que le fichier est corrompu et ne peut pas être récupéré.

Les fichiers reconstruits organiseront tous les fichiers trouvés par catégorie et type de fichier. Ces résultats n'auront pas leur structure de répertoire d'origine et la plupart du temps, ils n'auront pas leur nom de fichier d'origine, car ils sont trouvés par les modèles de fichier. Les fichiers supprimés ou les fichiers perdus en raison du reformatage d'un lecteur se trouvent généralement dans cette section.

Méthodes alternatives pour accéder à un Mac non-bootable

Il existe d'autres méthodes pour créer un lecteur de démarrage secondaire. Consultez la création d'un lecteur de récupération pour en savoir plus sur la création d'un lecteur de démarrage secondaire à l'aide du logiciel Data Rescue. Ou bien, si vous possédez un câble Firewire ou Thunderbolt et un Mac supplémentaire, vous pouvez utiliser le mode disque cible pour exécuter l'analyse sur le MacBook Air ne démarrant pas.

Si vous ne souhaitez pas utiliser la partition de récupération, je vous recommande le processus BootWell. Ceci est intégré au logiciel Data Rescue et prend moins de temps que les autres méthodes. Tant que vous suivez les étapes et que vous êtes en mesure d'exécuter l'analyse sur le lecteur Mac qui ne démarre pas, vous pouvez prévisualiser les fichiers que Data Rescue a pu localiser et récupérer. Parfois, le fichier ne peut pas être prévisualisé. Cela pourrait indiquer que le fichier est corrompu et serait irrécupérable. Veuillez contacter le support de Prosoft si vous ne savez pas comment vérifier vos résultats.